HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes geregeld en leuke korting op de tv en snel antwoord op chat en mail contact

Uit eigen beweging

Ik heb prettige ervaringen met de mensen van platteTV.
Ze geven goed advies als een andere keuze beter of goedkoper is.
Kijk dat noem ik nog eens meedenken!! Dat zie je niet vaak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Altijd goede ervaringen met deze webshop gehad. Snel antwoord op vragen en snelle nette verzending.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes geregeld en leuke korting op de tv en vriendelijke mensen bij de klantenservice top gedaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne shop,snelle levering,mooie producten.....supermooie televisies.communicatie goed.ik kan niet wachten om de tv tjuis te hebben

Top

Fijne communicatie.veel bespreekbaar

Uit eigen beweging

Snel antwoord van de klantenservice, goede informatie gekregen. Bestelling is ook erg vlotjes gelopen, bestellen en de volgende dag in huis. Top service! ik bestel hier zeker weer.

Ruim op tijd binnen, laat op de dag besteld, volgende dag geleverd.

Snelle response.

Uit eigen beweging

Snel antwoord op vragen en scherpe aankoopprijs ,vlotte levering.
Sonos speakers zijn een uitstekende aankoop.

Uit eigen beweging

Scherpe prijs, aanbod na aanvragen van 'jouw summerdeal', snelle reactie, heeft wat mails nodig voordat de deal rond is. Levering zonder problemen.

Zou eerst vrijdag komen, kwam uiteindelijk woensdag. Zat een beschadiging op de doos, maar inhoud schadevrij

Uit eigen beweging

Een zeer goede hulp en advies bij de keuze van mijn TV. Zeer vriendelijke verkoopster.

Een correcte en stipte levering.

Zoals reeds vermeld prima service, hier keer ik telkens met plezier terug.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service met onderhandel mogelijkheden. Daarnaast helpt platte tv met zoeken naar alternatieven wanneer nodig

Uit eigen beweging

PlatteTv is offering very good services. All comunication about details of order, delivery date were write in Whatsapp. Very good idea! fast, clear and smart. product is great, prixe is solid. Good webstore.

Uit eigen beweging

Onlangs een mooie LG OLED B9 televisie gekocht bij PlatteTV.nl. Bij de aanschaf van het toestel werd mij per mail gevraagd of ik niet wilde "upgraden" naar het SLA model (in plaats van het PLA model). Verschil in prijs tussen de 2 modellen is zo'n 300 euro.Na onderzoek blijkt dat dit dezelfde TV is welke enkel in 2020 een nieuw serienummer heeft gekregen. Nu is het verkopen van dezelfde TV met een ander serienummer met een verschil van 300 euro het goed recht van de winkel maar toch zeer bijzonder te noemen. Echter als ik de klantenservice vraag wat het verschil tussen de modellen is geven zij aan dat het SLA model een betere processor heeft dan het PLA model wat dus onjuiste informatie is. Vervolgens op verzoek van PlatteTV.nl een mail gestuurd waar ik na 30 minuten reactie op zou krijgen volgens hen zelf, echter na 3 dagen en een extra mail ter attentie nog steeds geen respons.

Netjes verzonden, updates per mail en SMS. Niks op aan te merken.

Zie de bovenstaande toelichting voor het probleem. Voor de rest is de klantenservice wel altijd beleefd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie. Peima service. Aandachtspunt zou zijn beter uitleg van verschillen tussen 2 producten. Dat miste ik.

Vorige keer ging netjes. Ga ervan uit dat het nu ook netjes gaat.

Snelle reactie. Verdere toelichting op verschillen had uitgebreider gekund.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies wat betreft welk product aan te kopen en een duidelijke website met de goedkoopste prijs.

Snelle antwoorden met de juiste informatie.

Uit eigen beweging

Goede prijs en alles vlot verlopen. Verkoper vriendelijk en zeer coöperatief.
Volgende keer zeker terug bij Platte TV bestellen.

Correct en op tijd geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima en echt vriendelijke klantenservice. Ook de prijs is weer uitstekend. Zeker voor herhaling vatbaar.

Snelle reactie en erg vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na contact via de mail een mooie aanbieding ontvangen die op een persoonlijke wijze verder afgehandeld werd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De vriendelijke medewerkers zijn zeer toegankelijk en helpen zeer snel. Ook voor technische vragen kan je bij hen terecht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onderhandelen over prijs is mogelijk, contact vriendelijk en deskundig. Zeer goede beschikbaarheid medewerkers. Vlotte behandeling via internet, helemaal tevreden

Alles prima verlopen

Er wordt goed geluisterd en daarop ook geacteerd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend goed geholpen door de medewerkers! Erg aardig en behulpzaam. Aanrader om hier wat te bestellen!!!

Zoals eerder gezegd, top service. Fijn contact gehad en snel geholpen. Snelle reacties van de medewerkers en duidelijk!