HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en goed contact bij de vraag naar informatie. Ook de mogelijkheid om een deal te maken voor een Sonos speaker werd goed op gereageerd!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke medewerkers. Je wordt snel en vakkundig geholpen. Daarnaast een overzichtelijke site met goede prijzen en voorwaarden.

Snel en volgens afspraak.

Snel en vakkundig. Heel leuk contact gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerst een samsung the Frame gekocht bij plattetv.nl Hier waren we zo tevreden over de deskundige verkoopmedewerkers dat we ook besloten onze versterker Denon 800DRA H hier aan te schaffen

Sel geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een supersnelle reactie en een scherpe deal. Ik had zelf al uitgezocht welke televisie ik wilde, dus qua advies kan ik niets zeggen.

Het weinige contact dat ik met de klantenservice heb gehad, was vooral heel vlot.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede deals gekregen voor verschillende artikelen. Handig dat klantenservice via verschillende manieren snel en makkelijk te bereiken is.

Snel en duidelijk geholpen via mail en livechat.

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk te plaatsen, heeel snelle reactie en denken met je mee over passend product en goede deal

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke en overzichtelijke site. Bestellen en vragen stellen eenvoudig. Duidelijke product beschrijvingen. Prima service

Zeer snelle reactie tijd op email. Duidelijke en heldere communicatie. Prima prijsvoorstellen

Ik maak kans op een prijs

Bestellen is eenvoudig, goede en duidelijke beschrijvingen. Betaling met Ideal gaat ook goed. top webshop!

Er kwam een email met levering de volgende dag, het duurde echter 2 dagen langer, voor het pakket bezorgd werd, lag waarschijnlijk aan de bezorgdienst, maar toch

Zeer correct en vriendelijk te woord gestaan, met een zeer positieve uitkomst.

Uit eigen beweging

Zeer snelle reactie op mail, snelle levertijd en goede prijzen. Bovendien goed dat er ook fysieke winkels zijn

Reageren zeer snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel contact en een mooie gepersonaliseerde aanbieding. Mail contact met platte tv liep werkelijk voorbeeldig en snel

Zelf opgehaald

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Professioneel, ontzorgt, vakkundig, probleemoplossend, behulpzaam, aandachtig, goede prijzen en deals, een verademing na slechte ervaringen met andere bedrijven. Mijn TV hier gekocht, en ik ga ook mijn audio installatie hier kopen, ook familie en vrienden raad ik PlatteTV aan.

Levering was binnen de afgesproken termijn, en op de aangegeven tijden. Dat was wel fijn omdat ik daarvoor vrij moest nemen van werk.

Ik word snel en netjes te woord gestaan. Hele vlotte afhandeling van mijn klacht, na een aantal dode pixels op mijn 65OLED803 te hebben gehad hebben zij dit snel en vakkundig opgelost, binnen 5 dagen na aanmelding van klacht, had ik al een nieuwe paneel in mijn Oled tv en is alles netjes opgelost!! Niet dan lof voor PlatteTV, mij hebben ze als vaste klant en raken mij ook niet meer kwijt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reacties op e-mails en een goede persoonlijke deal kunnen sluiten middels het daarvoor bestemde contactformulier op hun website.
Uitstekende service.

Uitstekend geholpen met een deal op maat, vlot en net e-mailcontact.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik zag op de site dat ik kon vragen naar een extra korting. Gezien ik 2 Sonos boxen wilde kopen heb ik dat aangevraagd. Ik kreeg dezelfde dag antwoord en heen mooi actie voorstel. Makkelijk bestelbaar en dus heel tevreden.

Via mail reageren ze snel om mijn bestelling en extra order af te handelen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geen platte TV. Ze stonden wel open voor wat korting op een Denon DRA-800H zwart. Netjes geholpen.

Uit eigen beweging

Bestellening snel geplaatst en een goede service. Nu al een tv gekocht en de versterker staat in bestelling.

De levering was op tijd zoals afgesproken en de verpakking was in goede staat.

Meerdere keren contact gehad met de klantenservice om de prijs te bespreken. Hierbij waren zij zeer hulpvaardig en kreeg ook nog eens een goede korting

Uit eigen beweging

TLDR: Veel show, weinig voorraad. Mooi weer spelen, maar je uiteindelijk aan opties van 20pct boven je genoemde budget willen helpen. Knappe winkels in o.a. Naarden, maar zouden deze tent niet aanraden.

En wel hierom.
We zijn langs gegaan op een zaterdagmiddag, omdat een bepaald TV-model volgens de site 'op voorraad was'.

Rondgekeken. Afweging gemaakt (i.p.v. de beoogde 43" kon ik de vrouw porren voor 55"!) Toen de deal, want ook een groter modelletje was volgens de site op voorraad.

Letterlijk 15> minuten (duidelijk zichtbaar) staan wachten op een beschikbare verkoper. Alle 4 de verkopers waren gesprek met (potentiële klanten. Omgevings-awareness? Voorbeeld: 1 verkoper was hele redevoeringen aan het houden alsof hij college gaf: 'Dus probleem x heeft Sony opgelost met <heel verhaal>, terwijl Samsung dit heeft opgelost met <heel verhaal>'.

Toen was het 55" model 'helaas niet op voorraad, we zijn zo hard gegaan dit weekend!'. Een ander 55"-model dan? Alleen een veel duurdere. We konden later in de week wel even bellen, want hij wist niet wat hij de week erop zou binnenkrijgen...
Terwijl het gewenste model gewoon via de site te bestellen was!

Laten je veel te lang wachten, als je dan geholpen wordt zit er een motief achter de aangeboden oplossingen die niet 100pct pro-klant is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima en snelle service. Je wordt goed geholpen . De website is overzichtelijk en de aanbieding voor tv is netjes.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al vaker een bestelling gedaan bij Platte TV, altijd de beste prijzen en een goede en vriendelijke klantenservice

Snelle reactie en mogelijk om de beste prijs af te spreken voor een product

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mogelijkheid om een goede prijs te regelen, erg snelle reactie en klantvriendelijke medewerkers. gericht op service en snelheid!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je kunt hier tenminste onderhandelen over de prijs en die is al scherp. Dus prima.