HelloTV

514 producten en 893 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle reactie op mijn vragen. Prima aanbieding ontvangen en dus direct besloten om hier te bestellen. Levering de volgende werkdag. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb de denon AVR 1600H besteld en via email zeer snelle reactie gekregen op mijn vragen over deze versterker. Plattetv heeft trouwens ook de goedkoopste prijs voor deze versterker.
Een aanrader dus!

Verzending

de levering naar belgie was zeer snel

Klantenservice

klantenservice reageerde zeer snel op mijn vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd erg scherpe aanbiedingen en uitstekende service.
Mijn Sony TV en Sonos soundbar gekocht voor geweldige prijs, levering ook zoals belooft.

Verzending

Levering snel en sprecies op het beloofde moment, super, ik haat wachten!

Klantenservice

Klantenservice snel en beleefd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit is de tweede keer dat ik hier iets aan heb geschaft. Nadat ik een halfjaar geleden hier een tv heb gekocht deze nu uitgebreid met een Sonos playbar. Voor mij is plattetv.nl een blijvertje. Dit komt door hun scherpe prijs en hun service. Vindt het ook fijn dat ze én online snel reageren en fysieke winkels hebben waar je producten kan zien/beluisteren.

Verzending

Snel en netjes!

Klantenservice

Je wordt altijd snel en vakkundig te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke site. Ik dacht: laat ik eens de feestactie uitproberen. Verwachtingen over de snelheid worden waargemaakt, snel en prettig contact.

Verder nog afwachten hoe de afhandeling gaat, maar gezien de heldere communicatie en de goede reviews, maak ik me daar geen zorgen om.

Inderdaad ik krijg een extra kortinkje voor deze review. Maar snelle en vriendelijke service mag beloond worden met een goede review. Ik ga hier nog wel eens vaker kijken als ik iets nodig heb.

Klantenservice

Snel, duidelijk en enthousiast. Dat is gewoon prettig. Nodigt uit om weer eens terug te komen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne website, snel contact met medewerker. Goed advies over de producten. Hoop dat voor het weekend het product in huis is!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De Sonos Sub bij platte TV besteld voor een zeer aantrekkelijke prijs.
De Subwoofer kon ook direct opgehaald worden in de winkel wat een zeer fijne service is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel gereageerd op vragen, vriendelijke interactie, tot op heden geen enkele klacht. Eigenlijk vreemd dat je hiervoor dus niet meer naar de winkel hoeft ...

Klantenservice

Heel vriendelijk meegedacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PlatteTV levert goede snelle service, duidelijke en goede communicatie en natuurlijk superstrakke acties. Echt een aanrader.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke informatie in de winkel Naarden. De voor en nadelen van bepaalde tv werd uitgebreid verteld.Veel keuzes.

Verzending

Goede LG tv.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel Klantvriendelijk en zeer behulpzaam in het maken van een keuze!
Via e-mail/chat erg toegankelijk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is een overzichtelijke site. Er wordt snel gereageerd via de mail en met je meegedacht. Goede aanbiedingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Responsive en behulpzaam via email. Pro actief mee denken. Panasonic TV besteld tegen mooie prijs zonder problemen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mail contact is prima , tv op tijd geleverd.
Prima service hele dikke pluim dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, snelle antwoorden op vragen. Kom zeker terug want goede ervaring met deze webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk te bestellen. Ik had een mail gestuurd voor een Sonos Beam. Ik kreeg een aanbod terug welke ik heb geaccepteerd. Zeer snelle reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze antwoorden snel en de service is prima. Daarnaast hebben ze altijd zeer competitieve prijzen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd goede aanbiedingen en snelle afhandeling. Contact verloopt ook altijd snel en correct. Dikke tien!

Verzending

Snelle en correcte verzending.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de tweede maal een mooie aanbieding gehad van Tim.
De eerste maal ging het helemaal mis
Hieronder staat de eerdere beoordeling:

"Ik had bij PlatteTV een mooie aanbieding gehad van Tim.
Alleen er werd niets geleverd, ondanks dat er op de website stond voor 18:00 besteld, morgen in huis. Meerdere keren contact gehad en dit kenbaar gemaakt. Hun voorraadstatus klopt niet.
Mij en een maat van me zijn ze als klant kwijt.
Een tip voor de redactie van Tweakers: (bijna) alle reviews zijn bij deze webshop tegen beloning van mensen die zich alleen maar geregistreerd hebben voor deze beloning.
Zo heb je bijna niks aan deze reviews.
Is het mogelijk dat er een instelling komt dat je alleen revieuws kunt zien van mensen die al meer dan (bijvoorbeeld) 2 jaar geregistreerd zijn.
En misschen ook dat je zelf in de pricewatch de webshops kunt selecteren."

Dus voor de tweede maal de bestelling geplaatst na excuses van Tim.
Heel de zaterdag gewacht, maar weer niks geleverd.
Weer tijd weggegooid.
Ik ben benieuwd wat voor aanbieding ik nu weer krijg, het wordt toch niet geleverd.
Het is blijkbaar moeilijk voor Platte Tv om afspraken na te komen.
Als je bij Platte Tv iets besteld, doe dat dan onder rembours.
Als je tegen beloning een review plaats, kun je daar je rembours van betalen (is allebei 10 euro). Ongelofelijk. Mij werd verzekerd dat mijn bestelling zaterdag hoe dan ook geleverd zou worden.

Verzending

Er werd wederom weer niets geleverd, ondanks dat er op de website stond voor 18:00 besteld, morgen in huis. Er werd mij door Tim verzekerd, zaterdag wordt hoe dan ook geleverd.
Ik ben hier nu al vanaf 4 december mee bezig.
Waardeloos.

Klantenservice

Het schoot weer is niet echt op.
Zaterdagmorgen een mail gestuurd naar Tim van hoe laat ik de bestelling ongeveer kan verwachten.
Deze mail werd niet beantwoord.
Zaterdag om ongeveer 17:00 gebeld waar mijn bestelling bleef, een collega zou dit even nakijken en mij voor 19:00 terug bellen. Zij moet nog terug bellen.
Afspraken worden niet nagekomen. Onbetrouwbaar.
Weer teveel tijd aan verspild.
Ik bestel wel bij de concurrent, dan heb ik het wel op tijd in huis.
Ik ben er helemaal klaar mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Qua prijs verslaan ze alles en iedereen! Uitermate tevreden, zeker een aanrader! 1e maal dat ik een aankoop hier doe maar ik kom zeker terug.

Klantenservice

Zeer vlotte klantenservice, supersnel geholpen!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie