Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeengoed proces en snelle afhandeling, webshop duidelijk en overzichtelijk. Product zoals van te voren te verwachten.
VerzendingGeleverd volgens afspraak.
KlantenserviceSnel antwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie en de goedkoopste prijzen. Altijd ruimte om te onderhandelen. Verzending altijd in orde.
VerzendingGewoon de volgende dag geleverd en goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop aanbieding gehad op speakers. Ik wou oorspronkelijk het oude model, maar kreeg een zeer goede aanbieding op een nieuwer model.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle reactie op emails en vriendelijke klantenservice. Hiernaast nog wat aanvullende korting op de te bestellen producten, waardoor deze scherper geprijsd waren dan bij de concurrentie.
KlantenserviceBinnen enkele minuten reactie op emails.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel, duidelijk. Geen poespas. Mijn vragen werden kort en duidelijk vriendelijk en deskundig beantwoord. Echt top !!
VerzendingEen scherpe prijs. Kreeg extra korting.
KlantenserviceVia mail snelle en leuke reacties.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen jaren verschillende tv's bij deze zaak gekocht. Altijd een goed advies en ondersteuning gekregen. Geen problemen bij inruilen van bestaande (= oude) tv en hoge kortingen gekregen. Zeer tevreden!
VerzendingOpnieuw een scherpe prijs en goedkoper dan elders!
KlantenserviceWordt adequaat en snel gereageerd!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen2e keer dat ik hier nu wat bestel. Altijd scherpe prijzen en veel goede acties. Communicatie verloopt ook snel, vriendelijk en goed.
VerzendingGewoon goed
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb contact gehad met medewerker en vriendelijke en deskundig geholpen, ook steeds snelle reactie, bij sommige moet je wel een dag op een reactie wachten, dit was echt top !!
VerzendingHet produkt is precies zoals beschreven
KlantenserviceTop !!
Uit eigen beweging
AlgemeenTV op Tweakers vergeleken bij verschillende shops. Daarna gemakkelijk en snel besteld bij PlatteTV. Binnen een uur was de TV al verzendklaar gemaakt. Via e-mail werd ik doorlopend op de hoogte gehouden omtrent de levering. Vanochtend binnen één dag de TV ontvangen en deze middag de TV volledig aan de wand geïnstalleerd en gekalibreerd. Top geregeld zo!
VerzendingNetjes op tijd. Tot in de woonkamer afgeleverd. Echter werd er vooraf aangegeven dat PostNL aan zou bieden om samen het pakket te openen om te zien of het bestelde artikel onbeschadigd is aangekomen. Dit is niet aangeboden (waarschijnlijk om tijdwinst te boeken voor de overige adressen). Nu vind ik dat geen probleem want ik had er ook om kunnen vragen maar heb zelf de doos geïnspecteerd en het pakket leek mij op een kleine beschadiging na nog intact.
KlantenserviceEr stond geen afleverdatum op de orderbevestiging en heb via chat gevraagd of het pakket toch de volgende dag geleverd zou worden. Er werd mij na verificatie verteld dat het geen probleem zou zijn om het pakket de volgende dag binnen te krijgen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en snelle reactie op je vragen. Scherpe prijzen.
Eerlijke antwoorden en prijsstellingen. Geen agressieve verkoopmethoden.
Goed geholpen door Tim
Sonos set besteld, 2 ones en 1 soundbar.
KlantenserviceSnelle reactie per mail gekregen en ook per chat op vraag of bar werkt op bepaalde LG tv.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk schrijf de review niet allen voor beloning, maar deze site (platteTv) is een goede site. Ik heb bij hun vorige week een TV besteld. Die kwam netjes op tijd binnen en het proces van bestellen e.d. verliep zeer goed. Dus ik geeft ze 5 steren uit 5.
VerzendingLevering was goed door postnl
KlantenserviceIk had contact via email met een medewerker van Platte TV die heel vriendelijke en behulpzaam was.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeweldig aanbod gekregen op mijn Sonos Playbar. Goede service en snelle actie! Ik zal hier zeker nog vaker bestellen.
KlantenserviceGeweldig aanbod gekregen op mijn Sonos Playbar. Goede service en snelle actie! Ik zal hier zeker nog vaker bestellen.
Beste heer / mevrouw,
Wat leuk om te horen dat u uw keuze heeft laten vallen op Plattetv.nl en gebruik heeft gemaakt van de vakantiedeals!
Wij wensen u heel veel luister plezier toe en zien u voor de uitbreiding graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijk geholpen met bestelling en scherpe prijs aangeboden. Wederom zal ik een volgende keer weer via plattetv een bestelling plaatsen.
KlantenserviceGoed geholpen via mail en chat
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een nieuwe receiver besteld bij plattetv. Daar hebben ze veel meer dan alleen televisies en met een prima service en mooie aanbiedingen. Ik heb een prijs opgevraagd voor de marantz sr5013 en kreeg een prijs die zeer competitief was in vergelijking tot andere winkels. Prima deal en goede service!
Uit eigen beweging
AlgemeenHet hele proces is snel, en je krijgt snel antwoord op vragen, en de producten zijn zeer scherp geprijsd
VerzendingGewoon wat bellofd, doen ze ook
KlantenserviceGewoon snel !!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMedewerkers zijn zeer klantvriendelijk en klantgericht als het gaat om het inspelen op klanten wensen.
KlantenserviceMedewerkers helpen je snel en adequaat om het gewenste resultaat te bereiken.
Een commerciële inslag met een mensgerichte benadering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne contact mogelijkheden. Vriendelijk personeel. Snelle reacties via chat en whatsapp en een super prijs. Service is top.
VerzendingGenoeg keuze. Ophalen in de winkel was geen probleem
KlantenserviceSnelle reacties.
Duidelijke informatie en vriendelijk personeel
Uit eigen beweging
AlgemeenTop aanbieding Qled TV. Kreeg een heel mooi aanbod in combi met inruilactie. Will buy again
VerzendingSnel geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel contact via chat en mail. En een goede korting voor het product wat ik wil bestellen.
KlantenserviceSnelle service
Beste heer / mevrouw,
Wat leuk om te horen dat u via de mail en chat snel geholpen bent en heeft mogen profiteren van een persoonlijke deal!
Wij wensen u heel veel plezier toe van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVeel vragen over de chat prima beantwoord en goed advies gekregen. Ook nog een mooie aanbieding waardoor ik nu bestelling ga plaatsen1
Klantenservicesnel contact via zowel de mail als de chat, echt super handig.