HelloTV

514 producten en 893 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben keurig geholpen door Tim!
Op mijn vragen via de e-mail werd keurig op beantwoordt, nu hopen dat mijn Denon AVR-X2600HDAB gauw binnen komt
Besteld op 23 dec, nu 29 dec nog steeds niks binnen. Het was voorraad artikel, voor 18.00 bestellen de volgende dag in huis. ja ja

Verzending

Tot nu toe niks geleverd, terwijl Zoeterwoude zei dat het een voorraad artikel is.

Klantenservice

Gebeld geappt, de feestdagen zitten er tussen, maar schrijf niet op internet voor 18.00 besteld de volgende dag in huis. wees eerlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel waar ik graag mijn apparatuur koop! Inmiddels een aantal speakers gekocht voor mijn surround-set, waarbij ik nu aan het kijken ben naar een mooie upgrade. De klantenservice heeft mij goed geholpen met het geven van advies, waardoor ik nu een mooie nieuwe center speaker ga aanschaffen. Eerder deze maand een speaker van Yamaha aangeschaft.

Ook hun prijzen zijn goed concurrerend. Dit met de fysieke winkels die ze hebben, waar je terecht kan voor vragen of om een product 'in het echt' uit te testen, zorgen ervoor dat ik hier vol vertrouwen koop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben keurig geholpen door Tim!
Op mijn vragen werd goed en snel geantwoord!
Kan PlatteTV echt aanraden.

Klantenservice

Werd keurig en snel geholpen, antwoord binnen 15 min

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Netjes en correct te woord gestaan, een mooi voorstel gekregen voor een LG Oled TV.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Direct te woord gestaan en alle vragen werden snel beantwoord. Mooie aanbieding op maat gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super snel mail contact en keurig geholpen. Mijn vragen werden steeds duidelijk beantwoord. En ik kreeg ook een beter aanbod.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Directe en zeer snelle reacties op mijn vragen. Hebben zeer scherpe prijzen voor een aantal topmerken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reageren vrijwel direct op de mail, geven leuke kortingen. Geen rompslomp bij eventueel retourneren. Zijn zeer klantvriendelijk.

Verzending

Super goede kwaliteit, keurig verpakt....en snelle levering

Klantenservice

Staan je vriendelijk te woord en denken mee in oplossingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zag op de website een aantal spullen, die ik graag wilde. Ze hebben hier een goed prijs voor gemaakt en direct verzonden.
Goede service en snelle service. Top!

Verzending

Besteld en de volgende dag in huis.

Klantenservice

Goed behandeld en snelle reacties. Goed voor elkaar!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In het vervelen ook besteld, snelle service. Over inruil doen ze niet moeilijk en kreeg een mooie prijs terug voor mijn oude toestel. Nu weer nieuwe oled tv via plattetv.nl besteld. Persoonlijk en snelle service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben zeer tevreden!
Heb afgelopen zaterdag de tv thuis perongelijk kapot gemaakt, viel niet meer te repareren. En heb hier snel een goede tv voor een leuke prijs kunnen regelen.

Verzending

We hebben in het weekend afgesproken dat ik hem zou kopen en ze komen hem dinsdag al brengen, prima dus.

Klantenservice

Er wordt snel een reactie gegeven, zelfs op zondag. Ze helpen je graag! Super vriendelijk.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had bij PlatteTV een mooie aanbieding gehad van Tim.
Alleen er werd niets geleverd, ondanks dat er op de website stond voor 18:00 besteld, morgen in huis. Meerdere keren contact gehad en dit kenbaar gemaakt. Hun voorraadstatus klopt niet.
Mij en een maat van me zijn ze als klant kwijt.
Een tip voor de redactie van Tweakers: (bijna) alle reviews zijn bij deze webshop tegen beloning van mensen die zich alleen maar geregistreerd hebben voor deze beloning. Zo heb je bijna niks aan deze reviews. Is het mogelijk dat er een instelling komt dat je alleen revieuws kunt zien van mensen die al meer dan (bijvoorbeeld) 2 jaar geregistreerd zijn. En misschen ook dat je zelf in de pricewatch de webshops kunt selecteren.

Verzending

Er werd niets geleverd, ondanks dat er op de website stond voor 18:00 besteld, morgen in huis. Waardeloos

Klantenservice

Ondanks dat de mensen vriendelijk waren, schoot het niet echt op. Standaard antwoord was/is mail in de gaten houden en fout in de voorraad.
Teveel tijd aan verspild.
Ik bestel wel bij de concurrent, dan heb ik het wel op tijd in huis.

Beste heer/mevrouw,

Wat vervelend om te moeten lezen dat er ergens iets niet goed is gegaan bij de aanbieding die ik u gedaan heb, mijn persoonlijke excuses hiervoor.

Op basis van uw naam kan ik helaas niet vinden waar dit precies over gaat, zou u zo vriendelijk willen zijn even een reactie te geven op ons laatste contact zodat ik kan controleren wat er mis is gegaan?

Ik zie uw reactie graag tegemoet!

Met vriendelijke groet,

Tim
PlatteTV

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg goede en snelle service, erg tevreden over de afhandeling van mijn bestelling voor herhaling vatbaar.

Verzending

Top snelle levering.

Klantenservice

Snelle antwoorden en goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten zijn makkelijk te vinden, het contact en bestelproces zijn dik in orde! Ook de aanvullende vragen die ik had over de producten werden netjes en snel beantwoord.

Klantenservice

Er wordt snel gereageerd op vragen en men komt tot een passende aanbieding of selectie qua producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie en goede aanbieding gekregen, wou eerst een andere tv, maar ze gaven aan dat er een beter toestel op de markt was, ik ben blij met de eerlijke aanbevelingen!

Klantenservice

Nette en snelle reactie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze houden van snelle communicatie, zijn super vriendelijk en hebben me goed geholpen om een keuze te maken voor een nieuwe TV. Bieden veel extra's aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super hoe ze communiceren, je krijgt vrij snel antwoord. In verleden weleens iets besteld, terugsturen was geen enkel probleem.....
Prijzen zijn scherpπŸ₯³πŸ₯³πŸ₯³πŸ₯³πŸŽŠπŸŽ‰πŸ‘

Verzending

Dat was echt...zeer snel.....

Klantenservice

Bij vragen staan ze je vrij snel te woord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, snelle reactie op vragen. Veel keuze en goede aanbiedingen. En bereid om wat extra's te doen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Direct antwoordt op onze mail betreffende item. Daarna bestelling geplaatst en volgende morgen al in huis.πŸ‘

Verzending

Snelle levering en stevig ingepakt.

Klantenservice

Direct antwoordt na contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gisterenavond contact opgenomen voor het aanvragen van een scherpe prijs, binnen no-time een reactie met een scherp aanbod. Helemaal top dus!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie