HelloTV

549 producten en 962 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel goed geholpen door vestiging Utrecht via chat/email bij aanschaf van mijn nieuwe Philips TV

Verzending

Fijn, zoals je hoopt.

Klantenservice

Heel goed en snel geholpen met advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik zocht een mooie en goedwerkende smarttv voor de slaapkamer
En werd goed en duidelijk geholpen via de site van plattetv
En kreeg ook nog een zeer sterke aanbod aangeboden

Verzending

Zeer snelle levering

Klantenservice

Werd zeer vriendelijk behandeld via de email
En zeer snelle reacties op al mijn vragen
En kreeg ook een super aanbod

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een klein half jaar geleden bij PlatteTV onze oude televisie ingeruild voor een nieuwe. Prima deal gemaakt toen. Via de e-mail contact gehad met de verkoper, welke snel reageerde. Nu ik een televisie voor de slaapkamer wilde aanschaffen kon ik geen rede bedenken om deze niet bij PlatteTV aan te schaffen.

Verzending

Levering was de vorige keer iig direct de volgende dag en zonder schade. Dus zoals het moet zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV heeft de een goede website en de service in het verleden was ook goed, vandaar nu na 10 jaar opnieuw een TV bij hen gekocht. En deze keer niet zelf opgehaald 😀

Klantenservice

Goede klantenservice, attent en snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In deze bijzondere tijd toch contact met de verkoper en samen een mooie prijs voor mijn Sonos product afgesproken!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de "vraag naar uw deal" knop een goedkopere prijs aangevraagd. Vervolgens direct korting gekregen. Vriendelijk te woord gestaan door het personeel, al met al een goede service!

Klantenservice

Snel en vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice van PlatteTV.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Persoonlijke prijs/offerte voor een samengesteld pakket. Er wordt heel snel gereageerd op mail en chat.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede communicatie via e-mail en chat op de website. Mooie geste om een persoonlijke prijs te kunnen krijgen door dit via e-mail aan te vragen. Reacties via e-mail zijn vlot ook al begreep ik dat er nu veel door mensen online wordt besteld.

In aanvulling op bovenstaande. Per e-mail werd verteld dat het product de volgende dag afgeleverd zou worden. Bij directe bestelling na deze e-mail blijkt het 3 werkdagen te worden. Ook de voorraad op de website bij de fysieke winkels blijkt niet te kloppen op het moment dat ik vroeg of het mogelijk was het product in de winkel af te halen.

Ter compensatie kreeg ik een hdmi kabel voor het ongemak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al meerdere producten aangeschaft via Platte TV, zowel in de winkel als via de webshop. Platte TV geeft altijd een snelle reactie op je e-mail en in de winkel zijn ze ook altijd even vriendelijk, en wat ook fijn is dat je met Platte TV kunt vragen naar "de beste prijs".
Kortom een echt aanrader voor aanschaf van een nieuwe TV, luidsprekers of audio apparatuur.

Verzending

Tja... vandaag besteld = morgen geleverd !!

Klantenservice

Goede en vooral snelle communicatie, is erg fijn en dat geeft vertrouwen.
Dus daarmee word ook een snellere aankoop bereikt door klanten.
Ga zo door!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV gaf een snelle reactie op de mail, zij geven een goede prijs voor het product met vriendelijke en duidelijke communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de website een kortingsdeal gevraagd. Kreeg zeer snel een vriendelijke reactie met een mooie korting!

Verzending

Werd zeer snel en goed verpakt bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel goed en snel contact! Compliment hoe ze de zaken aanpakken. Heel fijn om hier iets te bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en duidelijke communicatie van de klantendienst
Concurrentiele prijs
Duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In het verleden al een Sony 64 inch TV besteld en hiermee uiterst tevreden. Nu bezig met de aanschaf van Sonos speakers en wederom geholpen met professionele adviezen en een scherpe aanbieding.

Verzending

Product geleverd in de afgesproken termijn.

Klantenservice

Prompt en deskundig antwoord gekregen op vragen die ik gesteld hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb een aantal maanden een top TV gekocht aan een zeer mooie prijs (LG OLED55C9). Ik ben hier zeer tevreden van alsook van de service van PlatteTV.

Verzending

Zeer snel en netjes tot aan de deur geleverd.

Klantenservice

Snel antwoord via mail of op de chat, en altijd supervriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De prijs op de website was al goed, maar heb toch contact opgenomen voor een kortingsdeal. Uiteindelijk een hele nette prijs betaald.
Let er dus op dat je bij sommige producten nog contact op kan nemen voor een deal, het kan nog mooier worden dan wat je in de pricewatch ziet!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor een tweede keer iets besteld/gekocht en vlot en netjes geholpen.
De zending werd ook netjes geleverd.

Verzending

Van het eerste product, een tv ben ik zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima en snelle service. Snelle reacties op vragen. Zeer vriendelijk. Deskundige uitleg. Hier heb je tenminste wat aan.

Verzending

Snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super snel fijn mail contact zelfs in de avond en deskundig
Heel bruikbaar goed advies dat is prettig

Verzending

Product goed beschreven op de site

Klantenservice

Niet nodig gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb al eerder een TV gekocht bij PlatteTV en ben zeer tevreden over de service. Ook van deze bestelling verwacht ik weer prima te worden geholpen.

Klantenservice

Ik ben uitstekend geholpen. Het personeel is kundig en vriendelijk.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie