Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHebben een goede service. Reageren zeer snel op vragen. Scherpe prijzen die concurrerend zijn met andere websites.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de site contact opgenomen over een sonos product.
Daar werd snel op gereageerd en werd mij een aanbod gedaan.
Prima prijs en ik werd vriendelijk te woord gestaan.
Top 👍🏻
Uit eigen beweging
AlgemeenHad wat vragen, allemaal vriendelijk beantwoord, goeie service en snel geleverd tegen perfecte prijs, zeer tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb hier Samsung TV gekocht en Sonos producten. Aardige mensen, goed advies en scherp(ste) prijs uiteindelijk. Fijn ook dat er fysieke winkels zijn.
VerzendingPrima, alles netjes op tijd, volgens afspraak en onbeschadigd.
KlantenserviceOmruilen TV verliep vlekkeloos, goede service, goed geregeld!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCommunicatie met platte tv verliep razendsnel. Kreeg een aanbod onder de laagste door mij gevonden prijs op het internet. Prettig en adequaat contact.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij mijn zoektocht naar een nieuwe AV receiver terecht gekomen bij PlatteTV aangezien zij de scherpste prijs hadden. Bij navraag kon die prijs nog scherper.
KlantenserviceCommunicatie ging snel en vriendelijk, niks op aan te merken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb met Tim vanmiddag een goed gesprek via de mail gehad en dat is me goed bevallen.
VerzendingDit is mijn eerste bestelling dus heb nog geen ervaring ,maar ik ga af op het oordeel van mijn zoon die al een paar keer heeft besteld
KlantenserviceAls Tim van de klantenservice is dan is het allemaal goed gegaan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatteTV heeft een snelle transparante service. Daarnaast kunnen ze qua prijs concurreren met andere (soms grotere) partijen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb contact opgenomen met de klantendienst betreffende de aanschaf na een MARANTZ SR5014. Plattetv.nl deed een uitstekend prijsvoorstel dat wij graag accepteerden .
Plattetv.nl gaf zeer snel antwoord met een korting erbij. Super!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede Service, snelle reacties op klanten service. Mooie prijs afspraken te maken via de website en wordt snel op gereageerd per email
VerzendingSnelle verzending, ivm corona kan de levertijd wat langer zijn aan de postnl kant. Wordt netjes aangekondigd
Uit eigen beweging
AlgemeenIk zocht een 4K TV voor in de slaapkamer en zag eentje "als nieuw" aangeboden voor een scherp prijsje, inderdaad als nieuw binnen gekregen.
VerzendingOp de tweede werkdag binnen in huis, Aangezien het ging om een specifiek TV en niet een uit voorraad, super!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de site aanvraag gedaan voor de laagste prijs voor een OLED tv.
Prijsvoorstel snel ontvangen, dit was op dat moment niet de laagste prijs.
Na een kort mailtje van mijn kant hebben ze de prijs gematcht aan de laagste prijs, daardoor uiteindelijk tot aankoop overgegaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb contact opgenomen met de klantendienst betreffende een lopende actie.
Zeer snel een antwoord gekregen met een korting erbij. Super!
Erg vriendelijke en snelle klantendienst.
Uit eigen beweging
AlgemeenContact opgenomen voor de prijs van een receiver. Daarbij heb ik heel snel antwoord gekregen en wordt zelfs een korting aangeboden als ik bij hun bestel. Top service!
KlantenserviceVlotte en snelle communicatie. Leuke vrijblijvende aanbieding gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenVlotte communicatie ,met Tim van de aankoop dienst , via Tim zeer leuke korting ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb via de website extra informatie aangevraagd, ik werd zeer snel en kundig geholpen door het team. Levering binnen 24 uur plus de extra garantie voor alle aankopen is een voordeel ten opzichte van de concurrentie.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website makkelijk alles te vinden.En genoeg contactmogelijkheden via chat, email, telefoon.
Reactie op chat en email is zeer goed.
Ook in de winkel goed geholpen ( eerdere ervaring)
Product moet nog geleverd worden maar eerdere bestellingen
Heel goed geleverd.
Klantenservice is zeer goed en makkelijk te benaderen. En altijd snel reactie van medewerkers. Kan goed zaken doen met hun.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb zowel in de winkel als via de webshop een goede ervaring met PlatteTV. Ben in de winkel in Zoeterwoude geweest. Mooi zaak; goed zicht op de verschillende TVs en deskundig personeel. Uiteindelijk in de zaak mijn TV uitgekozen en met een Black Friday deal aangeschaft via de webshop.
VerzendingDe verzending en communicatie daaromheen was netjes. Het werd mooi op tijd geleverd.
KlantenserviceNaast mijn ervaring met het kopen van een TV, nu ook meer ervaring met de klantenservice. Heb contact gehad over een mooie deal van een TV standaard en soundbar. Ben daar erg goed geholpen. Mooie prijs en prima advies. Sowieso vind ik de prijzen van PlatteTV in vergelijking met concurrenten mooi scherp.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had in eerste instantie een ouder model voor ogen, na nette mails heen en weer een leuk aanbod gekregen voor het nieuwere model!
KlantenserviceZeer snelle en professionele reacties.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij PlatteTV wordt er altijd snel en enthousiast gereageerd bij vragen. Alle bestellingen die ik hier heb gedaan zijn altijd zeer snel en in goede staat geleverd.
KlantenserviceAltijd vriendelijk en snel