Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Platte tv kwam voor mij het goedkoopst uit de bus. Wanneer je een vraag hebt word je binnen een dag en net zelfs binnen 3 minuten vrolijk geholpen.

Klantenservice

Nadat ik een mailtje had gestuurd kreeg ik vrijwel meteen een antwoord waar ik blij van werd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede informatie, snel geholpen, vragen werden zeer snel beantwoord. En ook meegedacht over ophangbeugel (ik had geen nieuwe nodig, scheelde weer!)

Verzending

Nog onderweg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

mailtje gestuurd en meteen een leuke aanbieding terug! Vriendelijke klantenservice medewerker. ik kan deze website iedereen aanraden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

mailtje gestuurd en meteen een leuke aanbieding terug! daarna weer snel en vriendelijke reacties via de mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer prettige en vriendelijke communicatie. Daarnaast reageren zij snel op gestelde vragen vragen via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klantvriendelijk. Snelle en oprechte communicatie. Je weet direct waar je aan toe bent en dat vind ik erg fijn.

Verzending

Snel geleverd. En product is super. Samen met mijn Sonos boxen en super geluid

Klantenservice

Zie boven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg super snel contact met de klantenservice, zij waren erg vriendelijk, en zij kunnen mijn Sonos box voor de laagste prijs morgen leveren.

Verzending

Snel in huis

Klantenservice

Vriendelijke klantenservice, reageert snel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

duidelijke website met scherpe prijzen, reageren snel snel op email en hebben erg goede aanbiedingen

Verzending

worden correct geleverd

Klantenservice

snel antwoord

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

vriendelijke service en daarbij ook de beste prijs! tot nu toe een goede ervaring! hopelijk blijft dit ook :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle persoonlijke service!
Vriendelijke e-mail van de betreffende klantenservice.
Ik ben goed geholpen. Top top top

Klantenservice

Snelle reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al eerder wat besteld bij PlatteTV en ben altijd erg tevreden over het persoonlijke en vriendelijke contact en uiteraard over de scherpe prijzen. Hele goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ontzettend snel geholpen door Tim, goede service! Ik had binnen vijf minuten een reactie op mijn verzoek.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede helpdesk, Snelle service. Helpdesk geeft duidelijke informatie over product en levertijden en eventueel aanvulingen.

Verzending

Aanvulling op bestand system: werkt goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al eerder een TV gekocht bij ze, uitstekende service. Ze Deon wat ze beloven, prima zaak

Verzending

Wordt gratis aan huis geleverd

Klantenservice

Er wordt supersnel gereageerd op mail

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hier nu al meerdere TV's gekocht en elke keer netjes te woord gestaan en keurige aan de deur bezorgt. Daarbij namen oude tv zonder moeite telkens mee

Verzending

Goed, kwam een bus alleen met daarin enkel mijn TV en werd keurig binnen neergezet en oude weer meegenomen.

Klantenservice

Kreeg snel bericht telkens en werd meegedacht om zelfs sneller te leveren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijn contact goede aanbieding gekregen voor het gekozen product ook werd ik netjes gewezen op de mogelijkheid tot extra zekerheid

Klantenservice

Gevraagd om persoonlijk aanbod deze werd snel gestuurd en was zeer scherp .
Ook op de vraag naar alternatieve producten voor mijn keuze kreeg ik snel en goed antwoord.
Sta nu op het punt om tot aankoop over te gaan.
Een aanrader platte tv

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende, klantvriendelijke en snelle service, geeft korting indien bij concurrent goedkoper. Ik ben dik tevreden. Prima persoonlijke aanbieding gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heldere website met genoeg informatie over producten, hele scherpe prijzen, snelle communicatie en ook nog eens extra korting weggeven via kortingdeals!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle communicatie met de klantenservice. Alle vragen worden netjes beantwoord. Tevens bieden ze veel mogelijkheden om contact op te nemen (mail / whatsapp / chat) en geven ze een indicatie van de reactietijd per contact mogelijkheid, dat vond ik erg prettig!

Klantenservice

Vakkundige mensen die je te woord staan. Ik kreeg ook heel snel reactie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Transparant betalingsregeling, eerlijke prijs.
Doen moeite voor de klant en daar hou ik wel van.

Verzending

Geen opmerkingen

Klantenservice

Zeer goede service. Top

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie