Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk kreeg binnen 10 min een reactie naar aanleiding van een berichtje vanaf de website. De bestelling verliep daarna gemakkelijk via de mail. Betaling kon vervolgens worden gedaan via een link. Kreeg in eerste instantie wel een verkeerde link toegestuurd, maar dit werd snel hersteld.
VerzendingWellicht is de levertijd van 4 werkdagen wel wat langer dan de gecommuniceerde 2 werkdagen vanwege de Corona-crisis. Maar desondanks allemaal correct en volgens verwachting.
KlantenserviceVriendelijke communicatie en de reactietijd is zeer snel.
Uit eigen beweging
AlgemeenPlatteTV is erg vriendelijk in contact met klanten. Ook reageren ze tamelijk snel op online berichten. Ze maken een mooie deal voor je.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijsverhouding en vriendelijk klantenservice. Ik heb flink zitten surfen op de website maar zij waren gewoon de goedkoopste en een winkel hebben in ook een voordeel
KlantenserviceVriendelijk gesprek gehad en gaven mij een goede deal.
Uit eigen beweging
AlgemeenPLatte TV schermt met scherpere aanbiedingen als je contact met hen opneemt.
Dat valt dan even vies tegen. Een eerder goedkoper aanbod wordt ook niet meer gehonoreerd al bood ik zelfs aan het product diezelfde dag nog te halen.
Als ik maar even een goede review plaats op Tweakers dan krijg je alsnog een extra korting van € 5,-. Daar mag ik het dan mee doen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlattetv geeft een goede prijs, heeft fysieke winkels en wanneer je contact opneemt krijg je een persoonlijke aanbieding
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was zo gedaan bij Plattetv en ze hebben mij een goede deal gegeven + reageren snel!
Uit eigen beweging
AlgemeenPlatte tv kwam voor mij het goedkoopst uit de bus. Wanneer je een vraag hebt word je binnen een paar minuten geholpen.
KlantenserviceNadat ik een mailtje had gestuurd kreeg ik vrijwel meteen een antwoord, professioneel!
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat ik de vorige keer zeer tevreden was over het contact en bezorging van PlatteTV, nu weer een bestelling geplaatst. Het contact via mail ging zeer vlot en vriendelijk. Wat het mooi maakt is de persoonlijke deal. Die kun je aanvragen en komt de prijs vaak onder de prijs van andere winkels.
KlantenserviceZeer vriendelijk en persoonlijk contact gehad via de mail. Vragen worden snel beantwoord
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte tv geeft mij de beste deal en je krijgt gelijk antwoord geweldig gewoon zeer tevreden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline bestelling plaatsen gaat zeer gemakkelijk, maar het is net zo makkelijk om naar een van de winkels te gaan waar je ook heel goed wordt geholpen.
VerzendingMijn bestelling is heel snel en goed verpakt geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenpersoonlijke mailtje, enthousiast , goede aanbieding, fijne website, mogelijkheid van installeren , nederlands product, goede TV
Klantenservicesnel en goed en persoonlijk email contact
Uit eigen beweging
AlgemeenPlatte tv kwam voor mij het goedkoopst uit de bus. Wanneer je een vraag hebt word je binnen een dag en net zelfs binnen 3 minuten vrolijk geholpen.
KlantenserviceNadat ik een mailtje had gestuurd kreeg ik vrijwel meteen een antwoord waar ik blij van werd.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede informatie, snel geholpen, vragen werden zeer snel beantwoord. En ook meegedacht over ophangbeugel (ik had geen nieuwe nodig, scheelde weer!)
VerzendingNog onderweg
Uit eigen beweging
Algemeenmailtje gestuurd en meteen een leuke aanbieding terug! Vriendelijke klantenservice medewerker. ik kan deze website iedereen aanraden!
Uit eigen beweging
Algemeenmailtje gestuurd en meteen een leuke aanbieding terug! daarna weer snel en vriendelijke reacties via de mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer prettige en vriendelijke communicatie. Daarnaast reageren zij snel op gestelde vragen vragen via de mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenKlantvriendelijk. Snelle en oprechte communicatie. Je weet direct waar je aan toe bent en dat vind ik erg fijn.
VerzendingSnel geleverd. En product is super. Samen met mijn Sonos boxen en super geluid
KlantenserviceZie boven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg super snel contact met de klantenservice, zij waren erg vriendelijk, en zij kunnen mijn Sonos box voor de laagste prijs morgen leveren.
VerzendingSnel in huis
KlantenserviceVriendelijke klantenservice, reageert snel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenduidelijke website met scherpe prijzen, reageren snel snel op email en hebben erg goede aanbiedingen
Verzendingworden correct geleverd
Klantenservicesnel antwoord
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenvriendelijke service en daarbij ook de beste prijs! tot nu toe een goede ervaring! hopelijk blijft dit ook