Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenWe hebben eerder zaken gedaan met Platte TV voor een TV en een compleet geluidssysteem van Sony. Die hebben we toen in de winkel bekeken, meteen besteld en meegenomen naar huis. We zijn toen erg goed geholpen.
Nu wilde ik een extra TV van Samsung kopen en dacht meteen weer aan Platte TV. Via een contactformulier heb ik contact opgenomen omdat ik nog een paar vragen had. Die zijn zeer snel (binnen 10 minuten) beantwoord en hieruit bleek ook deskundigheid. Via de mail hebben we de order rond gemaakt voor een mooie aanbiedingsprijs en we zijn nu in afwachting van de levering.
Mijn ervaring met Platte TV is erg positief en men steekt wat mij betreft boven andere aanbieders uit. De klantenservice heb ik als prettig ervaren, ook bij de vroegere bestelling.
Zodra de bestelde TV binnen is zal ik verder proberen aan te vullen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEcht onwijs geholpen door een Mevrouw genaamd Sabrina van Platte tv Amsterdam. Prima service, een hoop kennis van zaken en een hele mooie deal! Nu wachten op mn 70" tv. Nogmaal bedankt Platte tv.
KlantenserviceSabrina is een topper, omdat ik samen met een aantal buren allemaal een nieuwe tv wilde heb ik meerdere keren met haar gechat en moest ik schakelen tussen haar en whatsapp dit ging prima en ze heeft me zo goed geholpen dat we uiteindelijk 3 tv's van 70" hebben besteld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb via de mail een scherpe korting gekregen, zonder dit verder consequentie heeft voor het produkt of de service
KlantenserviceAlles ging via de email en de reactie was behoorlijk snel
Uit eigen beweging
Algemeengoed geholpen - professioneel advies en prima prijs/kwaliteit - doe zo voort zou ik zeggen...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia email werd ik goed en snel geholpen. Ik kon ook merken dat zij vriendelijk zijn.
KlantenserviceIk had contact opgenomen met de klantenservice en wordt snel en goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenNet een deal kunnen sluiten voor een Denon AVR-X2700H receiver. Snel en prettig geholpen via hun chat tool.
KlantenserviceIk werd snel en prettig geholpen waarbij wij snel tot deals konden komen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAantrekkelijke prijs voor de Yamaha R-N402 DAB+. Deze receiver is bij de concurrent (CoolBlue) veel duurder. Komt bij dat ik heel vriendelijk geholpen ben bij de klantenservice van PlatteTV.
KlantenserviceVriendelijk en kundig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en vriendelijk geholpen met mijn vragen over de Sonos Amp. Ik kreeg een zeer scherpe prijs aangeboden.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen prettige koop ervaring, mede door de service en het mooie persoonlijke aanbod. Hierdoor hebben wij besloten om onze nieuwe tv te bestellen bij PlatteTV.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb eerder een tv aangeschaft; is zeer goed bevallen. Vandaar de aankoop van de Sonos playbar bij PlatteTv
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle communicatie met duidelijke antwoorden.
Leuke korting gekregen op televisie.
Webwinkel met zeer groot aanbod.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service, ze geven snel antwoord via mail. Overzichtelijke website.
Verder eigenlijk geen bijzonderheden.
Mogelijkheid om offerte op te stellen met (iets) meer korting
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij het zoeken naar een tv uit gekomen bij platte tv. Mede door de laagste prijs garantie en door de goede reviews. Bij het maken van een deal leek het in eerste instantie op niks uit te lopen. Uiteindelijk een goede aanbieding gekregen voor een open doos model van de tv die ik wou. Uiteraard had ik mijn twijfels een beetje bij een open doos model, maar doordat ik het a-z service pakket er ook nog met korting bij kreeg heeft me dit toch wel over de streep getrokken. Als er dan iets mis mee blijkt te zijn kan ik altijd terug vallen op dit service pakket. Al met al dus prima geholpen door Justin.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia Sabrina van PlatteTV een goede inruil actie gehad op een nieuwe Samsung qled tv. Goede service zowel in de winkel als online
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOmdat m'n hoogbejaarde schoonmoeder een nieuwe televisie moest ivm digitaal tv signaal hadden me maar 1 wens, dezelfde (of sterk gelijkende) afstandsbediening als haar huidige Panasonic. Keurig geholpen en een goed alternatief aangeboden tegen een sterk concurrerende prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeeneerste aankoop bij PlatteTV. Na onderzoek op het internet gevraagd naar het 'beste aanbod' voor een 2019 versie van een TV. Vervolgens werd er vriendelijk meegedacht in hoeverre de nieuwe versie van het model niet een betere uitkomst zou zijn, en deden ze een mooi aanbod waardoor het nieuwe model betaalbaarder werd.
Product is nog niet ontvangen, vandaar dat er geen score aan verzending is gegeven.
Behulpzame klantenservice. Ze denken met je mee en hebben een mooi aanbod gedaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een Denon AVC-X4700h gekocht in de kleur zilver. Omdat ik eigenlijk een 7.1.4 systeem wil aansturen, en de 4700h "slechts" 9 kanalen versterkt kan aansturen, had ik een 2-tal Emotiva eindversterkers erbij gekocht. Helaas waren die niet leverbaar bij PlatteTV....anders had ik die daar zeker gekocht. Maar goed. Die zijn dus alleen in zwart verkrijgbaar....en mijn Klipsch speakers zijn ook zwart. Nu was de omruilmogelijkheid met enkele dagen overschreden. Ik wist niet eens dat ik 4 weken omruil mogelijkheid had ! Dus contact met klantenservice (Justin.....super kerel, bijna altijd contact met hem gehad !) om te informeren of ik tegen betaling mijn zilver versie kon ruilen tegen de zwarte versie....de zilver versie stak echt te veel af tegen de rest. Was géén probleem. Wat een verassing...en ook nog zonder bijbetaling ! Terwijl ik had aangegeven er echt wel voor te willen betalen !!!! Ik ben 3 jaar geleden bijj PlatteTV uitgekomen en ben zó tevreden over deze zaak. Echt goede service, goede prijzen én goede bereikbaarheid. Dat ben ik eerder wel eens anders tegengekomen. Ik werd gevraagd te adviseren bij een vriend voor zijn nieuwe audi-video set. Ik weet zeker dat ik hem naar plattetv zal verwijzen gezien mijn super ervaringen met plattetv. Ik kan het iedereen aanraden. Ze geven goed advies...en ja....ik kan wel doorgaan met ze de hemel in te prijzen....maar zo zijn ze ook echt. Geweldige zaak !
VerzendingSnel geleverd, geen beschadigingen aan dozen of iets dergelijks. Gewoon vertrouwd goed.
KlantenserviceJa. Ik heb het al gemeld in mijn review. Gewoon uitstekend. Goede service en super bereikbaarheid. Ik kan me niet meer wensen in een goede klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl eerder besteld bij PlatteTV.nl en weer valt het op hoe snel en vriendelijk de respons is!
Service en prijzen zijn echt top!
Na aanvraag over informatie over een nieuwe TV wederom een zeer snel en duidelijk antwoord. Echt een prettige manier van zaken doen en een prima service ook!
Uit eigen beweging
AlgemeenTv gekocht voor prachtige prijs. Voor bijpasssende soundbar een mooie deal kunnen afsluiten. Snelle reactie via de mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies gekregen over vergelijkbare producten en daarnasst een erg goede prijs gekregen. Product moet nog verzonden worden. Vandaar (nog) geen mening over verzending