Azerty

40.687 producten en 47.294 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit is de tweede keer dat ik iets bestel bij Azerty. Ik bestelde ditmaal het grootste deel van mijn nieuwe PC bij de winkel (moederbord, videokaart, case-ventilatoren, CPU-koeler en voeding). Bij relatief dure aankopen als deze is vertrouwen voor mij doorslaggevend, met de prijs als belangrijke tweede factor.

Azerty voldoet hier tot nu toe volledig aan: een professionele en betrouwbare winkel met goede after-sales, gecombineerd met concurrerende prijzen. Als gevestigde naam in de markt en dankzij de positieve ervaringen van anderen heb ik bovendien vertrouwen in een correcte garantieafhandeling mocht dat in de toekomst nodig zijn. Dit maakt dat ik terugkeer als klant.

Verzending

De levering verliep netjes: het was een grote bestelling in één grote doos, prima binnenkantverpakking met voldoende opvulmateriaal en de zending arriveerde schadevrij in het pakketautomaat.

Enig verbeterpunt is de buitenverpakking: een stevigere doos en een opvallende ‘breekbaar’ sticker zouden bij zo’n grote bestelling prettig zijn (al vraag ik me af of PostNL daar echt naar handelt). Gezien Black Friday hield ik er ook al rekening mee dat de ventilatoren een paar dagen vertraagd zouden zijn t.o.v. de geschatte levertijd. Deze moesten namelijk via een leverancier komen. Desondanks tevreden over de levering en levertijd.

Klantenservice

Door de kleine vertraging, zoals hierboven benoemd, kreeg ik de kans om mijn bestelling nog aan te passen en extra producten toe te voegen n.a.v. een nieuwe aanbieding. Dubbele zendingen en verzendkosten zijn immers zonde ;).

Hiervoor nam ik contact op met de klantenservice. Dit verliep snel en bijzonder prettig: binnen 1,5 uur ontving ik al een vriendelijk en helder antwoord per e-mail. De wijziging werd eenvoudig doorgevoerd en kon ik gemakkelijk via de website bevestigen. Extra positief was dat dezelfde dag de volledige bestelling, inclusief de toegevoegde producten, werd verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In een tijd waar alle RTX 5090 kaarten rond 3000 euro kosten, had Azerty de goedkoopste kaart voor 2300. Door bij Azerty te kopen krijg ik ook nog een volledige garantie in tegenstelling met een tweedehandse kaart. Vooral bij de nieuwe RTX kaarten zou ik geen risico willen nemen vanwege de slechte kabel.

Verzending

Binnen 2 dagen gelevered en best goed verpakt. In verband met de waarde van het product had ik een beetje meer bescherming fijn gevonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Graugear G-5251 Zwart

Ik zocht voor mijn nieuwe pc een externe behuizing voor een blu-ray drive omdat de moderne pc behuizingen geen front bays meer hebben. Na wat googelen kwam ik op deze externe behuizing van Graugear uit die bij Azerty leverbaar was en ik daar besteld heb.

Verzending

Snel geleverd en was netjes verpakt.
Levertijd 2-3 werkdagen, 23e besteld en de 27e geleverd dus snel gezien de drukte met de feestdagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn eerste bestelling bij Azerty en deze is mij goed bevallen. De prijs en de verzending waren beide ok, duidelijke site en navigatie.

Verzending

Correcte en snelle verzending. Werd geleverd in de originele doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Monitor besteld voor 23:00 uur, betaling geregeld via iDeal en de volgende ochtend stond bezorger met de monitor voor de deur. Super !

Verzending

Asus verpakt z'n ROG spullen enorm goed, werd zonder overdoos geleverd. Afhandeling en verzending helemaal super.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was nodig toe aan nieuwe pc onderdelen want het arme computertje was erg oud aan het worden. En met de nieuwste spellen van tegenwoordig kan je niet meer gamen met een oud beestje.

Bij Azerty bestelde ik de afgelopen 4 maanden een nieuw moederbord, processor, ram geheugen, m2 schijf, computerkast, videokaart, voeding en een usb schijfstation.

Het zelf bouwen ging makkelijk en alles werkt. De prijs bij Azerty was prima en het op de hoogte houden van de status van je bestelling was beter dan verwacht. De wachttijden die worden aangegeven op hun site klopt met de actuele wachttijd. Ik bestelde met de feestdagen dus moest er iets langer op wachten. Haha eigen schuld.

Als ik in de toekomst weer pc hardware nodig hebt dan zal ik zeker bij Azerty bestellen.

Verzending

Prima en geen problemen ondervonden. Alles ging goed en had het snel in huis en onbeschadigd.

Klantenservice

Ik heb gelukkig geen contact hoeven opnemen met de klantenservice vanwege problemen of defecten want die had ik niet.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het heel slecht dat als je5 onderdelen besteld, dat je dan pas 2 weken na die bestelling te horen krijg dat iets niet leverbaar is, vind dat erg slordig. vervolgens is ook 1 onderdeel kwijt geraakt. ik vind het het heel vervelend, als ik dit had geweten had ik nooit besteld. maar goed niks meer aan te doen. voor de rest is de layout van de site wel goed en de navigatie door de site is ooik goed te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop al jarenlang mijn computeronderdelen bij Azerty en mijn ervaringen zijn constant positief. Of het nu gaat om losse componenten of een grotere bestelling, de service is simpelweg heel goed. Wat mij vooral opvalt is dat de keuze enorm groot is, waardoor ik bijna altijd alles kan vinden wat ik nodig heb.

De prijzen zijn concurrerend en eerlijk. Daarnaast heb ik in het verleden gemerkt dat het advies van de medewerkers deskundig is; ze weten waar ze het over hebben en helpen je echt verder. Ik raad Azerty dan ook aan iedereen aan die op zoek is naar een betrouwbare shop met een uitstekende service.

Verzending

meestal haal ik mijn bestellingen persoonlijk op in Raalte, wat altijd soepel verloopt. Wanneer ik het laat opsturen, wordt het altijd netjes op tijd geleverd zoals beloofd.

Klantenservice

Ik kom vaak in de winkel in Raalte om onderdelen direct te bestellen en op te halen. De medewerkers zijn altijd uiterst behulpzaam, geven goed advies en er wordt nooit een probleem van gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke beschrijvingen op de website, snelle levering zodat je zo min mogelijk "downtime" hebt met je pc, alles keurig verpakt en niet beschadigd zodat je gelijk aan de slag kunt, heel fijn!

Verzending

Snel en overzichtelijk met track en trace, hoef je niet onnodig lang thuis te blijven.

Klantenservice

Duidelijke en nette mailtjes over je product en verzending, hierdoor geen extra vragen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop regelmatig goederen bij Azerty.

Nu eens een game laptop .gekocht ben er zeer blij mee.

Verzending

Na veel nadenken heb ik besloten een MSI Katana laptop te kopen voor het gamen en daar ben ik zeer tevrede over tot nu toe loopt elk spel van COD black ops draaid er goed op ,en elk spel draaid op goede FPS dus zeer goede keuze voor games ook overige goederen zijn altijd goed van Azerty.

Klantenservice

Altijd word alles netjes opgelost als verkeerd heb besteld dan wordt het geannuleerd zonder problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

prima spullen snelle levering zelfs vlak voor kerst. alles netjes ingepakt en vlak voor kerst in huis voor de built.

Verzending

goed ingepakte kwetsbare onderdelen. oversized doos met veel bubbel wrap

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere bestellingen geplaatst de afgelopen jaren en nooit problemen gehad. Overzichtelijke website en prijzen zijn altijd competitief.

Verzending

Product was de volgende dag geleverd in goede, stevige verpakking. Geen deuken/beschadigingen aan dozen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor het vervangen van twee schijven in mijn NAS heb ik bij Azerty twee Seagate Exos X24-schijven besteld. Net als bij eerdere bestellingen was de prijs goed.

Verzending

De levering was sneller dan verwacht: ondanks de feestdagen had ik de bestelling al de volgende dag in huis.
De schijven waren goed verpakt: individueel in bubble wrap, en de verzenddoos was netjes gevuld met schokabsorberend materiaal. Alles kwam onbeschadigd aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondanks dat ik met deze review kans kan maken op prijs bij Azerty.
Wil ook benadrukken dat ik deze review schrijf uit eigen beweging.
Ben al klant van Azerty zo lang ze bestaan, en ben nog nooit teleurgesteld door hun.
Altijd netjes behandeld, en goed advies gekregen.
Ook als er een product om wat voor reden niet voldeed, werd het altijd netjes opgelost.
Al mijn pc spullen zijn bij Azerty gekocht, en functioneren tot op de dag van vandaag.
En het fijnste is, het bedrijf is bij mij in de buurt.
Heb van de week een nieuwe AMD rx 9060xt 16gb van Gigabyte gekocht, en alles werkt perfect.
Heb ook nog goed advies gekregen van Thijs van Vliet.
Kortom ga zo door Azerty!

Ik blijf een trouwe klant.

Verzending

Uitstekend!
Gaat altijd goed.
Pakket oed verpakt, en op tijd geleverd.

Klantenservice

Fijn , en goed advies gekregen van Thijs van Vliet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Keek al langer uit naar een nieuwe pc.
Kwam een mooie aanbieding op de site en ja, besteld.
Proces was makkelijk en goed.
Ook de 4 jaar garantie gaf de doorslag. Hoop het niet nodig te hebben maar tis toch fijn om te hebben.

Kwam wel 1 ding tegen met de PC.
Er zijn 3 aansluitingen voor Case-fan's op het MOBO. Maar nu zijn alle fan's, 3 stuks, doormiddel van een verloop op de achterste aansluiting op het MOBO aan gesloten.

Wat wel netjes is dat er een steuntje is bijgeleverd voor de GPU, zodat het niet zo aan het moederbord hangt. Asus 9070 RX.

Verzending

Dikke grote stevige doos.
Pc zat erin, in zijn eigen doos.
De dozen van alle gebruikte onderdelen werden netjes erbij geleverd.
Zelfs de spuit met pasta van de Bequite koeler zat erbij.

Klantenservice

Geen gebruikt van gemaakt met deze bestelling.

Maar met een vorige bestelling werd alles netjes opgelost door een verkeerde levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nette site.
Ik bestelde een Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus Klasse A, maar kreeg geen Plus. Ivm black friday gelijk gebeld, omdat er nog 2 met de zelfde klasse / prijs op de site stonden.
Helaas is hier pas in de week erna gekeken en bleken ze ook het verkeerde type te zijn. Uiteindelijk heb ik met korting een nieuwe Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus gekregen, welke ik nu ook actief gebruik.

Verzending

Verkeerde opgestuurd, i.p.v. Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus een Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2. De verkeerde weer retour gestuurd en de juiste is naar verwachting verzonden en ontvangen.

Klantenservice

Telefonisch slecht bereikbaar totaal bijna 2 uur aan de telefoon gezeten,
Waarbij ik 1 keer werd doorverbonden naar een andere afdeling en daar gewoon weer in een wachtrij terecht kwam, dit telefoontje duur de 67min.
Maar uiteindelijk alles netjes opgelost en daarom toch een GOED gegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op de website is alles makkelijk te vinden en staat alles duidelijk aangegeven de betaling was ook snel en makkelijk.

Verzending

De verzending was sneller dan verwacht had mijn product een paar dagen voor kerst besteld en kwam zelfs eerder binnen dan aan gegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon vrij snel 'n keuze maken uit 't aanbod aan toetsenborden. Site is overzichtelijk en werkt prettig.

Verzending

Mijn bestelling werd binnen 'n dag geleverd via PostNl. Wel 'n beetje grote doos eromheen.

Klantenservice

Ik wilde weten of ik m'n oude toetsenbord voor recyclen naar hen kon opsturen. Ik kreeg snel een antwoord met 'n postbusnummer om 't gratis naar oog te sturen. Dat zou misschien bij elke aankoop nog 'ns extra vermeld kunnen worden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne webshop met goede prijzen, ook verzending met PostNL is een grote plus. Enige nadeel is dat als je ooit zakelijk besteld hebt, dat je altijd de prijzen excl. BTW te zien krijgt en het niet meteen duidelijk is waar je dit kan wijzigen

Verzending

Mijn bestelling werd zonder omdoos verzonden; Dat is opzich goed voor dingen als een behuizing, maar bij duurdere artikelen zou ik een omdoos toch wel fijn vinden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is altijd fijn als ik iets nodig heb die bij Azerty beschikbaar is voor de beste prijs. Levering loopt soepel en de website is overzichtelijk. Echter het komt niet vaak genoeg voor dat Azerty de beste prijs heeft, dat is uiteindelijk wel waar het om gaat.

Verzending

Levering was snel, correct en voldeet aan de beloften. Wel lijkt er iets mis te zijn gegaan met de addressering. Mijn oude adres in Rotterdam was als de verzendadres gemeld (zelfs op het pakket) en mijn huidige adres in Utrecht als Factuuradres. Enige reden waarom dat goed ging is omdat ik een pakketlocatie in Utrecht had gekozen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie