Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe hadden de tv in de winkel gezien en was goedkoper dat online en kregen de tv ook voor de winkelprijs bezorgd! Top!
VerzendingIk moet m nog ontvangen
KlantenserviceTop!
RapporteerIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb een mooie korting gekregen op de Sonos plat 5. Tevens reageert de klantenservice telkens binnen enkele minuten. Helemaal tevreden dus!
KlantenserviceHandelt snel en goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie aanbieding voor Sonos apperatuur. Ik ga nog bestellen dus kan nog niet alles beoordelen. Goed vooruitzicht!
:strip_exif()/u/476627/crop6213603603796_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website van plattetv is zeer misleidend. Er word zeer duidelijk geadverteerd dat bij een bepaalde TV ALTIJD korting wordt geboden. Bij navraag is dit niet het geval.
Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Het topic hier op Tweakers staat ook vol met klachten over plattetv en hun zeer misleidende gang van zaken op hun eigen website.
op mijn vraag n.a.v. bovenstaande klacht wordt gewoonweg niet gereageerd.
Goedemiddag Geert,
Jammer om te zien dat wij u niet konden bieden wat gewenst was, nogmaals onze excuses!
Door het fluctueren van de prijzen op onze website kan het helaas wel eens voorkomen dat een artikel al zo laag geprijsd is dat het voor ons simpelweg onhaalbaar is hier een verdere korting op te bieden.
Om u toch wat tegemoet te komen bieden wij u in dat geval een goede HDMI kabel of TV reiniger aan indien u ervoor kiest de TV alsnog bij ons te bestellen, jammer dat dit voor u niet voldoende was om uw aankoop bij ons te doen.
Wij laten u graag een volgende keer zien dat het zeker niet altijd zo is dat er niets mogelijk is!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor het eerst zaken gedaan met platte tv maar wat een geweldige service en scherpe prijzen top ik kom hier zeker voor andere producten terug
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website. Men denkt goed mee over in mijn geval een tv wandbeugel, via de chatfunctie. Men heeft ook nog eens een mooie aanbieding gedaan waar de concurrentie niet in mee kon gaan.
VerzendingHet product is binnen 24 uur in huis!
KlantenserviceNa het online verzoek om "de beste aanbieding" te maken kon de heer van de klantenservice mij een erg voordelige aanbieding doen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper winkel, snelle service en via de site chatten voor informatie en mogelijkheden om te onderhandelen in de prijs.
VerzendingSnelle nette verzending..
KlantenserviceVia de site makkelijk informatie vragen. Eerdere bestelling een keer probleem met een tv. Dit was de fout van het merk en zeker niet van plattetv, maar plattetv heeft die alsnog opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia de website van PlatteTv kan je een vraag stellen over een mogelijke deal als je een combinatie van producten wilt. De deal die ik aangeboden kreeg was beter dan prijzen in vergelijkbare elektronicawinkels. De reactie van de medewerkers is vriendelijk en supersnel. Al met al heel tevreden over de geleverde service van PlatteTV.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer proffesionele winkel, zowel fysiek als online. Ze hebben zeer goede merken in huis en denken met je mee.
VerzendingAlles ging zoals we hadden afgesproken
KlantenserviceSnel, netjes, duidelik te soord gestaan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte tv geeft mooie persoonlijke aanbieden waardoor premium producten bereikbaar worden. Daarnaast is de reactietijd van de klantenservice erg snel (enkele minuten)
VerzendingZeer snelle levering
Uit eigen beweging
AlgemeenNa mijn eerste goede ervaring met de aanschaf van een tv heb ik besloten contact op te nemen met plattetv. Na een snelle reactie konden ze meteen een leuke korting geven op het product wat ik wou!
KlantenserviceVriendelijke meneer waar ik contact mee had. Denkt mee en reageert snel!
Uit eigen beweging
AlgemeenAl meerdere aankopen gedaan van premium merken. Platte tv denkt met je mee en maakt het je ook nog financieel aantrekkelijker. Dus wat let je om contact met ze op te nemen.
KlantenserviceSnelle reactie en blijven meedenken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMarantz nr1509 receiver gekocht aan deftige prijs. Snelle levering, stevige verpakking, tot nu toe geen problemen gehad met PlatteTV.
:strip_exif()/u/28183/ico.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer snelle reactie op een aanvraag voor de beste prijs.
kreeg snel een betere prijs dan de concurrentie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGevraagd om een goede deal via mail en binnen 5 minuten een reactie met een super voorstel. Prima website met goede info. Uitstekend!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk wilde een bepaald type Samsung kopen en heb hier mail over gestuurd.
Ik kreeg meteen reactie terug met een scherpe prijs en prettig contact.
Vervolgens liep de bezorging soepel. Ik kan PlatteTV aan iedereen aanraden.
Snelle levering op afspraak.
KlantenservicePrettig direct contact per mail met de klantenservice. Zij kunnen je goed adviseren in bv welke beugel je het beste bij de tv kunt bestellen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had bij Platte TV om een scherpe deal gevraagd voor een aantal Sonos producten (Playbar, Sub en twee Play-1 speakers) en kreeg deze zeer snel. Een stuk goedkoper dan elders. De communicatie is uitstekend. Ik werd snel en vriendelijk geholpen. Betaling en verzending moet nog gebeuren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne cominucatie en scherpe prijzen! Echte aanrader voor mensen die opzoek zijn naar een nieuwe TV of audio
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima contact met de medewerkers, snelle reactie en er wordt meegedacht. Heldere antwoorden op vragen.
VerzendingSnelle levering.
KlantenserviceFijn contact en heldere antwoorden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPersoonlijk nette, aardig contact van platte TV erg goed.Korting op play1 station. Snelle levering.
Snelle service.
Snelle levering volgende dag