HelloTV

516 producten en 896 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg binnen 10 min een reactie naar aanleiding van een berichtje vanaf de website. De bestelling verliep daarna gemakkelijk via de mail. Betaling kon vervolgens worden gedaan via een link. Kreeg in eerste instantie wel een verkeerde link toegestuurd, maar dit werd snel hersteld.

Verzending

Wellicht is de levertijd van 4 werkdagen wel wat langer dan de gecommuniceerde 2 werkdagen vanwege de Corona-crisis. Maar desondanks allemaal correct en volgens verwachting.

Klantenservice

Vriendelijke communicatie en de reactietijd is zeer snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PlatteTV is erg vriendelijk in contact met klanten. Ook reageren ze tamelijk snel op online berichten. Ze maken een mooie deal voor je.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijsverhouding en vriendelijk klantenservice. Ik heb flink zitten surfen op de website maar zij waren gewoon de goedkoopste en een winkel hebben in ook een voordeel

Klantenservice

Vriendelijk gesprek gehad en gaven mij een goede deal.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PLatte TV schermt met scherpere aanbiedingen als je contact met hen opneemt.
Dat valt dan even vies tegen. Een eerder goedkoper aanbod wordt ook niet meer gehonoreerd al bood ik zelfs aan het product diezelfde dag nog te halen.

Klantenservice

Als ik maar even een goede review plaats op Tweakers dan krijg je alsnog een extra korting van € 5,-. Daar mag ik het dan mee doen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Plattetv geeft een goede prijs, heeft fysieke winkels en wanneer je contact opneemt krijg je een persoonlijke aanbieding

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling was zo gedaan bij Plattetv en ze hebben mij een goede deal gegeven + reageren snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Platte tv kwam voor mij het goedkoopst uit de bus. Wanneer je een vraag hebt word je binnen een paar minuten geholpen.

Klantenservice

Nadat ik een mailtje had gestuurd kreeg ik vrijwel meteen een antwoord, professioneel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Omdat ik de vorige keer zeer tevreden was over het contact en bezorging van PlatteTV, nu weer een bestelling geplaatst. Het contact via mail ging zeer vlot en vriendelijk. Wat het mooi maakt is de persoonlijke deal. Die kun je aanvragen en komt de prijs vaak onder de prijs van andere winkels.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en persoonlijk contact gehad via de mail. Vragen worden snel beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte tv geeft mij de beste deal en je krijgt gelijk antwoord geweldig gewoon zeer tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online bestelling plaatsen gaat zeer gemakkelijk, maar het is net zo makkelijk om naar een van de winkels te gaan waar je ook heel goed wordt geholpen.

Verzending

Mijn bestelling is heel snel en goed verpakt geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

persoonlijke mailtje, enthousiast , goede aanbieding, fijne website, mogelijkheid van installeren , nederlands product, goede TV

Klantenservice

snel en goed en persoonlijk email contact

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Platte tv kwam voor mij het goedkoopst uit de bus. Wanneer je een vraag hebt word je binnen een dag en net zelfs binnen 3 minuten vrolijk geholpen.

Klantenservice

Nadat ik een mailtje had gestuurd kreeg ik vrijwel meteen een antwoord waar ik blij van werd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede informatie, snel geholpen, vragen werden zeer snel beantwoord. En ook meegedacht over ophangbeugel (ik had geen nieuwe nodig, scheelde weer!)

Verzending

Nog onderweg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

mailtje gestuurd en meteen een leuke aanbieding terug! Vriendelijke klantenservice medewerker. ik kan deze website iedereen aanraden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

mailtje gestuurd en meteen een leuke aanbieding terug! daarna weer snel en vriendelijke reacties via de mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer prettige en vriendelijke communicatie. Daarnaast reageren zij snel op gestelde vragen vragen via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klantvriendelijk. Snelle en oprechte communicatie. Je weet direct waar je aan toe bent en dat vind ik erg fijn.

Verzending

Snel geleverd. En product is super. Samen met mijn Sonos boxen en super geluid

Klantenservice

Zie boven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg super snel contact met de klantenservice, zij waren erg vriendelijk, en zij kunnen mijn Sonos box voor de laagste prijs morgen leveren.

Verzending

Snel in huis

Klantenservice

Vriendelijke klantenservice, reageert snel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

duidelijke website met scherpe prijzen, reageren snel snel op email en hebben erg goede aanbiedingen

Verzending

worden correct geleverd

Klantenservice

snel antwoord

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

vriendelijke service en daarbij ook de beste prijs! tot nu toe een goede ervaring! hopelijk blijft dit ook :)

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie