HelloTV

Uit eigen beweging

Goede service! Was eerst platte tv. Hebben het goed opgepakt met veel winkels in
Nederland.

lG paneel stuk na garantie periode . Kon door LG ook niet meer gemaakt worden.
Fantastisch opgelost!!

Moeilijke case, maar zijn er goed uitgekomen! Na wat heen en weer gemaild te hebben.

Uit eigen beweging

Ik vind het super fijn als partijen ook in het weekend (snel) reageren. En dat doet HelloTV (via Tim). In aantal stappen had ik de tv die bij me past. En werd er passend advies gegeven welke aanvullende zaken (kabels, verzekering) er eventueel bij konden. Zonder opdringerig over te komen. Nu aftellen tot ie er is :-)

Uit eigen beweging

Bestelling kunnen plaatsen in goed overleg. Alle gemaakte afspraken stonden goed in het bestelformulier waardoor ik snel kon bevestigen en betalen.
Goede, concurrerende prijs met goede toelichting.

Een zeer goede en accurate service, heel persoonlijk ook. Ook verdere opvolging zeer snel en tot volle tevredenheid.

Uit eigen beweging

Fijne service, goede prijs, duidelijke info over het product. Snelle reactie op vragen en vriendelijk personeel

De bestelling geplaatst en de volgende dag al bezorgd en precies op de aangegeven tijd.

Snelle communicatie, duidelijke antwoorden. Via mail vragen gesteld en ook binnen korte tijd antwoord. Mooie korting ontvangen

Uit eigen beweging

Tv gekocht bij hellotv. Eerlijk gezegd nog niet eerder van gehoord. Maar door het internet informatie gezocht en met nl reviews. Deze kwam er heel goed uit. En is ook echt een goede winkel. Goede prijs en service. Via klantenservice krijg je heel snel een reactie op vragen en wordt duidelijke informatie en uitleg gegeven. Telkens binnen zeker 10 minuten al een reactie. Super fijn.

Levering was super snel. Sneller dan verwacht. En ook dit keer weer goede bezorgers die ook vriendelijk en voorzichtig waren. Fijn met zo’n kostbaar product.

Je wordt heel snel geholpen. En krijgt op mailtjes heel snel een antwoord terug wat super fijn is. Verder denken ze met je mee en krijg je relevante informatie en uitleg.

Uit eigen beweging

Hallo! Hierbij een extra lange toelichting want anders wordt mijn review weer verwijderd. Geweldig service. Echt top! Tim heeft goed geholpen en we kregen ook nog eens korting. Ideaal. En het wordt ook nog eens snel geleverd. Supersnel. Behalve op Pasen en dat komt niet eens door hellotv. Zelf dan zijn ze open en dreageren ze met turbo snelheid. En stellen ze ook nog eens allemaal inhoudelijke vragen. Zoals of je de tv wilt ophangen en of je alle kabels wel in huis hebt. Zo konden we gelijk tv gaan kijken!

Verzending was supersnel door hellotv. Alleen let op. Postbezorgers willen ook wel eens vrij dus ze bezorgen niet met Pasen.

Tim van hellotv heeft ons geholpen. Hij heeft via de mail allerlei nuttige informatie gegeven en vragen gesteld over ons tv gebruik. Zo kregen we alle informatie om de juiste keuze te maken en de tv hangt nu perfect aan de muur. Dus dat heeft Tim goed voor ons geregeld. Echt top.

Uit eigen beweging

Een verkoper en monteur die proactief meedenkt , dat kom je niet vaak meer tegen.
Online een Samsung Frame TV gevonden en via diverse mailtjes over en weer tot aanschaf over gegaan. Heldere uitleg, vriendelijk contact en gewoon goede service!

Levering op tijd en volgens afspraak.

Afspraak ingepland via Whatsapp, hoe handig is dat?

Uit eigen beweging

Vriendelijke klantenservice welke me snel heeft geholpen en met de klant meedenkt. Verder is het product ook snel geleverd.

Snel geleverd, dus uiterst tevreden over de levering van mijn TV.

Vriendelijke klantenservice welke me snel heeft geholpen en met de klant meedenkt.

Uit eigen beweging

Prettig contact gehad met Tim van Hello TV gehad over de aankoop van een nieuwe tv van Philips de 50PUS8807 en een leuke korting bedongen, bedankt Tim !!, gr. Jaap van Pas.

Hele snelle reactie van Tim op al mijn vragen, ga zo door zo ik zeggen.

Uit eigen beweging

Prettige website en ook op 2e paasdag was er iemand aanwezig om een korting op het toestel te bespreken.

De televisie was stevig en goed verpakt en keurig binnen het tijdsvenster geleverd.

Uitgebreid contact gehad met HelloTV over de aanschaf van een Samsung televisie. Ik werd deskundig begeleid in het aankoopproces wat mij er toe deed besluiten om de tv naar keuze aan te schaffen. Toen bleek dat het de tv naar keuze niet direct verzonden kon worden, kreeg ik op eigen beweging een upgrade.

Uit eigen beweging

Via chat gestart en via mail verdergegaan met een kortingsverzoek. Een mooie aanbieding gekregen via Tim. Goede service, snelle reacties en realistisch. Top!

Ontzettend goed geholpen. Nu alleen nog de levering afwachten. Ik vind het erg fijn dat we thuis kunnen uitproberen en indien niet tevreden de receiver retour te kunnen sturen.

Uit eigen beweging

Op advies van een vriend ook op deze site gekeken. Hij en anderen hadden hier goede ervaringen met aankoop en vooral service. Bestellen ging snel en soepel. Snelle reacties via mail. Meteen korting met de kortingsknop. Persoonlijke mails terug. Zelfde avond nog een bestelling gedaan van een LG OLED TV (LG OLED55CS6LA). Extra garantie bijgekocht. Dag erna in huis. Goed gevoel bij de aankoop en service.

Snelle afhandeling en levering. Tracj & Trace op de minuut. Vriendelijk en zorgvulding afgeleverd

Snelle persoonlijke reactie via mail. Na elke mail die ik verstuurde binnen 15 min. een antwoord.

Uit eigen beweging

Op zoek gegaan naar een televisie voor een vriendin. Na alle wensen en eisen een tv gevonden bij HelloTV. Even contact gezocht met de klantenservice of ik een betere deal kon krijgen bij afhalen binnen een uurtje antwoord en wat voor deal!! Kon de tv een uur later ophalen, in de winkel nog iets opdringer gewezen op de pixel garantie maar dat snap ik wil na zo'n korting. Een aanrader!

Uit eigen beweging

Superservice en een leuke deal gemaakt! Met veel geduld heeft de medewerkers van Hallo TV een order met mij samengesteld.

Uit eigen beweging

Goed en vriendelijk geholpen door Tim. Duidelijk antwoord op mijn vragen en een mooie aanbieding gekregen. Snelle reactie.

Alles precies volgens afspraak.

Uit eigen beweging

Netjes geholpen door Tim en daardoor snel een deal gekomen. De site is overzichtelijk en na de prijsinformatie makkelijk de aankoop gedaan.

Goed verpakt en zoals afgesproken snel geleverd door Post NL.

Per mail een offerte gevraagd en na enkele vragen door Tim supersnel tot een deal gekomen. Zeer vriendelijk en netjes geholpen. Super!

Uit eigen beweging

Na het vragen van een deal en het stellen van een vraag snel antwoord gekregen. Bezorging netjes de volgende dag. Al met al prima service en prima prijs.

Uit eigen beweging

Er gingen zeker 20 mails met klantenservice overheen voordat ik bestelling plaatste. Duidelijk advies en heldere factuur

Denken goed mee in de aanschaf van opties, bijvoorbeeld een soundbar. Mijn eigen huidige home cinema set voldeed nog prima in hun ogen op basis van foto's die ik stuurde

Uit eigen beweging

Keurig en vriendelijk te woord gestaan over de juiste tv voor mij en bij het onderhandelen over de prijs, en zo een leuke korting verkregen.

De volgende dag mijn tv al mogen ontvangen door twee vriendelijke en vrolijke heren van PostNL.

Continue vriendelijk blijven reageren op mijn vragen, en na ontvangst van tv informeren of alles naar wens is. Keurig!

Uit eigen beweging

Ik heb nieuw toestel besteld - tweedekans geweigerd - en er wordt een tweedehands opgestuurd. Medewerker 1 loopt vast in leugens, we sturen dit oude toestel onmiddellijk terug en Medewerker 1 beweert dat de zending nooit is aangekomen op 15 maart - ontvangsbewijs DPD spreekt dit tegen met naam uur en GPS coordnaten ontvanger.

Ze sturen tegen mijn wil een oud toestel om van hun oude retourstock af te geraken en nadien beweren ze dat de retour nooit is aangekomen

medewerkster 1 dringt tweedekans toestel op waarvan ik haar vooraf had ingelicht op mail dit niet te aanvaarden. Medewerker 2 reageert niet meer zelfs als we hem het bewijs van koerierdienst onder zijn neus schuiven. Gesjacher en oplichterij ...