Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenZie onderstaande reactie van Platte tv. De zaak lijkt opgelost. Dit hebben ze uiteindelijkj netjes gedaan.
k zal deze webshop aan niemand aanraden. Ze hebben mij een gebruikt en beschadigd product opgestuurd met nota bene het vervangen onderdeel na reparatie in de doos. Na diverse toezeggingen om het goed te regelen geven ze niet meer thuis als het er op aankomt. Schandalig slechte service.
Een dag te later dan overeen gekomen
KlantenserviceAlsnog goed afgehandeld.
Geven niet thuis als ze hun beloften moeten nakomen. Reageren niet meer op mails. Dit ging wel snel toen er contact was over de bestelling.
Beste Alain,
Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak, dit had natuurlijk nooit mogen gebeuren en is ook zeker een fout gemaakt waardoor u een foutief model ontvangen heeft.
Inmiddels hebben we contact per mail gehad en heb ik u bevestiging van de omruiling aan huis toegezonden, onze planner neemt nog even contact met u op voor het maken van de afspraak.
We hopen dat u veel plezier van de gloednieuwe Heos Home Cinema mag hebben!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede aanbieding gedaan waar ik niet lang over hoefde na te denken. De knoop was zo doorgehakt!
VerzendingGoed en snel volgens afspraak.
KlantenserviceSnelle service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke overzichtelijke website met altijd nog bovenop de lage prijs een extra korting aan te vragen.
VerzendingAlle bestellingen welke ik tot nu toe heb gedaan waren de volgende dag al in huis. De tv heb ik in de winkel gehaald en deze kon ik direct meenemen.
KlantenserviceEen aantal keer de klantenservice benaderd en tot nu toe altijd een snelle duidelijke reactie gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk bestellen, snel contact via mail n.a.v. een vraag omtrent een te leveren product. Verder erg duidelijke website en goed overleg met medewerker van plattetv.nl
VerzendingHuidige bestelling nog niet geleverd maar vorige bestelling ging ook supergoed dus vertrouwen dat deze bestelling ook goed gaat lopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk door het hele bestelproces geholpen prima in orde ik zou het iedereen aanraden doen
VerzendingAlles volgens afspraak
KlantenserviceVriendelijk geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service en altijd wel een extra korting te scoren. vind ik heerlijk. Levering en betaling verliep ook prima!
VerzendingPrima, niets op aan te merken.
KlantenserviceGoede klantenservice tot nu toe. Chat & telefoon & email. Prachtig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen scherpe persoonlijke deal ontvangen via email, snelle reacties op mails om het af te handelen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeeneen sonos play 1 besteld. Snelle levering en super service. bevalt goed en wil zelfs tweede sonos bestellen, uiteraard ook bij Platte tv
Verzendinggeleverd conform afspraak
Klantenservicereageren snel en adequaat op bericht.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn the days of internet shopping Platte TV make it personal and quick. They respond directly and clearly! Great service and the prices are amazing!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb eerst een tv besteld en nu een soundbar... Vind het fijn dat je persoonlijke hulp krijgt.. ze zijn vakkundig en hebben overal een oplossing voor... mij algehele ervaring met plattetv.nl is super. Zal zeker vaker bestellen daar👌
VerzendingTv is echt super goed en de afhandeling met plattetv.nl ook super.
KlantenserviceKlantenservice is helemaal top... je kan op alle manieren contact leggen en krijgt goede backup en advies... super
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige samenwerking omtrent onze bestelling.
Snelle reactie op onze vraag en prettige behandeld.
Bedankt !!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEnkel de online betaling lukte niet. Maar ze hebben mij hierbij geholpen. Zowel via de live chat als via mail. Zeer goede service!
KlantenserviceIk zat met heel wat vragen en ze hebben mij heel goed bijgestaan!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact gezocht voor een aanbieding zoals men vermelde op de website. Gelijk reactie en een prima aanbod gehad. Dik in orde allemaal. Dus aanrader.
VerzendingConform de afspraak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestelproces verliep erg prettig. Per mail snel, prettig en direct contact over de bestelling van meerdere artikelen.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg tevreden over de service die word verricht door Platte TV. Al eerder klant en voorlopig blijf ik dit na een mooie deal gesloten te hebben met Platte TV. Reageren erg snel terug en zijn uiterst vriendelijk.
KlantenserviceErg vriendelijk personeel. Platte TV hartstikke bedankt !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlattetv.nl heeft scherpe prijzen. Als je ze mailt, maken ze echter nog een scherpere prijs voor je. Ze zijn makkelijk te benaderen en reageren zeer snel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe webshop is erg overzichtelijk en de producten zijn goed bevindbaar. Daarnaast bieden zij producten tegen een zeer scherp prijsje aan.
KlantenserviceZe reageren snel en denken met je mee!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatteTV biedt de mogelijkheid om een extra deal te krijgen. Dit is natuurlijk een super klantvriendelijke benadering. Ze reageren binnen de aangegeven tijden. Verder scherpe prijzen en overzichtelijk.
KlantenserviceVriendelijk geholpen op een informele manier!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk stelde een vraag over een ander versie van een product en de laagste prijs daarvoor. Ik kreeg binnen een dag een leuk persoonlijk bericht over zowel het product als een heel goede prijs daarvoor in vergelijking met andere aanbieders.Top customer service!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima bedrijf om te kopen super gave winkels verstand van zaken en zeer correct behandeld.
VerzendingSamsung 55inch Q9 super toestel
KlantenserviceNa goed overleg met de klantenservice heb ik een goede keuze kunnen maken.
Met dank aan allen, superfijne jongens die ook nog eens over de juiste kennis beschikken. Superfijn behandeld TOP Guys ga vooral zo door.
PlatteTV goed om te kopen!!!