HelloTV

De voorraad op de site klopt niet; ik wilde hier een digitale camera kopen en had er een besteld om af te halen in de winkel, maar hij bleek helemaal niet op voorraad te zijn. Ik had echt dit specifieke model nodig, dus jammer maar helaas, kon weer terug naar huis met een paar dagen minder om ergens anders te vinden waar ze de camera wel hadden....

bonusopmerking: ik erger me al jaren aan "Uw Platte TV specialist" dat op de gevel staat in Nijmegen. Dat is een TV specialist die plat is, overreden door een wals ofzo? Dit is niet hoe spaties werken...

Ze probeerden in ieder geval nog mee te denken over een ander model, helaas had ik echt een canon nodig vanwege programmeerbaarheid.

PlatteTV had een televisie in de aanbieding. Direct gebeld en het toestel was op voorraad en kon in de winkel gehaald worden.

In de winkel bleek de tv helaas niet aanwezig. Vervolgens een waarig verhaal over verschillende administraties online/winkel en dat het toestel niet meer geleverd werd vanuit de leverancier, aangezien het een oud toestel was (2 jaar). Overigens is de tv pas een jaar in de pricewatch geregistreerd.

Inmiddels staat de tv weer voor een hogere prijs vermeld en ook op voorraad.

Duidelijk een 'lokkertje' dus.. Laatste keer dat ik naar PlatteTV.nl ga.

Jammer dat we in 2016 nog steeds de BOL.COM-reclame "helaas opperdepop" moeten meemaken..

De geleverde tv was in orde. De levering daarentegen verliep nogal stroef: hoewel expliciet gevraagd en mij vooraf bevestigd via mail dat levering op zaterdag mogelijk was, ontving ik op vrijdag plots bericht dat mijn tv pas ten vroegste op maandag kon geleverd worden. Er was mij bij de bestelling ook een gratis reinigingsset beloofd, maar helaas niets van gezien.

We zijn zeer tevreden over het produkt maar die kun je overal kopen. Wat ons aangenaam verrast heeft is de service van Plattetv. Er wordt goed naar je geluisterd, je krijgt advies op maat. Daarnaast wordt er snel gereageerd als je een vraag stelt en als je het extra pakket neemt kun je de tv gewoon inruilen, in ons geval omdat we toch een andere maat wilden. Daar wordt totaal niet moeilijk over gedaan, integendeel er wordt zelfs met je meegedacht.
Hiervoor nooit klant geweest bij Platte maar dit is nu ons go-to adres

Zie hiervoor mbt inruilen tv.

Ik heb alles via de chat gedaan, was voor mij de eerste keer maar beviel wel. Echter ben ik toch zelf meer van het persoonlijke contact heb ik gemerkt. Niettemin was dit toch ook zeer aangenaam.

Snel. doelmatig correct en op tijd niets mis mee kan niet beter super

Het contact zowel via de chat als ook telefonisch om iets " recht te zetten" was uiterst plezier en correct. Men wsi gelijk waar het om ging. Men had gelijk de spullen op het scherm staan zodat je geen ellelange verhalen moet gaan houden om de ander kant te informeren, nee men kon gelijk mee kijken en ik werd op een prima manier geinformeerd. Prima zo

Top Service! Onkyo set besteld, kreeg netjes een mailtje met het bericht dat ik een betere set opgestuurd kon krijgen voor de zelfde prijs. Terwijl de nieuwe versie 100 euro duurder was. Uitstekende afhandeling en prima verzending.

Prima advies en super service! Zelf verkeerd de diepte van de TV voet ingeschat. Echter bij terugkeer in de winkel werd hier niet moeilijk over gedaan. Er werd gezocht naar een goede oplossing dus een TV met voet die wel passend was. Deze werd gevonden met een TV die voldeed aan de wensen. De eerder gemaakte opdracht werd veranderd in de nieuwe opdracht zonder kosten! Waar kom je dit nog tegen?

TV werd op afgesproken tijdstip bezorgd. Netjes uitgepakt, neergezet, aangesloten en ingesteld. Men ging pas weg toen ik had aangegeven tevreden te zijn.

Keurige bestelservice en prima communicatie. Tot nu is alles uitstekend verlopen.
Ben zeer tevreden over het product. Mijn dank.

Verkoop verloopt goed allen de levering moet je 3 maal achter aan bellen wegens verkeerd vinkje aangezet bij status in de computer van platte tv.

Zie vorige opmerking

Bij plattetv in Utrecht wordt je snel en vakkundig geholpen. Zonder op te dringen worden alternatieven geboden en heb je de rust om een keuze te maken.2028

De inruilactie is echt voordelig.
Ik heb mijn oude TV ingeruild een een dikke korting gekregen - 400 eur op een TV die ik 5 jaar geleden voor 450 euro gekocht. Een prettige aanbieding!

Met inruil van mijn oude TV duurde de bezorging 3 dagen en niet "morgen in huis". Ik begrijp dat dan moet de winkel met zijn eigen bestelservice bezorgen, en niet met een gewone koerier, maar het kon een beetje beter uitgelicht worden, dat de "morgen in huis" bezorgin geldt niet als je je oude TV inruilt.

Kende site en bedrijf niet,daarom naar winkel in breda gegaan
Prima geholpen ,goed advies en uitleg,
Zeer tevreden met aankoop(op advies)kwam voor ander toestel binnen
Zal zeker bedrijf aanraden

Geen poes pas, duidelijk vanaf de eerste vraag tot en met de afhandeling van de bestelling en betaling ben ik zeer goed en netjes door het proces geholpen.

Mooi en netjes afgeleverd.

Ik vond het heel fijn dat ik een eenmalig aanbod kreeg voor de JBL Charge 2+. Ik zit er momenteel lekker van te genieten thuis.

Werd goed en snel geleverd.

Ik werd over alle gebeurtenissen uitstekend toegelicht.

Ik heb een Oled Tv met bijbehorende sound bar gekocht bij PlatteTV.nl. Via de chat wat inlichtingen ingewonnen en mijn eigen TV voor een mooi bedrag kunnen inruilen zodat ik een uitstekende deal heb kunnen maken. Levering met installatie was perfect geregeld alleen kreeg ik bij de levering te horen dat de sound bar 2 dagen later zou komen. Balen maar kan gebeuren. 2 dagen later kreeg ik een mail dat de sound bar was verstuurd en een dag later zou worden afgeleverd. Nog een keer balen want er zat speciaal iemand thuis om hem in ontvangst te nemen. Even via de chat mijn ongenoegen laten blijken waar alle begrip voor was. Als compensatie is bij de sound bar een (super) HDMI kabel(dure kabel, dus geen standaard kabel) gratis geleverd! Kijk dat is zoals het hoort! Niets anders dan lof voor de behandeling, maar het belangrijkste, was een SUPER TV MET SOUND BAR!! Perfect beeld met geluid. Een TV(of iets anders) bestellen bij PlatteTV.NL? Niet twijfelen maar doen!! Je kan altijd vragen voor een goede deal, zeker met de inruil dagen!

De OLED TV werd afgeleverd door een keurige jongeman en die heeft hem geïnstalleerd in een poep en een scheet! Zo snel had ik het niet kunnen doen, en het werkt allemaal perfect. Ook nog een uitleg gekregen. Super vriendelijk jongeman!

Zoals hierboven vermeld was ik toch wat teleurgesteld dat mijn sound bar tot 2x toe was uitgesteld, maar dit is door de klantenservice netjes opgelost met een SUPER HDMI kabel(Oehlbach)!

Eenvoudige bestellen en goede (chat) service. Kennis van zaken. klein minpuntje is dat jullie niet zijn aangesloten bij thuis winkelwaarborg o.i.d.

geweldig heb een tv besteld maar kreeg de aanbieding om een andere tv(stuk duurder) voor het zelfde geld te krijgen en deze tv is super!

Een overzichtelijke en duidelijke website. Vanwege inruil oude TV gebruik gemaakt van de WhatsApp optie om vragen te stellen. Gelijk antwoord gekregen en snel alles kunnen afhandelen. Deze WhatsApp mogelijkheid is geniaal.

TV is op tijd geleverd en de bekwame en vriendelijke medewerker nam de tijd om alles uit te leggen.

De WhatsApp mogelijkheid werkt snel en de medewerker kon alle vragen die ik had goed beantwoorden.

Top service! Goed geholpen tijdens bestelling via internet door de livechat. Snelle reactie op vragen.

Snelle levering. Goed verpakt.

Goed geholpen bij aansluiting. Top service!

Super service en en echt top medewerkers helpen echt waar het nodig is en geven een zeer goed advies bij de tv die we hebben aangeschaft en bij de soundbar

Heb gebeld met de medewerkers van platte tv Utrecht en super geholpen kan niets anders zeggen