HelloTV

Uit eigen beweging

service met een grote S ervaren is geweldig. Goede producten kennis en een prima klantvriendelijke houding.

Prima en nette afhandeling.

Goed te benaderen en duidelijk klantvriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele scherpe aanbieding voor oled tv met vogel muurbeugel en snelle reactie via email met aanbod

Reageren snel

Uit eigen beweging

Word goed en vriendelijk geholpen via internet. Hun Tv’s zijn volgens verwachting goed.
Ik ben tevreden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Reageren snel op de mail en geven, bij navraag, nog extra korting op de toch al scherpe prijs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aanbod opgevraagd voor een Sony TV die ik al een tijdje in de gaten houd. Goed aanbod ontvangen, onder de laagste prijs van de concurrent die hem op dit moment afgeprijsd had.

Prettig contact via mail ontvangen, mogelijkheden tot uitgestelde levering (in verband met aanstaande verhuizing) bespreekbaar.

Nog geen ervaring met de verzending (product moet nog worden geleverd) zelf of de klantenservice.

Uit eigen beweging

Erg snelle reactie, en denken echt met je mee om tot een goed voorstel te komen

Reageren bijna direct en hebben ook meteen een goede oplossing

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

The customer service up to this point has been above par. The option to speak with a representative through email, and have a prompt response is great.

So far, given that I live in belgium the experience has been seamless

Easy to have someone respond to you

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Chat is zeer behulpzaam en reageert snel. Voor mijn gewenst model heeft men een laagste prijs garantie kunnen bieden. PlatteTV is zeker aan te raden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

TV gekocht bij PlatteTV, de LG55CX met SonosArc, zeer goede service in de chat en winkel

Zeer deskundige installatie.

Goed en vlot geholpen scherpe prijzen.

Uit eigen beweging

Prettig contact met Justin gehad en goede deal kunnen maken. Ik was positief verrast door wat er mogelijk is.

Dag die het beste uitkwam afgesproken en tijdvak is goed gecommuniceerd van te voren. De bezorger heeft de tv netjes uitgepakt en samen met mij gecontroleerd

Het was wat drukker dan normaal dus moest even wachten, maar heb toen erg prettig contact gehad via de chat met als resultaat een goede deal.

Uit eigen beweging

Prettig contact met Tim en prima deals! Super snel reactie gehad op mails en vragen..

Alles keurig volgens afspraak

Makkelijk te bereiken

Uit eigen beweging

Uitstekende service, 3 maanden na aankoop bleek ik verkeerde beugel te hebben. Was geen probleem mocht omruilen.

Op tijd en snel

Volledig klant en oplossingsgericht

Uit eigen beweging

compleet aanbod en goed advies, denken het je met en hebben scherpe aanbiedingen, daarnaast uitstekende service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede hulp, zowel via de mail als via de chat op de website. prijzen zijn scherp , zeker vergeleken met de rest. ook in de winkel in Naarden goede hulp. jammer wel dat er veel gepushed wordt op verzekeringen etc.

netjes bezorgd, track en trace van te voren.

Uit eigen beweging

Bieden eerst een buitenkansje (teruggestuurde tv) aan op hun website die al verkocht bleek. Voor 50 euro extra kon ik dezelfde tv nieuw in doos krijgen. Op website staat :voor 18:00 besteld, morgen in huis. Ook dit klopte niet, tv wordt pas as dinsdag verzonden.. Kortom beter rechtstreeks contact met ze opnemen dan vertrouwen op de informatie van de website.

Uit eigen beweging

Erg behulpzame mensen die weten waar ze over praten.
Goed advies gekregen en een mooie prijs.
Reageren ook snel op je E-mails.

Super tevreden!

Uit eigen beweging

De website geeft een goed overzicht van de apparaten die verkocht worden. Specifieker: Er is een blokje Kenmerken waarin van het apparaat wordt toegelicht waarom je deze zou willen hebben. Wat maakt deze TV uniek ten opzichte van zijn concurrenten? En vervolgens een uitgebreide specificatie.

Prima contact via de mail. Snelle reactie.

Uit eigen beweging

Klant vriendelijke Winkel, veel mogelijkheden om om hulp te vragen mocht je er in je eentje niet uitkomen, geen vraag is teveel.
Ik ben zeker van plan om een product uit deze winkel aan te schaffen ik mis nog een subwoofer namelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product dat ik wilde reserveren was nog niet op de markt. Toch kon ik al een laagste prijs afspraak maken. Het mailcontact was snel en prettig.

Keurige en snelle respons op mijn mail.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd snel en accuraat geholpen door de medewerker van PlatteTV. Op mijn emailtjes werd snel gereageerd.

De levering ging heel vlug. De volgende dag werd de TV al netjes afgeleverd.

Klantenservice is uitstekend. Op al mijn vragen kwam snel en goed antwoord.