Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenWij zijn zeer tevreden over het contact met de winkel. De service is uitstekend en zij denken echt mee aan de behoefte van de klant. Kortom, zeer goed ervaring.
VerzendingWij hebben een Samsung Led tv besteld. Netjes op het afgesproken moment geleverd, keurig verpakt. De TV werkt prima. Erg blij mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer netjes behandeld en snelle reactie via de mail. Zijn een zeer nette prijs overeen gekomen, heel blij mee ga bestelling plaatsen.
KlantenserviceKreeg direct reactie terug top
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende service. Via persoonlijke deal nog een leuke bijkomende korting gekregen. Kan niet wachten tot product aangekomen is. Al met al top.
KlantenserviceGeen slecht woord voor de klantenservice! Uiterst snelle reacties en altijd vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende service. Via een persoonlijke deal nog een leuke bijkomende korting gekregen. Kan niet wachten tot het product aangekomen is! Al met al top!
KlantenserviceGeen slecht woord voor de klantenservice! Uiterst snelle reacties en altijd vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia persoonlijke kortingsactie zeer scherpe deal kunnen maken via prettig en persoonlijk contact via mail. Snelle communicatie, goed advies, scherpe prijs en snelle levering. Kortom, uitermate tevreden met de goed service van PlatteTV!
VerzendingMoet nog worden geleverd, maar beloofde levertijd naar wens.
Uit eigen beweging
AlgemeenVorig jaar hier een tv gekocht en recent een sonos speaker. Klantenservice is snel (telefonisch en per mail). In de winkel zelf (Utrecht) vriendelijk geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer makkelijk met bestellen, zeer behulpzaam en duidelijke uitleg op mijn vragen. Goede bereikbaarheid zowel per mail als per telefoon. Top.
VerzendingSnelle levering. Keurig gedaan
KlantenserviceUitstekende klantenservice. Snelle reactie op mijn vragen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede klantenservice uitstekend geholpen! Zeker een aanrader. Ook goed advies gekregen betreft mijn wensen voor een TV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe laagste prijs en een goede klantenservice. De ervaring met zowel winkel als online bestelling zijn uitstekend.
VerzendingDe bestelling wordt snel en goed geleverd.
KlantenserviceKlantenservice werkt prima. Snel en deskundig advies.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenExtra korting is altijd leuk. Blijf toch een Nederlander hè.
Het gemak waarmee de korting verkregen is, is dik Plus punt.
Snelle service, eerlijk en direct. Zo als het moet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en nette omgang met klanten.
Snelle reactie op mails en helder verwoord top
Netjes geleverd en gedane afspraken nagekomen
KlantenserviceDuidelijke en vriendelijke communicatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima site, ik vond snel wat ik zocht. Mijn vragen werden vrijwel direct beantwoord via de mail Scherpe prijzen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima prijs, dat is altijd prettig.
Twee keer wat besteld en vooraf wat vragen gesteld via contactformulier. Beide keren snel gereageerd met goede antwoorden.
Gewoon op tijd, naar verwacht verpakt
KlantenserviceSnel en capabel antwoord gekregen op mijn vragen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima site, ik vond snel wat ik zocht. Mijn vragen werden vrijwel direct beantwoord via de chat. Scherpe prijzen!
Uit eigen beweging
AlgemeenJe merkt dat het druk rond de feestdagen met extra acties. Uiteindelijk goede deal kunnen maken. Blij mee!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNetjes geholpen, er is snel gereageerd op mijn E-mails. Prijs is zeker scherp ten opzichte van andere aanbieders
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCommunicatie totdat de betaling heeft plaatsgevonden verloopt goed. Wordt een snelle levering beloofd. Maar vrijwel meteen nadat de betaling gedaan is, blijkt de levering 5 - 8 werkdagen te bedragen. Misleidende informatie!!!
VerzendingVoorraad is op peil volgens de website. Maar nadat de bestelling geplaatst is, blijkt de levertermijn ineens van 1 werkdag naar 5 - 8 werkdagen aangepast te zijn. Misleidende informatie en waardeloze service. Je krijgt wel netjes een mail met deze informatie, maar dat is uiteraard ook al bekend voordat de betaling plaats heeft gevonden. Mosterd na de maaltijd!!!
KlantenserviceMisleidende informatie om je als klant vooral over de streep te trekken. Nadat de betaling heeft plaatsgevonden blijkt de levertermijn ineens niet realistisch te zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd goed geholpen met een special deal. Er werd goed meegedacht en andere opties aangeboden.
KlantenserviceSnelle communicatie, ik had een aantal vragen over producten en die werden vrijwel direct beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was geïnteresseerd in een Sonos Amp en een mailtje gestuurd voor de beste prijs, en inderdaad direct een reactie met een goede prijs. Top 👍
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een goede aanbieding voor een LG OLED55C9PLA en uiteindelijk uitgekomen bij PlatteTV. Goed geholpen door Tim en na een mooie aanbieding overgegaan tot aanschaf.