Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTwee keer iets besteld en kreeg in bijde gevallen een goede prijs en een snelle levering. De beste prijs kreeg ik via Chat en niet via app.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMail contact wordt snel en vriendelijk op gereageerd. Ze hebben altijd ruimte om te onderhandelen over de prijs. Ook op de site krijg je duidelijk uitleg over het product.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service is gewoon geweldig. Mocht ik in de toekomst weer een tv nodig hebben of iets anders, dan is de keuze helemaal makkelijk voor mij. Platte TV!
VerzendingAlles is perfect geleverd!!!!
KlantenserviceDeskundig personeel!!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en heldere communicatie. Ze denken mee en uiteindelijk voor een leuke prijs overeenstemming kunnen vinden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goed meedenken en kundige advisering. Net niet uitstekend omdat ik geen telefonisch contact kon doen, alles via de email. Maar op zich werkt het goed!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa contact opgenomen te hebben met de klantenservice zijn we gezamenlijk uiteindelijk tot een mooie deal gekomen!
KlantenserviceZie opmerking hierboven. Klantenservice denkt mee en kwam tot goed aanbod.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op vragen. Geven ook advies en aanbieding voor kabels. Zeer gunstige prijsstelling, niet goedkoper kunnen vinden. Mede door extra korting in deperiodevan dekortingsweken.9
VerzendingLevering de volgende werkdag.
KlantenserviceSnelle reactie op mails
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEenvoudig te bestellen, erg goede service en scherpe prijzen (op maat mogelijk). Zeker voor herhaling vatbaar!
KlantenserviceErg goede service en duidelijke communicatie. Kortingsverzoek gedaan en erg snel een scherp aanbod gekregen (op een zondag nog wel). Afhandeling van mijn bestelling was helemaal top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTijdens actieweek mogelijkheid tot aangepast persoonlijk prijsvoorstel. Beduidend voordeliger dan verder vindbaar. Denon Heos 7 speaker aangeschaft.
Verzendingconform voorstel, uitstekend
Klantenservicesnel reactie op vragen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper snelle reactie op mijn vragen via de mail en de chat. Geweldig dat ze de laagste prijs aanbieden en en dat combineren met top service!"
Uit eigen beweging
AlgemeenOp de site geven ze de optie om een tv in te ruilen. Je kan een aanvraag indienen voor een bod. Ik kreeg volgende dag een reactie dat ze geen inruil konden doen omdat het product waar ik interesse in had al de laagste prijs in Nederland had. Dus ze doen alleen inruil als je interesse hebt in een product waar ze niet de laagste prijs hebben. Heeft dus niets te maken met dat het bedrijf milieuvriendelijk is of wil dat producten hergebruikt worden. Als je een product hier kan inruilen betekend dat je even verder moet kijken want dan is de tv ergens anders goedkoper. Als klant voel ik me genept. Waarom optie tot inruilen als er dit soort rare regels aanzitten.
KlantenserviceInruil actie is echt een nepactie. (Zie andere toelichting voor details over de regeling)
Beste heer/mevrouw,
Wat jammer om te vernemen dat wij u geen aanbieding naar uw wensen konden toesturen! Nogmaals onze excuses hiervoor.
Tijdens afgelopen weekend stonden de prijzen van sommige producten zo ontzettend laag dat het in combinatie met een inruil met lage waarde simpelweg onmogelijk was om ook nog eens in te ruilen.
Om u toch te bedanken voor uw interesse bieden wij u dan een goede HDMI kabel of TV reiniger aan indien u ervoor kiest alsnog bij ons te bestellen.
Wij wensen u een fijne dag en u bent altijd van harte welkom!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben al een poos op zoek naar een mooie oled tv en kwam uit op de Philips oled 55/803.
Na veel reviews gelezen te hebben over de aanbieders een chat gestart met platte tv
Deze gaven het advies om voor de opvolger van de 803 te gaan dus voor de 804.
Ik weer alles verschillen opzoeken en vergelijken en was wel overtuigd van de 804, hierna weer contact gezocht met platte tv voor een persoonlijke deal...
Met de aanbieding die ze mij gaven was ik zeer tevreden en dus besteld.
Afgesproken dat de tv met een wandsteun de volgende zaterdag geleverd zou worden.
Vandaag (zaterdag 7 sept) keurig geleverd en uitgepakt plus controle.
Ik kan tot nu niet anders dan zeer tevreden zijn met de service en nakomen van gemaakte afspraken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend prijs, goed uitleg over product, zeer professioneel communicatie.Alles ging volgens afspraken. Ik had nodig nog order factuur, gewoon gebeld en binnen drie minuten zelfde ontvangen. Netjes gebeld door kantoor 20 min. voor aflevering. Bij aflevering keurig uitgelegd gekrijgen over werking en instellingen van aparat. Top bedrijf , zeer vriendelijk personeel.
VerzendingAlles zoals afgesproken. Brian is topper !
KlantenserviceUitstekend communicatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa navraag werd er een mooie prijs voor een mooi product gemaakt, ben er blij mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op mijn vragen via de mail, lage prijs en extra korting is mogelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReageren snel op een e-mail en doen een mooi aanbod! Eerdere bestelling is ook goed bevallen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles heel snel en klantvriendelijk, vanaf het eerste contact via de website en daarna via mail steeds binnen enkele minuten een reactie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en correcte reactie via de mail, bij een vorige bestelling super geholpen toen het product uitverkocht bleek te zijn. Goeie service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDirect en fijn contact. Bovendien heb ik nog een extra korting gekregen. Zeer aangename kennismaking.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGevonden via de bekende vergelijkingssite, waarbij verwezen werd naar de speciale zomeractie. Heel snel een antwoord met een extra korting waarbij het model incl. verzenden het voordeligst was. Factuur in de mail en geregeld!
KlantenserviceGoede duidelijke communicatie.