Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

HelloTV

520 producten en 902 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zie onderstaande reactie van Platte tv. De zaak lijkt opgelost. Dit hebben ze uiteindelijkj netjes gedaan.


k zal deze webshop aan niemand aanraden. Ze hebben mij een gebruikt en beschadigd product opgestuurd met nota bene het vervangen onderdeel na reparatie in de doos. Na diverse toezeggingen om het goed te regelen geven ze niet meer thuis als het er op aankomt. Schandalig slechte service.

Verzending

Een dag te later dan overeen gekomen

Klantenservice

Alsnog goed afgehandeld.


Geven niet thuis als ze hun beloften moeten nakomen. Reageren niet meer op mails. Dit ging wel snel toen er contact was over de bestelling.

Beste Alain,

Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak, dit had natuurlijk nooit mogen gebeuren en is ook zeker een fout gemaakt waardoor u een foutief model ontvangen heeft.

Inmiddels hebben we contact per mail gehad en heb ik u bevestiging van de omruiling aan huis toegezonden, onze planner neemt nog even contact met u op voor het maken van de afspraak.

We hopen dat u veel plezier van de gloednieuwe Heos Home Cinema mag hebben!

Met vriendelijke groet,

Tim
PlatteTV

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede aanbieding gedaan waar ik niet lang over hoefde na te denken. De knoop was zo doorgehakt!

Verzending

Goed en snel volgens afspraak.

Klantenservice

Snelle service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke overzichtelijke website met altijd nog bovenop de lage prijs een extra korting aan te vragen.

Verzending

Alle bestellingen welke ik tot nu toe heb gedaan waren de volgende dag al in huis. De tv heb ik in de winkel gehaald en deze kon ik direct meenemen.

Klantenservice

Een aantal keer de klantenservice benaderd en tot nu toe altijd een snelle duidelijke reactie gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk bestellen, snel contact via mail n.a.v. een vraag omtrent een te leveren product. Verder erg duidelijke website en goed overleg met medewerker van plattetv.nl

Verzending

Huidige bestelling nog niet geleverd maar vorige bestelling ging ook supergoed dus vertrouwen dat deze bestelling ook goed gaat lopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk door het hele bestelproces geholpen prima in orde ik zou het iedereen aanraden doen

Verzending

Alles volgens afspraak

Klantenservice

Vriendelijk geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en altijd wel een extra korting te scoren. vind ik heerlijk. Levering en betaling verliep ook prima!

Verzending

Prima, niets op aan te merken.

Klantenservice

Goede klantenservice tot nu toe. Chat & telefoon & email. Prachtig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een scherpe persoonlijke deal ontvangen via email, snelle reacties op mails om het af te handelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

een sonos play 1 besteld. Snelle levering en super service. bevalt goed en wil zelfs tweede sonos bestellen, uiteraard ook bij Platte tv

Verzending

geleverd conform afspraak

Klantenservice

reageren snel en adequaat op bericht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In the days of internet shopping Platte TV make it personal and quick. They respond directly and clearly! Great service and the prices are amazing!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb eerst een tv besteld en nu een soundbar... Vind het fijn dat je persoonlijke hulp krijgt.. ze zijn vakkundig en hebben overal een oplossing voor... mij algehele ervaring met plattetv.nl is super. Zal zeker vaker bestellen daar👌

Verzending

Tv is echt super goed en de afhandeling met plattetv.nl ook super.

Klantenservice

Klantenservice is helemaal top... je kan op alle manieren contact leggen en krijgt goede backup en advies... super

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige samenwerking omtrent onze bestelling.
Snelle reactie op onze vraag en prettige behandeld.
Bedankt !!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Enkel de online betaling lukte niet. Maar ze hebben mij hierbij geholpen. Zowel via de live chat als via mail. Zeer goede service!

Klantenservice

Ik zat met heel wat vragen en ze hebben mij heel goed bijgestaan!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contact gezocht voor een aanbieding zoals men vermelde op de website. Gelijk reactie en een prima aanbod gehad. Dik in orde allemaal. Dus aanrader.

Verzending

Conform de afspraak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestelproces verliep erg prettig. Per mail snel, prettig en direct contact over de bestelling van meerdere artikelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg tevreden over de service die word verricht door Platte TV. Al eerder klant en voorlopig blijf ik dit na een mooie deal gesloten te hebben met Platte TV. Reageren erg snel terug en zijn uiterst vriendelijk.

Klantenservice

Erg vriendelijk personeel. Platte TV hartstikke bedankt !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Plattetv.nl heeft scherpe prijzen. Als je ze mailt, maken ze echter nog een scherpere prijs voor je. Ze zijn makkelijk te benaderen en reageren zeer snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De webshop is erg overzichtelijk en de producten zijn goed bevindbaar. Daarnaast bieden zij producten tegen een zeer scherp prijsje aan.

Klantenservice

Ze reageren snel en denken met je mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PlatteTV biedt de mogelijkheid om een extra deal te krijgen. Dit is natuurlijk een super klantvriendelijke benadering. Ze reageren binnen de aangegeven tijden. Verder scherpe prijzen en overzichtelijk.

Klantenservice

Vriendelijk geholpen op een informele manier!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik stelde een vraag over een ander versie van een product en de laagste prijs daarvoor. Ik kreeg binnen een dag een leuk persoonlijk bericht over zowel het product als een heel goede prijs daarvoor in vergelijking met andere aanbieders.Top customer service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima bedrijf om te kopen super gave winkels verstand van zaken en zeer correct behandeld.

Verzending

Samsung 55inch Q9 super toestel

Klantenservice

Na goed overleg met de klantenservice heb ik een goede keuze kunnen maken.
Met dank aan allen, superfijne jongens die ook nog eens over de juiste kennis beschikken. Superfijn behandeld TOP Guys ga vooral zo door.
PlatteTV goed om te kopen!!!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie