Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijk en correct te worden gestaan, zowel via de chat als in de winkel zelf. Alle vragen zijn direct beantwoord en bovendien werd er deskundig advies gegeven. Zelfs over de prijs van de uiteindelijk door mij aangeschafte tv kon nog een klein beetje worden onderhandeld. De TV, Samsung QE55Q8F staat nu te schitteren in mijn woonkamer. Een prachtig beeld en een prima geluid. Daar ga ik jarenlang heel veel plezier van hebben.
VerzendingIn dit geval heb ik er voor gekozen om de TV zelf op te halen en op de vestiging in Amsterdam ben ik uiterst prettig geholpen, tot en met het inladen in de auto.
KlantenserviceEr was een klein puntje dat zeer snel en klantvriendelijk is opgelost door de klantenservice van Platte TV. Top geregeld!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en vriendelijk antwoord op de mail. Proberen ook de beste deal voor je te maken ndat je via de website hierom vraagt ( via button) ook al is de prijs al goed vergeleken met de concurrentie.
KlantenserviceSnel antwoord op vragen en en mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en vriendelijke klantenservice. Ze boden direct een aanbod op de door mij gestelde vraag.
Klantenservicesnelle reactie per email.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben heel erg goed begeleid bij het kopen van 2 sonos one luidsprekers en heb gelijk de levertijd gehoord.
Een goede en slechte snelle respons tijd op mijn mails.
Hele.avond top.
Ze worden over 2 weken geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed contact met de verkoper, ze geven duidelijk advies en een persoonlijke aanbieding. Tevreden klant.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen(Nog) geen 5 sterren op dit moment, omdat ik nog geen klant ben. Maar tot nu toe goede contacten via de chat / mail met deze winkel. Ik sta op het punt een
Marantz tunerversterker type SR 5013 aan te schaffen. Als dit allemaal zonder problemen verloopt, zoals ik verwacht, dan wordt deze beoordeling opgehoogd naar 5 sterren!
Over de verzending etc kan ik dus nog geen oordeel hebben, de klantenservice is, in ieder geval vóór de koop, goed tot uitstekend!
Zie boven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen(Nog) geen 5 sterren op dit moment, omdat ik nog geen klant ben. Maar tot nu toe goede contacten via de chat / mail met deze winkel. Ik sta op het punt een tunerversterker type SR 5013 aan te schaffen. Als dit allemaal zonder problemen verloopt, zoals ik verwacht, dan wordt deze beoordeling opgehoogd naar 5 sterren!
Over de verzending etc kan ik dus nog geen oordeel hebben, de klantenservice is, in ieder geval vóór de koop, goed tot uitstekend!
Zie boven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en snelle communicatie en duidelijke site. Ik moet 15 woorden invullen maar weet verder niet wat ik nog meer moet zeggen
Uit eigen beweging
AlgemeenArtikelen worden helder weergegeven op de website, er is een goede ondersteuning via chat en e-mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke webshop en je wordt goed geholpen doormiddel van de livechats. Na overleg nog korting kunnen krijgen op een product 👍
KlantenserviceVriendelijk personeel. Helpt samen om oplossingen te vinden en is erg soepel als het gaat om verstreken aanbiedingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel, zakelijk, behulpzaam. Geven ongevraagd advies, dat zeker de moeite waard is.
Gezien de prijs een zekere aanrader!
Snel in huis. De volgende dag. Keurig verpakt.
KlantenserviceIk werd attent gemaakt op een nieuwere versie dan ik had besteld. Voor iets meer een beter apparaat. Prima service (anderen zouden blij zijn het oudere apparaat kwijt te zijn). Ging snel en prettig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe hebt te maken met een zeer vriendelijke en correcte benadering en klant vriendelijke service.
KlantenserviceZeer snel en duidelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de website een persoonlijke aanbieding aangevraagd voor de sonos play 5. Kreeg zeer snel een reactie met een aanbieding die beduidend lager lag dan elders online. Zeer tevreden dus.
KlantenserviceEr wordt zeer snel en vriendelijk gereageerd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie en goed geholpen via de e-mail.
Bestelling wordt in gang vandaag nog gezet.
Snelle reactie en goed geholpen via de e-mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenPerfect geholpen door deze winkel de verzending ging ook zoals beloofd. zou hier zeker weer een bestelling doen.
Uit eigen beweging
AlgemeenReageren snel en zijn proactief om een goede prijs te geven. Heldere communicatie. Persoonlijke benadering...
VerzendingSnelle levering met duidelijke informatie via de mail over de levering
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website met direct contact via live chat of mail. Ik vroeg om een persoonlijke scherpe aanbieding en heb deze ook gekregen met snelle communicatie via de mail.
KlantenserviceSnel en direct
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZij hebben een duidelijke website en de live chat en het email contact voor inlichtingen en kortingen werkt snel en prettig. Als de aflevering en aftersales net zo goed georganiseerd zijn heeft Platte TV er een vaste klant bij.
mvg,
Ronald Hollenberg
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe aanbieding, vlotte, doelmatige communicatie. Overige zaken zoals betaling en levering volgen nog. Derhalve geen uitspraak mogelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMeerdere aankopen gedaan over een langere periode. Ik vind het een prima winkel dat regelmatig mooie aanbiedingen heeft.
VerzendingHet product dat ik hem laten leveren is volgens afspraak geleverd.
KlantenserviceAlleen per mail contact gehad, men reageert snel en vriendelijk.