HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Scherp aanbod en zeer snelle reacties via de klantenservice. Bedankt voor de reacties en ik kom zeker bij jullie terug.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een bedrijf dat service gericht is! Mocht de concurrent toch een keer goedkoper zijn, passen ze direct de prijs aan! Het chat contact verliep erg soepel, snel en de medewerker dacht goed met me mee! Al met al een erg goede deal en een perfecte service!

Uit eigen beweging

Goed advies en veel tips en toch ook nog scherp geprijsd. Helemaal super!! Erg blij met de aankoop!

Binnen een dag!

Staan voor je klaar bij vragen ook na de aankoop

Uit eigen beweging

Makkelijk een tv te bestellen, contact soepel en snel.
Levering ook heel snel. Erg blij met de nieuwe tv
Aanrader!!

Goed geleverd, netjes behandeld.

Snel en makkelijk contact

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was voornemens een sonos set te kopen en via internet kwam ik platte TV tegen. Die schreven dat ze graag een passende offerte wilde maken. Heb hierop gereageerd en dat scheelde aanzienlijk met andere aanbieders en ook Sonos zelf en ben dus op de aanbieding ingegaan.
De correspondentie verloopt via email ook erg vlot en vriendelijk. Heb nog niets geleverd gekregen maar tot nu toe is de ervaring bijzonder positief!

Uitermate vlot en vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een bedrijf dat erg service gericht is! Ze maken een speciale deal, waardoor de prijs van het product nog interessanter wordt! Het e-mail contact verliep erg soepel, snel en de medewerkers denken echt met je mee!

Heel erg bedankt voor de goede deal en de perfecte service!

Uit eigen beweging

Uitstekend. Ze bieden veel betaalmogelijkheden en de online check out en bevestiging verlopen soepel en snel.

Korte levertijd (ophalen ook mogelijk).

Snelle, vriendelijke en persoonlijke communicatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service, goede prijs. Contact met mail ging makkelijk en snel. Aanrader voor een volgende aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je wordt snel en correct geholpen. Er worden prima aanbiedingen gedaan. En de bestelling wordt snel in behandeling genomen en zeer correct afgewerkt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik wilde deze soos al lang. Vond bij Plattetv, waar ik eerder wat gekocht heb, weer de beste prijs en snelle persoonlijke service (Tim).
Zeer tevreden dus.

Binnen 18 uur geleverd!

Tim = top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Platte tv kan je heel goed terecht voor een mooie tv, maar ook voor geluidsartikelen. Zo heb ik al een paar mooie boxen voor mijn geluidsinstallatie besteld. Hiervoor heb ik een goeie deal kunnen maken. Alles wordt netjes thuis bezorgd. Ga zo door Platte TV!

Alles komt netjes ingepakt in stootvrije verpakking via post nl thuisgestuurd.

De jongens van de klantenservice zijn goed geïnformeerd en weten op elke vraag antwoord. Hiermee is ook een goede deal te sluiten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Helemaal top, interessante prijs voor me gemaakt en erg tevreden over de afhandeling en uitleg van her contactcentrum.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer hoog servicegericht bedrijf! Ik kan zeker plattetv.nl aanbevelen voor het kopen van een televisie. In de eerste instantie ben ik voor PlatteTV gegaan omdat zij nog een van de weinige verkoop partijen zijn die nog de vorige generatie Qled televisies aanbieden, ik vind namelijk de nieuwe generatie Qled televisies niet zo mooi in vergelijking tot die van vorig jaar. Kreeg toen een persoonlijk aanbod om de Q6F in te ruilen voor de hogere Q7F voor dezelfde prijs omdat de doos een keer is geopend. In de mail zeiden ze dat de oneconnect box een paar lichte krassen had. Afgelopen weekend heb ik de TV uitgepakt en alles klopte precies zoals ze zeiden. Daarom ben ik sindsdien zeer te spreken over de service en transparantie van dit bedrijf. Deze TV is nog mooier en beter dan mijn eerdere aankoop, dus als je een TV koopt zou ik zeker plattetv overwegen vanwege hun servicegerichtheid.

Uitstekende verzending notificaties dmv track & trace. Heb ook een paar keer gebeld en altijd beleefd en goed geinformeerd. Krijg via de email te horen op welke dag en tijd die binnen kwam en wat ik moest doen. Geen verborgen trucjes of iets, was heel transparant.

In het begin was de klantenservice niet veel anders dan de meeste webwinkels die je vindt. Maar was aangenaam verrast toen ik een aanbod kreeg om te mijn eerdere aankoop de Q6FQ55 voor de hogere serie van de Q7FQ55 voor dezelfde prijs (doos was alleen een keer geopend maar scheelt al gauw honderden euros). Ik heb de TV afgelopen weekend uitgepakt en getest en ben zeer tevreden over kwaliteit van het product en dat ze precies opgaven dat er een paar krasjes zaten op de oneconnect box. Alweer heel transparant en daarom geef ik ze vijf sterren.

Ik maak kans op een prijs

Mooie overzichtelijke site met goede en nette uitleg. Betaling was snel verwekt en werd ook netjes via email verzonden plus dat het meteen goed werd weer gegeven op de site bij de bestelling

Duurde even voordat ik de mail van Postnl kreeg met daarin de verzendinfo maar dit lag niet aan plattetv.nl
Heb hier wel contact over opgenomen en werd goed behandeld
En heb ik mijn bestelling netjes en op tijd binnen gekregen

Heb contact gehad via mail en Whatsapp vanwege de late verzendinfo via Postnl en deze werden beide heel netjes en goed beantwoord. Ook heb ik later na de levering nog contact gehad via Whatsapp vanwege een vraag over het bestelde item..ook hierbij werd ik heel netjes geholpen wegwijs gemaakt met mijn probleem

Natuurlijk kan ik hier wel een heel verhaal neerzetten omdat ik kans kan zou kunnen maken op een prijs..maar ben gewoon zeer tevreden over deze winkel
De wijze hoe ze met hun klanten omgaan en ook de tijd voor je nemen vind ik heel belangrijk
En mocht ik in de toekomst nog iets nodig hebben dan hoop ik dat zij deze mij kunnen leveren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wederom een fijn contact via e-mail onderhouden waarin ik correct ben behandeld, mijn vragen zijn beantwoord en ik een mooie prijs heb gekregen.

Helaas geen weekend levering maar wachten tot dinsdag. Omdat op voorhand duidelijk gecommuniceerd geen issue.

Professioneel en helder contact. Reacties snel genoeg.

Uit eigen beweging

Super winkel. Ik heb een TV besteld en kreeg een aanbod voor een betere, duurdere TV voor dezelfde prijs

's middags besteld, de volgende morgen in huis

Uit eigen beweging

Op zoek naar een goede aanbieding voor twee Sonos One luidsprekers had ik al eerder getijfeld om bij PlatteTV te bestellen. De prijs is de beste die ik in de pricewatch tegenkom, maar minstens zo belangrijk vind ik dat ze een fysieke winkel hebben die toevallig dicht bij mijn werk zit. Dat is nu bij het bestellennog niet zo belangrijk, maar wel zo handig als ik straks de set ga uitbreiden naar een complete Sonos home cinema set en wat gerichte, ingewikkelde vragen ga hebben.

Per mail zeer snel geholpen bij het bestellen. Zelfs een persoonlijk aanbod ontvangen dat nog beter is dan de toch al goede prijs op de website. Wat wil je nog meer wensen?

Uit eigen beweging

Een fijn bedrijf om mee te mailen voor vragen en antwoorden snel. Ook de producten zijn goed verpakt en van goede kwaliteit.

Snel en volgens afspraak in huis

Nogmaals een prettig bedrijf goeie klantenservice met een snelle reactietijd en goede antwoorden/oplossingen voor problemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super snel antwoord op mijn vraag en er werd ook nog eens een hele goeie deal voor mij gemaakt!

Ik heb de huidige bestelling nog niet ontvangen maar met voorgaande bestellingen verliep alles prima dus dat gaat met de nieuwe bestelling ook vast weer goed komen!

Bedankt Tim voor je snelle antwoorden op mijn vragen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactietijd op mailtjes. Alle reacties binnen een uur zoals ze pol beloven op hun site.