Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDeze leverancier heeft een overzichtelijke site waarop het gemakkelijk vinden is. Communicatie over artikelen en de prijs van die artikelen gaat super snel en zorgvuldig. Ook in het weekend!
De producten worden snel en netjes (verpakt) geleverd en voldoen aan de verwachting.
Al met al een winkel om te onthouden.
Top van begin tot eind!
Het betrof een zogenaamd refurbished/ teruggestuurd artikel. Een Sonos One. Nou, ik vraag het me af. Het was niet te zien dat hij überhaupt uit het zakje is geweest.
Top product, hetgeen vooral aan Sonos te danken is
Snelle en vakkundige reacties en antwoorden. Ook in het weekend!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed geholpen door Tim. Goed te bereiken en ze reageren snel. Voor mijn lg32lm6300 een mooie deal gesloten! Top service van Plattetv.
VerzendingDe levering was op tijd en onbeschadigd.
KlantenserviceBij mij reageerde de klantenservice snel en klantvriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensnel antwoord en product wordt snel verzonden zoals gecommuniceerd via chat en mail, hopelijk voldoet de tv aan de verwachting!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima ervaring. Van de aanschaf tot de aflevering van het bestelde product, Zal hier in de toekomst zeker terugkomen!
VerzendingLevering voldoet aan de verwachting
KlantenserviceSnelle reactie op vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe hebben goede, mooie prijzen en hun website is duidelijk en tevens een informatieve site.
KlantenserviceSnelle, correcte reactie
Uit eigen beweging
AlgemeenSupersnelle service en altijd en nog snel ook reactie op vragen.
Via mail en zelfs chat goed bereikbaar.
Met de scherpste prijzen.
Geweldig.
En supersnel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaling ging heel makkelijk door een iDEAL link. En ik kreeg de laagste prijs die er maar is op het internet.
VerzendingSnelle verzending.
KlantenserviceZeer snelle reactie op mijn vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goed te bereiken en regelmatig mooie deals! Daarnaast ook nog eens een breed assortiment.
KlantenserviceKrijg zeer snel antwoord via chat en mail
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst via Platte TV op zoek gegaan naar een product (Sonos Play 5). Reageren snel en correct via de e-mail. Zou ze zeker aanraden!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service van plattetv. Geholpen door Tim, wat een geweldige prettige communicatie. Ik raad plattetv echt aan als kennis en expertise centrum. Ga zo door!!!
VerzendingPrettige communicatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede en zeer vriendelijke service. Reageren snel en vriendelijk, en er wordt echt gekeken naar mij als klant.
KlantenserviceReageren ook zeer snel! Meer dan tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenTim jij moet helemaal niet praten want die klacht is ook voor jou bedoeld
Wat ik ook leest is dat ik niet de enige bent die klaagt over de klantenservice van platte tv
Tim jij moet helemaal niet praten want die klacht is ook voor jou bedoeld
Wat ik ook leest is dat ik niet de enige bent die klaagt over de klantenservice van platte tv
Tim jij moet helemaal niet praten want die klacht is ook voor jou bedoeld
Wat ik ook leest is dat ik niet de enige bent die klaagt over de klantenservice van platte tv
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een hele set gekocht van Sonos voor bijna 1800€ bij PlatteTV maar de service is waardeloos en de klanten service is 2 keer waardeloos.
Ik vraag vandaag hoe het er voor staat met mijn bestelling via de app krijg na 10 min antwoord hij zou het gelijk even na kijken en ben ondertussen al een uur verder maar heb nog steeds geen antwoord.
Via de chat live is net zo waardeloos,ik vroeg een of prijs deal maar kreeg een antwoord zo iets van graag of niet.
Alleen in de winkel zijn ze wel behulpzaam dat weer wel.
1 ding weet ik zeker,ik koop nooit meer iets online bij plattetv !!!!
Ze verkopen dingen wat ze niet eens op voorraad hebben
KlantenserviceHeb een hele set gekocht van Sonos voor bijna 1800€ bij PlatteTV maar de service is waardeloos en de klanten service is 2 keer waardeloos.
Ik vraag vandaag hoe het er voor staat met mijn bestelling via de app krijg na 10 min antwoord hij zou het gelijk even na kijken en ben ondertussen al een uur verder maar heb nog steeds geen antwoord.
Via de chat live is net zo waardeloos,ik vroeg een of prijs deal maar kreeg een antwoord zo iets van graag of niet.
Alleen in de winkel zijn ze wel behulpzaam dat weer wel.
1 ding weet ik zeker,ik koop nooit meer iets online bij plattetv !!!!
Beste mevrouw Oylum,
Jammer om te horen dat uw bestelling niet helemaal naar uw wensen verloopt, onze excuses daarvoor.
U heeft uw aankoop op zaterdag gedaan en gisteren in onze winkel te Zoeterwoude nog enige wijzigingen aangebracht. Aangezien het momenteel Pinksteren is wordt uw bestelling morgen pas verder behandeld door ons logistiek centrum, verdere details omtrent de levering krijgt u dus morgen nog per mail.
Alvast veel plezier met uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGroot assortiment en geweldige service. In janurai daar 2 tvs gekocht en werd toen super geholpen.
VerzendingLevering is altijd snel en goed
KlantenserviceDe klantenservice denk met je mee!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede site en deskundig advies via mail of chat. Uiteindelijk via de mail een bestelling gedaan en ook daar keurig geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende professionele en snelle service. Daarnaast heeft platte TV altijd mooie acties. Als ik vragen heb dan krijg ik altijd snel een passend antwoord.
VerzendingSnel
KlantenserviceVakkundig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service staan open om te onderhandelen met de prijs.( meer korting)
Goede inruilservice als je een andere tv wilt kopen
Op afspraak geleverd dmv telefoon. En komt afspraak na
KlantenserviceLuisterend oor en proberen het zo snel mogelijk op te lossen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima deals buiten de gewone prijzen om.
Ook snelle reactie op mijn mail.
Klasse prima bedrijf
Snelle levering
KlantenserviceSnelle reactie op vragen en ook meteen een oplossing
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service. Snelle reactie en beleefd.
Uitgebreide keuze met goede specs. Waar je wat aan hebt.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer aardige en behulpzame klantenservice, reageren snel. Ze zorgen er maximaal voor om je te helpen!
Goedemiddag,
Leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze klantenservice! We doen onze uiterste best iedereen zo goed en snel mogelijk te woord te staan.
U bent altijd welkom voor vragen en advies, ook na ontvangst van uw aankoop.
Veel plezier met uw aankoop gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin
PlatteTV