Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenErg snelle reactie, en denken echt met je mee om tot een goed voorstel te komen
KlantenserviceReageren bijna direct en hebben ook meteen een goede oplossing
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenThe customer service up to this point has been above par. The option to speak with a representative through email, and have a prompt response is great.
VerzendingSo far, given that I live in belgium the experience has been seamless
KlantenserviceEasy to have someone respond to you
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenChat is zeer behulpzaam en reageert snel. Voor mijn gewenst model heeft men een laagste prijs garantie kunnen bieden. PlatteTV is zeker aan te raden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTV gekocht bij PlatteTV, de LG55CX met SonosArc, zeer goede service in de chat en winkel
VerzendingZeer deskundige installatie.
KlantenserviceGoed en vlot geholpen scherpe prijzen.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettig contact met Justin gehad en goede deal kunnen maken. Ik was positief verrast door wat er mogelijk is.
VerzendingDag die het beste uitkwam afgesproken en tijdvak is goed gecommuniceerd van te voren. De bezorger heeft de tv netjes uitgepakt en samen met mij gecontroleerd
KlantenserviceHet was wat drukker dan normaal dus moest even wachten, maar heb toen erg prettig contact gehad via de chat met als resultaat een goede deal.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettig contact met Tim en prima deals! Super snel reactie gehad op mails en vragen..
VerzendingAlles keurig volgens afspraak
KlantenserviceMakkelijk te bereiken
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service, 3 maanden na aankoop bleek ik verkeerde beugel te hebben. Was geen probleem mocht omruilen.
VerzendingOp tijd en snel
KlantenserviceVolledig klant en oplossingsgericht
Uit eigen beweging
Algemeencompleet aanbod en goed advies, denken het je met en hebben scherpe aanbiedingen, daarnaast uitstekende service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoede hulp, zowel via de mail als via de chat op de website. prijzen zijn scherp , zeker vergeleken met de rest. ook in de winkel in Naarden goede hulp. jammer wel dat er veel gepushed wordt op verzekeringen etc.
Verzendingnetjes bezorgd, track en trace van te voren.
Uit eigen beweging
AlgemeenBieden eerst een buitenkansje (teruggestuurde tv) aan op hun website die al verkocht bleek. Voor 50 euro extra kon ik dezelfde tv nieuw in doos krijgen. Op website staat :voor 18:00 besteld, morgen in huis. Ook dit klopte niet, tv wordt pas as dinsdag verzonden.. Kortom beter rechtstreeks contact met ze opnemen dan vertrouwen op de informatie van de website.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg behulpzame mensen die weten waar ze over praten.
Goed advies gekregen en een mooie prijs.
Reageren ook snel op je E-mails.
Super tevreden!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website geeft een goed overzicht van de apparaten die verkocht worden. Specifieker: Er is een blokje Kenmerken waarin van het apparaat wordt toegelicht waarom je deze zou willen hebben. Wat maakt deze TV uniek ten opzichte van zijn concurrenten? En vervolgens een uitgebreide specificatie.
KlantenservicePrima contact via de mail. Snelle reactie.
Uit eigen beweging
AlgemeenKlant vriendelijke Winkel, veel mogelijkheden om om hulp te vragen mocht je er in je eentje niet uitkomen, geen vraag is teveel.
Ik ben zeker van plan om een product uit deze winkel aan te schaffen ik mis nog een subwoofer namelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product dat ik wilde reserveren was nog niet op de markt. Toch kon ik al een laagste prijs afspraak maken. Het mailcontact was snel en prettig.
KlantenserviceKeurige en snelle respons op mijn mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd snel en accuraat geholpen door de medewerker van PlatteTV. Op mijn emailtjes werd snel gereageerd.
VerzendingDe levering ging heel vlug. De volgende dag werd de TV al netjes afgeleverd.
KlantenserviceKlantenservice is uitstekend. Op al mijn vragen kwam snel en goed antwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een leuke en grote tv voor mijn nieuwe en eerste appartement. Justin van PlatteTV heeft mij hierbij erg goed geholpen en heeft mij een leuke deal aangeboden
Justin en waarschijnlijk ook zijn collega's hebben een leuke baan en zijn echt toppers!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk zocht een Sonos Move Wit. Via PlatteTV een goede deal gekregen. Snelle, correcte en goede reacties op mijn vragen. Dit is al de tweede keer dat ze mij goed helpen.
KlantenserviceSnelle en correcte afhankelijk van mijn vragen per email. Ze zitten er bovenop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas opzoek naar een Sonos Five. Via Google bij Plattetv de scherpste prijs gevonden tijdens de summerdeals. Ook nog eens snel leverbaar.
VerzendingVoor 21.00uur besteld de volgende dag geleverd. Lekker snel.
Klantenservicebestellen via een link van de klantenservice na de offerte verliep heel soepel.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb hier een nieuwe tv gekocht nadat ze een hele goede aanbieding hadden gedaan. Ook regeren ze snel en de communicatie is keurig.
VerzendingAlles werd keurig op tijd geleverd. Uiteindelijk wilde ik de leverdag nog aanpassen naar een eerder moment en ook dat was geen probleem. Levering was keurig.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al twee tv’s daar besteld. Ik heb goed advies gekregen bij de keuze van de tv. Aardige en behulpzame werknemers. Zeer goede communicatie en snelle levering.
VerzendingSnelle en nette levering
KlantenserviceKlantenservice is goed bereikbaar en reageren snel op een vraag.