HelloTV

554 producten en 1.005 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

- Uitstekend contact via chat, snelle reactie en scherpe aanbiedingen
- Ruime keuze aan producten

Verzending

Snel geleverd, als het uitloopt wordt je ook ingelicht

Klantenservice

- Goede en snelle terugkoppeling en je wordt goed en eerlijk op de hoogte gehouden over de status van je bestelling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vraag gesteld en heel snel antwoord gekregen. Vriendelijke reactie, kortom prettig contact. Zeker een aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel snel en vriendelijk geholpen via de mail. Aanbieding die ik kreeg was boven verwachting👍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel online een tv kopen met een goed advies, dat kan bij PlatteTV, Communicatie loopt soepel, vriendelijk, deskundig en de prijzen zijn heel scherp.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze hebben scherpe prijzen en geven supersnelle reactie op de gestelde vragen via email. Snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en snelle klantenservice. Bestellen en de volgende dag geleverd krijgen.
Scherpe aanbiedingen in vergelijking met andere aanbieders.

Heb er reeds mijn plasma-tv en soundbar besteld en nu een Vogel's muurbeugel.

Verzending

Voor 18.00 besteld, de volgende dag geleverd.

Klantenservice

Snel en duidelijk advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bijzonder leuk concept, zeer vriendelijke medewerkers.p Eerlijk in alle opzichten. Prima service. Vind ik inmiddels uitzonderlijk

Verzending

Vanwege mijn ziekte heb ik maar beperkt window voor levering mogelijk. Hieraan werd direct gevolg gegeven en georganiseerd. Super service

Klantenservice

Prima toelichting gekregen en zelfs 'n koop geannuleerd door medewerker die dat aangaf een nodeloze overkill van €250 te beschouwen. Waar vindt je nog zulke verkopers. En van originele koop nog €30 kunnen afdingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Efficiënte mail en Chat communicatie, prompte antwoorden op vragen en concurrerende aanbieding ontvangen. Deskundig advies over eventuele opties.

Verzending

Levering was 5-8 dagen vertraagd waarover ik correct ben geïnformeerd en mijn toestemming heb verleend,
Correcte levering op een vooraf vermeld tijdstip marge.

Klantenservice

Duidelijke en correcte feedback om een beslissing te nemen t.a.v. het kopen van het uitgekozen product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en keurige beantwoording vragen. Zelfs in het weekend.
Na eerste contact mooi aanbod gedaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Persoonlijke aanbieding gekregen van een Lg 32" tv welke ik elders goedkoper had gezien. Tevens een leuk contact met de klantenservice gehad.

Klantenservice

Vriendelijke medewerker die snel antwoord geeft op mailtjes.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd heel prettig en adequaat geholpen. Mijn vragen via de mail werden snel beantwoord. Vol vertrouwen een product gekocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima geholpen service is goed en snel.
Mail contact is altijd binnen het uur beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima webwinkel met aantrekkelijke aanbiedingen, soepel en snel contact met het personeel, gewoon een efficiente moderne webwinkel

Klantenservice

Vlot contact, vriendelijke mensen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs, ruime keuze, snelle communicatie, deskundig advies, snelle levering, kortom prettig winkelen bij Platte TV

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Inclusief de persoonlijke deal heb ik bij de andere online shops geen lagere prijs gevonden.

Klantenservice

Snelle reacties op chat en email, mooie winkels, aardige bediening.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een soundbar besteld en betaald via Borcom. Na week bleek deze ergens verdwenen te zijn Plattetv heeft dit snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Afgelopen jaar tv besteld en een mooie aanbieding ontvangen en een snelle levering. Nu een TV beugel besteld en wederom een mooie aanbieding ontvangen.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Met betrekking tot de keuze van de tv en wandbeugel goed geadviseerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product makkelijk te vinden, goede uitleg op de site met filmpjes en aanbevolen accessoires en hier zijn ook de klant beoordelingen te vinden wat wel zo handig is.

Klantenservice

Werd snel geholpen, mooie aanbieding gekregen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De communicatie via mail verloopt soms traag, soms moet ik tot 2 uur wachten op antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

TV gaf er de brui aan en mede op aanraden van een vriend (die daar goede ervaringen had opgedaan) naar PlatteTV gereden. Grote en ook mooie ruimte met voldoende keus en dan ook snel en op aanraden van de verkoper en keuze kunnen maken. Ook mijn vragen omtrent de TV werden duidelijk beantwoord en had dan ook een goed gevoel over dus TV aangeschaft.

Verzending

Omdat ik perse de TV de volgende geleverd wilde hebben hebben zij ook daar een voor mij passende oplossing gezocht en gevonden en is de TV zoals afgesproken netjes bezorgt en naar boven gebracht en de oude tv weer afgevoerd.

Klantenservice

Geen klacht maar wel een aanvraag gedaan om de beste prijs van een door mij uitgekozen soundbar die tot mijn grote verbazing binnen tien minuten werd beantwoord met een echt heel scherpe prijs, kortom...ook deze inmiddels besteld

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie