Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en snel contact gehad met ze. Denken met je mee over combinaties ten aanzien van je aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een duidelijke website, scherpe prijzen en een strakke service. Een webshop met een persoonlijk aanpak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reageren uitermate snel en keurig op vragen. Indit geval over bestel proces. Echt fijn en dat voor een hele scherpe prijs!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reacties terug op zowel de chat (op de website) als via de mail. Ze hebben me een mooie aanbieding gedaan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel erg snel met mailen/reageren. Overzichtelijke website.
Mooie prijs kwaliteit verhouding. Fijn om via chat of mail mee te communiceren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben super goed geholpen en netjes te woord gestaan. Ik zou zeker nog eens een aankoop op deze manier doen!

Verzending

Alles was snel binnen!

Klantenservice

Nette en snelle antwoorden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Dit is de 3e Tv die ik via Platte Tv bestel, tot nu toe alles goed👍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer tevreden over dit bedrijf! Ik word altijd snel en vriendelijk te woord gestaan. En er is doorgaans ruimte voor een leuke deal!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben zeer tevreden over de service van plattetv.nl ze geven me goed advies op maat en gunnen me daarbij ook een super leuke korting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel goed geholpen door vestiging Utrecht via chat/email bij aanschaf van mijn nieuwe Philips TV

Verzending

Fijn, zoals je hoopt.

Klantenservice

Heel goed en snel geholpen met advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik zocht een mooie en goedwerkende smarttv voor de slaapkamer
En werd goed en duidelijk geholpen via de site van plattetv
En kreeg ook nog een zeer sterke aanbod aangeboden

Verzending

Zeer snelle levering

Klantenservice

Werd zeer vriendelijk behandeld via de email
En zeer snelle reacties op al mijn vragen
En kreeg ook een super aanbod

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een klein half jaar geleden bij PlatteTV onze oude televisie ingeruild voor een nieuwe. Prima deal gemaakt toen. Via de e-mail contact gehad met de verkoper, welke snel reageerde. Nu ik een televisie voor de slaapkamer wilde aanschaffen kon ik geen rede bedenken om deze niet bij PlatteTV aan te schaffen.

Verzending

Levering was de vorige keer iig direct de volgende dag en zonder schade. Dus zoals het moet zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV heeft de een goede website en de service in het verleden was ook goed, vandaar nu na 10 jaar opnieuw een TV bij hen gekocht. En deze keer niet zelf opgehaald 😀

Klantenservice

Goede klantenservice, attent en snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In deze bijzondere tijd toch contact met de verkoper en samen een mooie prijs voor mijn Sonos product afgesproken!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de "vraag naar uw deal" knop een goedkopere prijs aangevraagd. Vervolgens direct korting gekregen. Vriendelijk te woord gestaan door het personeel, al met al een goede service!

Klantenservice

Snel en vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice van PlatteTV.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Persoonlijke prijs/offerte voor een samengesteld pakket. Er wordt heel snel gereageerd op mail en chat.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede communicatie via e-mail en chat op de website. Mooie geste om een persoonlijke prijs te kunnen krijgen door dit via e-mail aan te vragen. Reacties via e-mail zijn vlot ook al begreep ik dat er nu veel door mensen online wordt besteld.

In aanvulling op bovenstaande. Per e-mail werd verteld dat het product de volgende dag afgeleverd zou worden. Bij directe bestelling na deze e-mail blijkt het 3 werkdagen te worden. Ook de voorraad op de website bij de fysieke winkels blijkt niet te kloppen op het moment dat ik vroeg of het mogelijk was het product in de winkel af te halen.

Ter compensatie kreeg ik een hdmi kabel voor het ongemak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al meerdere producten aangeschaft via Platte TV, zowel in de winkel als via de webshop. Platte TV geeft altijd een snelle reactie op je e-mail en in de winkel zijn ze ook altijd even vriendelijk, en wat ook fijn is dat je met Platte TV kunt vragen naar "de beste prijs".
Kortom een echt aanrader voor aanschaf van een nieuwe TV, luidsprekers of audio apparatuur.

Verzending

Tja... vandaag besteld = morgen geleverd !!

Klantenservice

Goede en vooral snelle communicatie, is erg fijn en dat geeft vertrouwen.
Dus daarmee word ook een snellere aankoop bereikt door klanten.
Ga zo door!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV gaf een snelle reactie op de mail, zij geven een goede prijs voor het product met vriendelijke en duidelijke communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de website een kortingsdeal gevraagd. Kreeg zeer snel een vriendelijke reactie met een mooie korting!

Verzending

Werd zeer snel en goed verpakt bezorgd.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie