Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk ben keurig geholpen door Tim!
Op mijn vragen via de e-mail werd keurig op beantwoordt, nu hopen dat mijn Denon AVR-X2600HDAB gauw binnen komt
Besteld op 23 dec, nu 29 dec nog steeds niks binnen. Het was voorraad artikel, voor 18.00 bestellen de volgende dag in huis. ja ja
Tot nu toe niks geleverd, terwijl Zoeterwoude zei dat het een voorraad artikel is.
KlantenserviceGebeld geappt, de feestdagen zitten er tussen, maar schrijf niet op internet voor 18.00 besteld de volgende dag in huis. wees eerlijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel waar ik graag mijn apparatuur koop! Inmiddels een aantal speakers gekocht voor mijn surround-set, waarbij ik nu aan het kijken ben naar een mooie upgrade. De klantenservice heeft mij goed geholpen met het geven van advies, waardoor ik nu een mooie nieuwe center speaker ga aanschaffen. Eerder deze maand een speaker van Yamaha aangeschaft.
Ook hun prijzen zijn goed concurrerend. Dit met de fysieke winkels die ze hebben, waar je terecht kan voor vragen of om een product 'in het echt' uit te testen, zorgen ervoor dat ik hier vol vertrouwen koop.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben keurig geholpen door Tim!
Op mijn vragen werd goed en snel geantwoord!
Kan PlatteTV echt aanraden.
Werd keurig en snel geholpen, antwoord binnen 15 min
Uit eigen beweging
AlgemeenNetjes en correct te woord gestaan, een mooi voorstel gekregen voor een LG Oled TV.
Uit eigen beweging
AlgemeenDirect te woord gestaan en alle vragen werden snel beantwoord. Mooie aanbieding op maat gemaakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper snel mail contact en keurig geholpen. Mijn vragen werden steeds duidelijk beantwoord. En ik kreeg ook een beter aanbod.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDirecte en zeer snelle reacties op mijn vragen. Hebben zeer scherpe prijzen voor een aantal topmerken
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReageren vrijwel direct op de mail, geven leuke kortingen. Geen rompslomp bij eventueel retourneren. Zijn zeer klantvriendelijk.
VerzendingSuper goede kwaliteit, keurig verpakt....en snelle levering
KlantenserviceStaan je vriendelijk te woord en denken mee in oplossingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZag op de website een aantal spullen, die ik graag wilde. Ze hebben hier een goed prijs voor gemaakt en direct verzonden.
Goede service en snelle service. Top!
Besteld en de volgende dag in huis.
KlantenserviceGoed behandeld en snelle reacties. Goed voor elkaar!
Uit eigen beweging
AlgemeenIn het vervelen ook besteld, snelle service. Over inruil doen ze niet moeilijk en kreeg een mooie prijs terug voor mijn oude toestel. Nu weer nieuwe oled tv via plattetv.nl besteld. Persoonlijk en snelle service.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben zeer tevreden!
Heb afgelopen zaterdag de tv thuis perongelijk kapot gemaakt, viel niet meer te repareren. En heb hier snel een goede tv voor een leuke prijs kunnen regelen.
We hebben in het weekend afgesproken dat ik hem zou kopen en ze komen hem dinsdag al brengen, prima dus.
KlantenserviceEr wordt snel een reactie gegeven, zelfs op zondag. Ze helpen je graag! Super vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had bij PlatteTV een mooie aanbieding gehad van Tim.
Alleen er werd niets geleverd, ondanks dat er op de website stond voor 18:00 besteld, morgen in huis. Meerdere keren contact gehad en dit kenbaar gemaakt. Hun voorraadstatus klopt niet.
Mij en een maat van me zijn ze als klant kwijt.
Een tip voor de redactie van Tweakers: (bijna) alle reviews zijn bij deze webshop tegen beloning van mensen die zich alleen maar geregistreerd hebben voor deze beloning. Zo heb je bijna niks aan deze reviews. Is het mogelijk dat er een instelling komt dat je alleen revieuws kunt zien van mensen die al meer dan (bijvoorbeeld) 2 jaar geregistreerd zijn. En misschen ook dat je zelf in de pricewatch de webshops kunt selecteren.
Er werd niets geleverd, ondanks dat er op de website stond voor 18:00 besteld, morgen in huis. Waardeloos
KlantenserviceOndanks dat de mensen vriendelijk waren, schoot het niet echt op. Standaard antwoord was/is mail in de gaten houden en fout in de voorraad.
Teveel tijd aan verspild.
Ik bestel wel bij de concurrent, dan heb ik het wel op tijd in huis.
Beste heer/mevrouw,
Wat vervelend om te moeten lezen dat er ergens iets niet goed is gegaan bij de aanbieding die ik u gedaan heb, mijn persoonlijke excuses hiervoor.
Op basis van uw naam kan ik helaas niet vinden waar dit precies over gaat, zou u zo vriendelijk willen zijn even een reactie te geven op ons laatste contact zodat ik kan controleren wat er mis is gegaan?
Ik zie uw reactie graag tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenErg goede en snelle service, erg tevreden over de afhandeling van mijn bestelling voor herhaling vatbaar.
VerzendingTop snelle levering.
KlantenserviceSnelle antwoorden en goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten zijn makkelijk te vinden, het contact en bestelproces zijn dik in orde! Ook de aanvullende vragen die ik had over de producten werden netjes en snel beantwoord.
KlantenserviceEr wordt snel gereageerd op vragen en men komt tot een passende aanbieding of selectie qua producten.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle reactie en goede aanbieding gekregen, wou eerst een andere tv, maar ze gaven aan dat er een beter toestel op de markt was, ik ben blij met de eerlijke aanbevelingen!
KlantenserviceNette en snelle reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe houden van snelle communicatie, zijn super vriendelijk en hebben me goed geholpen om een keuze te maken voor een nieuwe TV. Bieden veel extra's aan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper hoe ze communiceren, je krijgt vrij snel antwoord. In verleden weleens iets besteld, terugsturen was geen enkel probleem.....
Prijzen zijn scherpπ₯³π₯³π₯³π₯³πππ
Dat was echt...zeer snel.....
KlantenserviceBij vragen staan ze je vrij snel te woord.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service, snelle reactie op vragen. Veel keuze en goede aanbiedingen. En bereid om wat extra's te doen!
Uit eigen beweging
AlgemeenDirect antwoordt op onze mail betreffende item. Daarna bestelling geplaatst en volgende morgen al in huis.π
VerzendingSnelle levering en stevig ingepakt.
KlantenserviceDirect antwoordt na contact.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGisterenavond contact opgenomen voor het aanvragen van een scherpe prijs, binnen no-time een reactie met een scherp aanbod. Helemaal top dus!