Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk had een Denon AVC-X4700h gekocht in de kleur zilver. Omdat ik eigenlijk een 7.1.4 systeem wil aansturen, en de 4700h "slechts" 9 kanalen versterkt kan aansturen, had ik een 2-tal Emotiva eindversterkers erbij gekocht. Helaas waren die niet leverbaar bij PlatteTV....anders had ik die daar zeker gekocht. Maar goed. Die zijn dus alleen in zwart verkrijgbaar....en mijn Klipsch speakers zijn ook zwart. Nu was de omruilmogelijkheid met enkele dagen overschreden. Ik wist niet eens dat ik 4 weken omruil mogelijkheid had ! Dus contact met klantenservice (Justin.....super kerel, bijna altijd contact met hem gehad !) om te informeren of ik tegen betaling mijn zilver versie kon ruilen tegen de zwarte versie....de zilver versie stak echt te veel af tegen de rest. Was géén probleem. Wat een verassing...en ook nog zonder bijbetaling ! Terwijl ik had aangegeven er echt wel voor te willen betalen !!!! Ik ben 3 jaar geleden bijj PlatteTV uitgekomen en ben zó tevreden over deze zaak. Echt goede service, goede prijzen én goede bereikbaarheid. Dat ben ik eerder wel eens anders tegengekomen. Ik werd gevraagd te adviseren bij een vriend voor zijn nieuwe audi-video set. Ik weet zeker dat ik hem naar plattetv zal verwijzen gezien mijn super ervaringen met plattetv. Ik kan het iedereen aanraden. Ze geven goed advies...en ja....ik kan wel doorgaan met ze de hemel in te prijzen....maar zo zijn ze ook echt. Geweldige zaak !
VerzendingSnel geleverd, geen beschadigingen aan dozen of iets dergelijks. Gewoon vertrouwd goed.
KlantenserviceJa. Ik heb het al gemeld in mijn review. Gewoon uitstekend. Goede service en super bereikbaarheid. Ik kan me niet meer wensen in een goede klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl eerder besteld bij PlatteTV.nl en weer valt het op hoe snel en vriendelijk de respons is!
Service en prijzen zijn echt top!
Na aanvraag over informatie over een nieuwe TV wederom een zeer snel en duidelijk antwoord. Echt een prettige manier van zaken doen en een prima service ook!
Uit eigen beweging
AlgemeenTv gekocht voor prachtige prijs. Voor bijpasssende soundbar een mooie deal kunnen afsluiten. Snelle reactie via de mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies gekregen over vergelijkbare producten en daarnasst een erg goede prijs gekregen. Product moet nog verzonden worden. Vandaar (nog) geen mening over verzending
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen in de chat met als resultaat een mooie prijs voor de Denon AVR X2700H
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn bedrijf met mensen die met je meedenken! Nette prijzen en nette afhandeling zowel online als in de winkel.
VerzendingLevering altijd netjes en verzorgd.
KlantenserviceDuidelijke communicatie en afspraken.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel geholpen, goede prijzen en heel erg klantvriendelijk. Verder is de winkel mooi en ruimtelijk ingericht en wat mij betreft een hele fijne keten op de markt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReageren zeer snel op mails en vragen, hebben grote kortingen op nieuwe producten, is nergens anders goedkoper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijs / service voor een tv beugel, soundbar , subwoofer en 2 rear speakers.
VerzendingOp afgesproken datum geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel contact, goede service en meedenken, super scherpe deal en volledig ontzorgd! Echt een aanrader!!
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tim veelvuldig contact gehad per mail. Perfecte service, goed advies en snelle antwoorden per mail. Zeer tevreden hierover!
Uit eigen beweging
AlgemeenZojuist tv besteld via een chat met platte tv, keurig geholpen en goede uitleg gekregen, topple!
Uit eigen beweging
AlgemeenErg goed geholpen. Uitgebreide uitleg over verschillende modellen en gefundeerd advies. Goede deal voorgesteld door de medewerker. Deal snel gesloten.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper service en goede combi deal voor een mooie tv bij plattetv. Snelle levering beschikbaar
VerzendingDe bestelling was snel geleverd
KlantenserviceVia de chat contact gehad en super geholpen met een mooie prijs
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de e-mail een mooie offerte ontvangen en snelle reactie gekregen op mijn e-mail berichten.
KlantenserviceVia de e-mail snel geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestellen goede en snelle opvolging van de mail Erg goede advisering met een passende aankoop tot gevolg
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede deal gehad, daarna de TV opgehaald en nog heel goed advies en tips gehad bij de winkel in Eindhoven. Daar ook maar meteen een Sonos Beam meegenomen
VerzendingZelf opgehaald, samen in de auto gezet
KlantenserviceSnelle service, samenwerking tussen internet en fysieke winkel in de buurt werk prima
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTv gekocht bij plattetv.nl.
Ik kreeg een mooie aanbieding waarna ik een Samsung tv heb gekocht.
Tv net besteld, moet nog geleverd worden.
Tot nu toe prima communicatie.
Goede communicatie.
Tim reageert snel.
Tot nu toe zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel fijn bedrijf om mee samen te werken. Goeie prijzen mooie producten. Heel blij met de nieuwe TV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSo far, the experience has been excellent, feels strange to write a review before purchasing but hey!
Good price discount on a 2020 TV. Most of the discussion with Tim has been via email.
Once I purchase and receive the TV then I will update the review with positives/negatives.
See my comments above.