HelloTV

Uit eigen beweging

Online order geplaatst voor de Samsung The Frame (2022). Contact verliep zeer snel en makkelijk.

Product in het weekend besteld aan maandag geleverd. Verzending werd gedaan met PostNL Extra@Home.

Contact via de klantenservice per email en verliep zeer snel en gemakkelijk. Daarop een offerte ontvangen met betaalinsstructies.

Uit eigen beweging

Waren al de goedkoopste om mijn soundbar te kopen en kreeg nog 100 euro extra korting naar het emailen voor een deal. Verder heb ik nog veel accessoires er bij besteld waar ik ook flinke kortingen op heb gehad. Ook heb ik een philips 48oled806 besteld als buitenkansje bevalt fantastisch nieuwprijs 1000 euro en voor 770 euro gekocht, tv was in top staat en dan al zo'n hoge korting. Ze denken goed met je mee en komen met goede alternatieven. Wat een top service.

Voor 21.00 besteld is niet altijd volgende dag in huis. Vraag daarom altijd even via chat naar de levertijd. Voor de rest top!

Denken goed met je mee en vriendelijk personeel! Ook op de mail had ik al snel reactie👍

Uit eigen beweging

Goede infromatie. Prima prijs. goede site.
zeker de moeite waard om te checken.
nu reeds 2 tv's gekocht.

Levering met track and trace. binnen 3 dagen TV in huis. Nette aflevering via PostNL.

Prima hulp vanuit de klantenservice. Brengen beste offer naar je toe. Bieden alternatieven wanneer beschikbaar. Denken met je mee voor garantie, extra's.

Uit eigen beweging

Ik wilde graag een goedkope google tv hebben voor de slaapkamer. Bij HelloTV heb ik in het verleden ooit al een sony 65 OLED tv gekocht. Verkoop, service en afhandeling waren mij toen prima bevallen. Voornamelijk de prijs stond mij als erg gunstig bij. Nu wederom weer erg goed geholpen door Tessa, leuk contact erg spontaan. De tv was iets boven budget maar als iemand je zo goed helpt mag dat ook wel eens. Inmiddels staat de 43 inch in de slaapkamer, net zo snel en scherp als mn OLED tv is hij niet maar dat mag je voor 350 euro ook niet verwachten. De tv doet wat hij doen moet en dat is prima zo.

Keurig volgens afspraak. Alleen vind ik dat op de website het aangeven van de leverdatum beter kan.

Bij vragen is er binnen no time een reactie.

Uit eigen beweging

Prima service van tim van hello tv. Alle contact liep vlot. We waren het snel eens over de prijs en aanverwante zaken. Tim blij , wij blij. Levering zoals afgesproken en inmiddels hangt de tv aan de muur.

Uit eigen beweging

De Philips 43PUS8807/12 Zilver zondags aanbiedings prijs 529 als ik voor 20.00 uur zou bestellen. Deze mail niet gelezen .s'maandags gemaild kreeg ik de tv alsnog voor 559 euro, terwijl de prijs weer op 799 euro lag en bij de goedkoopste winkel 723. Direct besteld en dinsdags om 10.00 uur binnen.

Top service.

Zeker op tijd, binnen 24 uur.

Netjes via de mail en snel beantwoord.

Uit eigen beweging

snelle reactie op mijn vragen , product was snel geleverd , product was zoals beloofd , positieve ervaring

Uit eigen beweging

Hele goede online service. Ik heb alles per e-mail geregeld en er werd snel en keurig gereageerd.
In het mail verkeer werden extra services en artikelen aangeboden zonder opdringerig te zijn, waarbij een NEE ook gewoon geaccepteerd wordt.

Zoals in de algemene beoordeling gemeld een heel prettige en professionele service. Snelle reactie per e-mail en deskundig advies zonder opdringerig te zijn.

Uit eigen beweging

They are very eager to help, friendly and fast. Great service and I would most defintely recommend them to anyone.

---

They are very eager to help, friendly and fast. Great service and I would most defintely recommend them to anyone.

---

They are very eager to help, friendly and fast. Great service and I would most defintely recommend them to anyone.

They are very eager to help, friendly and fast. Great service and I would most defintely recommend them to anyone.

They are very eager to help, friendly and fast. Great service and I would most defintely recommend them to anyone.

Uit eigen beweging

Very nice buy experience, they have very good prices. The customer support is truly helpful. It is the second time I buy form helloTV, first a Neo Q TV and now it's soundbar

shipping as agreed with customer service

Extremely helpful, clear answers and quick response time

Uit eigen beweging

Goed, snel en duidelijk mailcontact. Bestellen en betalen heel eenvoudig via links in de mail. Levering volgens afspraak de volgende dag.

Tijdig en netjes verpakt

Heldere beantwoording van vragen, snelle reactietijd

Uit eigen beweging

via de chat contact opgenomen welke tv's er direct leverbaar zijn in 43 inch formaat. snelle reactie en mooie combinatiedeal kunnen maken

verzending zoals afgesproken met de klantenservice

nette en snelle reactie

Uit eigen beweging

Ik viel net buiten boot bij een buitenkansje, maar HelloTV deed een mooie tegenofferte voor een lage prijs. Ook in de winkel kun je scherpe deals verwachten en / of vragen.

Redelijk snelle verzending, er waren geen defecten of beschadigingen bij aflevering.

Er wordt niet moeilijk gedaan over ruilen in de wettelijke bedenktijd.

Uit eigen beweging

Sony Bravia XR 55A84J bij HelloTV (toen nog PlatteTV) gekocht. Prima geholpen. Doordat ik in het verleden last heb gehad van een OLED TV met extreme burn-in, heb ik voor de zekerheid hier ook een verzekering voor afgesloten.

Uit eigen beweging

Via Kieskeurig.nl bij HelloTV terecht gekomen. In eerste instantie was ik nogal kritisch maar ze deden me zo’n goed aanbod dat ik overstag ben gegaan en daar heb ik geen spijt van. Prima online advies, snel geregeld en (veel) sneller geleverd als in eerste instantie opgegeven. In één woord fantastisch!

Super verzorgd via PostNL.

Alles online geregeld en zelfs ‘s avonds krijg je keurig antwoord.

Uit eigen beweging

De afgelopen jaren meermaals bij HelloTV (plattetv) wat gekocht. Vanochtend wederom prettig en vlot contact via de mail en na een goed aanbod een Sonos Sub gen3 opgepikt in Eindhoven.
In het verleden ook prima en snel geholpen met een garantie geval (pieptoon uit sonos playbar). Voor tv/audio wat mij betreft de zaak om naar toe te gaan.

Uit eigen beweging

Prettig contact gehad met Tim. Ondanks meerdere vragen prettig geholpen en een goede deal kunnen maken. Inmiddels hangt er een prachtige tv aan de muur. Voor een soundbar kom ik zeker terug naar HelloTV.

Uit eigen beweging

De klantenservice van Hellotv is ronduit bagger. Ze communiceren niet, komen hun woord niet na en worden zelfs geagiteerd als je er wat van zegt. Ga niet met de nijmeegse hellotv klantenservice in zee, ga rechtstreeks naar een filiaal van hellotv. Laat je niet bedotten door de heren van de hellotv klantenservice.

Er werd nooit een levering uitgevoerd, zelfs niet na 2 maanden wachten zonder communicatie van de hellotv Klantenservice.

De klantenservice van hellotv is een lachertje, geen service, geen communicatie. Enorm zelfingenomen nerds, zonder verstand van de producten en al helemaal geen verstand van klantvriendelijkheid.

Uit eigen beweging

Besteld en werd netjes de volgende dag geleverd aansluiten aan de tv was niet nodig na het plaatsen van de set zocht deze vanzelf verbinding en inderdaad een geweldige geluids ervaring.

Heel netjes en correct geholpen na een gesprek snel tot aankoop besloten.

Uit eigen beweging

Prima geholpen met specifieke wensen vanuit onze kant, voor een prima prijs.

Meegedacht in oplossingen om bijvoorbeeld bedrade koptelefoon aan te sluiten wat niet meer op nieuwe modellen tv's beschikbaar was.