HelloTV

569 producten en 966 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige site, overzichtelijk en goede service. Contact is prettig en leveren snel. En vergeet de lage prijs niet…;)

Klantenservice

Voor een persoonlijk aanbod contact opgenomen. Mooi aanbod en snelle response.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit was mijn 4e tv bij platte tv je kan er goed onderhandelen over de prijs en word correct geholpen

Verzending

Werd keurig afgeleverd hebben hem keurig binnengebracht

Klantenservice

Met Justin de zaak rond gemaakt probeert er van alles bij te verkopen maar daar ben je zelf bij want je wil. Hij was zeer correct

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed bedrijf
Vergaand geautomatiseerd
Communicatie loopt via robot
Je krijgt de laagste prijs garantie
Zelfde prijs met of zonder inruil

Verzending

Bezorger Komt op afgesproken tijd
Alles netjes verpakt

Klantenservice

Goede communicatie komt laagste prijs garantie na
Min puntje 21.00 uur is 21.00 bestelling wordt zonder toelichting stop gezet en gaat de volgende ochtend door ze vragen iets teveel wil je dit erbij of dat erbij

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wilde oude TV inruilen dus via mail contact TV gekocht, dit ging prima. Kreeg een goede inruil voor mijn zeer oude TV.

Verzending

TV binnen 24 uur afgeleverd, echt supersnel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service via de mail gehad ivm met het drukken op de "Korting aanvragen" knop. Goed advies over welke TV en ook nog een muurbeugel erbij gekocht voor een goeie prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel fijne ervaring! Ik werd fijn en persoonlijk geholpen. Snelle reactie en ze denken goed met je mee.

Verzending

Ik heb de tv besteld tijdens een actieweek en kon hem later laten leveren I.v.m. verhuizing. Ik kan een berichtje geven als ik klaar ben voor de tv en dan komt deze mijn kant op. Helemaal top geregeld!

Klantenservice

Goed en persoonlijk geholpen. Snelle reactie en dus ook snel geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ben in de winkel in Rotterdam geweest met mijn ouders, en heb zelf via de webshop besteld. Beide keren waren de medewerkers vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik zocht een subwoofer en kwam hier terecht omdat zij hem aanboden voor de laagste prijs.
Er stond een knop bij “korting aanvragen” en ik dacht, ik kan het altijd proberen.
Werd mij de sub aangeboden voor een goede prijs en heb direct via de link in hun mail besteld en betaalt met credit card.
Een uur later al een mail dat het pakket onderweg was en inderdaad de volgende dag geleverd.
Helaas was de sub niet van wat ik er van verwacht had en heb hem teruggestuurd.
Contact met de klantenservice was zeer aangenaam en men bood mij aan om samen naar een andere sub te zoeken, dit heb ik afgeslagen omdat ik rustig wilde rondkijken.
Geen probleem, ik kreeg direct een retournerings mail en heb het pakket de volgende dag bij Postnl ingeleverd.
Drie dagen later was het bedrag weer teruggestort op mijn credit card.
Dit vind ik zeer prettig en ik raad deze winkel dan ook zeer aan.
Eind dit jaar wil ik mijn tv vervangen en kom dan ook zeker bij PlatteTv terecht.

Verzending

Zeer snel verstuurt en de volgende dag bezorgt door PostNl

Klantenservice

Prettig mailverkeer en snelle reactie. ook terugbetaling bij retour zeer snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb veel via mail contact gehad. Altijd snel en heel klantvriendelijk antwoord. Het hele proces van tot een goede prijsafspraak komen tot bestellen ging (van hun kant) heel soepel.
Zou deze winkel zeker aanraden.

Verzending

Met zorg verpakt en verstuurd via Post.nl extra@home. Werd de volgende ochtend meteen geleverd.Goed op de hoogte gehouden van wanneer de levering plaats ging vinden.

Klantenservice

Fijn en snel contact over alle zaken om de order heen.
Er ging aan mijn kant iets mis met de betaling, dat werd ook heel snel en klantvriendelijk opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kundig en snel geholpen door Tim. Goed meegedacht en geadviseerd. Vertrouwen in deze club. Ze lijken hun service hoog in het vaandel te hebben.

Klantenservice

Vlot en prettig contact, goede begeleiding tot aan beslismoment. Fijne onderbouwing, ze nemen de moeite voor je als klant.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze boden een mooie deal tijdens black friday en dachten mee over de aankoop van de juiste tv.

Verzending

In het weekend besteld. De tv werd netjes en direct de volgende werkdag verzonden.

Klantenservice

Vragen werden netjes en snel beantwoord. Achteraf helpen ze je per mail ook pro actief herinneren aan de cashback actie van de leverancier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via de online chat op hun website mooie prijs gekregen. Het is meteen in orde gemaakt, factuur tijdens de chat al gehad en betaald. Volgende dag in huis. Tip, via de chat kun je zeker een betere prijs bedingen!

Verzending

Zoals afgesproken, volgende dag zou er geleverd worden. Van Postnl 2x update gehad over het tijdstip van leveren en ze waren er. Vriendelijk meneer hielp zelfs met naar binnen tillen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijs en behulpzame medewerkers. Door het vele heen en weer ge-mail verloren zij wel mijn bezorgingsvoorkeur maar goed, dat is snel vergeten toen de TV hing ;-)

Verzending

Door het vele heen en weer ge-mail verloren zij wel mijn bezorgingsvoorkeur maar goed, dat is snel vergeten toen de TV hing ;-)

Klantenservice

Door het vele heen en weer ge-mail verloren zij wel mijn bezorgingsvoorkeur maar goed, dat is snel vergeten toen de TV hing ;-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Weer super netjes en snel geholpen, al meerdere keren wat gekocht en altijd een uitstekend advies. Serieus en een beetje humor zo moet het ook.

Verzending

Het product is onderweg maar ook hier heb ik het volste vertrouwen in.

Klantenservice

Als altijd professioneel en behulpzaam advies, fantastisch

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen. Ook direct korting aangevraagd en een offerte ontvangen. Hoewel de prijs van het artikel was gestegen, was de lage prijs van de offerte alsnog geldig. Al met al tevreden met de service.

Verzending

Verzending was snel en vlot

Klantenservice

Ik werd snel geholpen en goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij adviseren Led TV werd ik van A-Z goed geïnformeerd en konden mijn keuzes op bestellen leveren online perfect worden afgestemd.

Verzending

Verzending was op tijd zoals afgesproken geleverd.

Klantenservice

Goede adviezen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed en snel geholpen door Tim via email. Ik wist al welk model ik wilde kopen.Leuke korting ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geholpem door tim vandaag, eerlijk is eerlijk mooie tv voor een mooie prijs dank voor je service en snel afhandeling hier kom ik zeker terug, tijdelijk de philips 75pus8536 gehaald topper timmy

Verzending

Goed snel

Klantenservice

Snel en moeite nemen op te helpen en met mooie prijs te komen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op PlatteTV.nl had ik mijn oog laten vallen op een TV (model 2020). Ik zag de knop "Korting Vragen", en dacht....... ach... waarom niet even proberen. Al snel kreeg ik een bericht van van Tim waarbij hij vertelde dat hij op dit "oudere" model weinig korting kon geven. Hij heeft mij daarna een aanbod gedaan van de opvolger (model 2021) met een heel interessante korting erbij.
Na een paar emails over en weer heb ik de knoop doorgehakt en de aankoop gedaan. Tim heeft mij een email met betaal-link gestuurd zodat ik op de website van PlatteTV de order met de gekozen TV zag met de overeengekomen prijs. Goede service!

TIP! Kijk ook eens naar de pixelgarantie van PlatteTV,

Bedankt Tim!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer prettig geholpen door Tim. Snel antwoord op de mail en ik heb een goeie aanbieding gekregen! De soundbar heb ik meteen besteld.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie