Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDit is de tweede keer dat ik iets bestel bij Azerty. Ik bestelde ditmaal het grootste deel van mijn nieuwe PC bij de winkel (moederbord, videokaart, case-ventilatoren, CPU-koeler en voeding). Bij relatief dure aankopen als deze is vertrouwen voor mij doorslaggevend, met de prijs als belangrijke tweede factor.
Azerty voldoet hier tot nu toe volledig aan: een professionele en betrouwbare winkel met goede after-sales, gecombineerd met concurrerende prijzen. Als gevestigde naam in de markt en dankzij de positieve ervaringen van anderen heb ik bovendien vertrouwen in een correcte garantieafhandeling mocht dat in de toekomst nodig zijn. Dit maakt dat ik terugkeer als klant.
De levering verliep netjes: het was een grote bestelling in één grote doos, prima binnenkantverpakking met voldoende opvulmateriaal en de zending arriveerde schadevrij in het pakketautomaat.
Enig verbeterpunt is de buitenverpakking: een stevigere doos en een opvallende ‘breekbaar’ sticker zouden bij zo’n grote bestelling prettig zijn (al vraag ik me af of PostNL daar echt naar handelt). Gezien Black Friday hield ik er ook al rekening mee dat de ventilatoren een paar dagen vertraagd zouden zijn t.o.v. de geschatte levertijd. Deze moesten namelijk via een leverancier komen. Desondanks tevreden over de levering en levertijd.
Door de kleine vertraging, zoals hierboven benoemd, kreeg ik de kans om mijn bestelling nog aan te passen en extra producten toe te voegen n.a.v. een nieuwe aanbieding. Dubbele zendingen en verzendkosten zijn immers zonde .
Hiervoor nam ik contact op met de klantenservice. Dit verliep snel en bijzonder prettig: binnen 1,5 uur ontving ik al een vriendelijk en helder antwoord per e-mail. De wijziging werd eenvoudig doorgevoerd en kon ik gemakkelijk via de website bevestigen. Extra positief was dat dezelfde dag de volledige bestelling, inclusief de toegevoegde producten, werd verzonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn een tijd waar alle RTX 5090 kaarten rond 3000 euro kosten, had Azerty de goedkoopste kaart voor 2300. Door bij Azerty te kopen krijg ik ook nog een volledige garantie in tegenstelling met een tweedehandse kaart. Vooral bij de nieuwe RTX kaarten zou ik geen risico willen nemen vanwege de slechte kabel.
VerzendingBinnen 2 dagen gelevered en best goed verpakt. In verband met de waarde van het product had ik een beetje meer bescherming fijn gevonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGraugear G-5251 Zwart
Ik zocht voor mijn nieuwe pc een externe behuizing voor een blu-ray drive omdat de moderne pc behuizingen geen front bays meer hebben. Na wat googelen kwam ik op deze externe behuizing van Graugear uit die bij Azerty leverbaar was en ik daar besteld heb.
Snel geleverd en was netjes verpakt.
Levertijd 2-3 werkdagen, 23e besteld en de 27e geleverd dus snel gezien de drukte met de feestdagen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn eerste bestelling bij Azerty en deze is mij goed bevallen. De prijs en de verzending waren beide ok, duidelijke site en navigatie.
VerzendingCorrecte en snelle verzending. Werd geleverd in de originele doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor besteld voor 23:00 uur, betaling geregeld via iDeal en de volgende ochtend stond bezorger met de monitor voor de deur. Super !
VerzendingAsus verpakt z'n ROG spullen enorm goed, werd zonder overdoos geleverd. Afhandeling en verzending helemaal super.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was nodig toe aan nieuwe pc onderdelen want het arme computertje was erg oud aan het worden. En met de nieuwste spellen van tegenwoordig kan je niet meer gamen met een oud beestje.
Bij Azerty bestelde ik de afgelopen 4 maanden een nieuw moederbord, processor, ram geheugen, m2 schijf, computerkast, videokaart, voeding en een usb schijfstation.
Het zelf bouwen ging makkelijk en alles werkt. De prijs bij Azerty was prima en het op de hoogte houden van de status van je bestelling was beter dan verwacht. De wachttijden die worden aangegeven op hun site klopt met de actuele wachttijd. Ik bestelde met de feestdagen dus moest er iets langer op wachten. Haha eigen schuld.
Als ik in de toekomst weer pc hardware nodig hebt dan zal ik zeker bij Azerty bestellen.
Prima en geen problemen ondervonden. Alles ging goed en had het snel in huis en onbeschadigd.
KlantenserviceIk heb gelukkig geen contact hoeven opnemen met de klantenservice vanwege problemen of defecten want die had ik niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind het heel slecht dat als je5 onderdelen besteld, dat je dan pas 2 weken na die bestelling te horen krijg dat iets niet leverbaar is, vind dat erg slordig. vervolgens is ook 1 onderdeel kwijt geraakt. ik vind het het heel vervelend, als ik dit had geweten had ik nooit besteld. maar goed niks meer aan te doen. voor de rest is de layout van de site wel goed en de navigatie door de site is ooik goed te doen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al jarenlang mijn computeronderdelen bij Azerty en mijn ervaringen zijn constant positief. Of het nu gaat om losse componenten of een grotere bestelling, de service is simpelweg heel goed. Wat mij vooral opvalt is dat de keuze enorm groot is, waardoor ik bijna altijd alles kan vinden wat ik nodig heb.
De prijzen zijn concurrerend en eerlijk. Daarnaast heb ik in het verleden gemerkt dat het advies van de medewerkers deskundig is; ze weten waar ze het over hebben en helpen je echt verder. Ik raad Azerty dan ook aan iedereen aan die op zoek is naar een betrouwbare shop met een uitstekende service.
meestal haal ik mijn bestellingen persoonlijk op in Raalte, wat altijd soepel verloopt. Wanneer ik het laat opsturen, wordt het altijd netjes op tijd geleverd zoals beloofd.
KlantenserviceIk kom vaak in de winkel in Raalte om onderdelen direct te bestellen en op te halen. De medewerkers zijn altijd uiterst behulpzaam, geven goed advies en er wordt nooit een probleem van gemaakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke beschrijvingen op de website, snelle levering zodat je zo min mogelijk "downtime" hebt met je pc, alles keurig verpakt en niet beschadigd zodat je gelijk aan de slag kunt, heel fijn!
VerzendingSnel en overzichtelijk met track en trace, hoef je niet onnodig lang thuis te blijven.
KlantenserviceDuidelijke en nette mailtjes over je product en verzending, hierdoor geen extra vragen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop regelmatig goederen bij Azerty.
Nu eens een game laptop .gekocht ben er zeer blij mee.
Na veel nadenken heb ik besloten een MSI Katana laptop te kopen voor het gamen en daar ben ik zeer tevrede over tot nu toe loopt elk spel van COD black ops draaid er goed op ,en elk spel draaid op goede FPS dus zeer goede keuze voor games ook overige goederen zijn altijd goed van Azerty.
KlantenserviceAltijd word alles netjes opgelost als verkeerd heb besteld dan wordt het geannuleerd zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenprima spullen snelle levering zelfs vlak voor kerst. alles netjes ingepakt en vlak voor kerst in huis voor de built.
Verzendinggoed ingepakte kwetsbare onderdelen. oversized doos met veel bubbel wrap
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere bestellingen geplaatst de afgelopen jaren en nooit problemen gehad. Overzichtelijke website en prijzen zijn altijd competitief.
VerzendingProduct was de volgende dag geleverd in goede, stevige verpakking. Geen deuken/beschadigingen aan dozen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor het vervangen van twee schijven in mijn NAS heb ik bij Azerty twee Seagate Exos X24-schijven besteld. Net als bij eerdere bestellingen was de prijs goed.
VerzendingDe levering was sneller dan verwacht: ondanks de feestdagen had ik de bestelling al de volgende dag in huis.
De schijven waren goed verpakt: individueel in bubble wrap, en de verzenddoos was netjes gevuld met schokabsorberend materiaal. Alles kwam onbeschadigd aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOndanks dat ik met deze review kans kan maken op prijs bij Azerty.
Wil ook benadrukken dat ik deze review schrijf uit eigen beweging.
Ben al klant van Azerty zo lang ze bestaan, en ben nog nooit teleurgesteld door hun.
Altijd netjes behandeld, en goed advies gekregen.
Ook als er een product om wat voor reden niet voldeed, werd het altijd netjes opgelost.
Al mijn pc spullen zijn bij Azerty gekocht, en functioneren tot op de dag van vandaag.
En het fijnste is, het bedrijf is bij mij in de buurt.
Heb van de week een nieuwe AMD rx 9060xt 16gb van Gigabyte gekocht, en alles werkt perfect.
Heb ook nog goed advies gekregen van Thijs van Vliet.
Kortom ga zo door Azerty!
Ik blijf een trouwe klant.
Uitstekend!
Gaat altijd goed.
Pakket oed verpakt, en op tijd geleverd.
Fijn , en goed advies gekregen van Thijs van Vliet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKeek al langer uit naar een nieuwe pc.
Kwam een mooie aanbieding op de site en ja, besteld.
Proces was makkelijk en goed.
Ook de 4 jaar garantie gaf de doorslag. Hoop het niet nodig te hebben maar tis toch fijn om te hebben.
Kwam wel 1 ding tegen met de PC.
Er zijn 3 aansluitingen voor Case-fan's op het MOBO. Maar nu zijn alle fan's, 3 stuks, doormiddel van een verloop op de achterste aansluiting op het MOBO aan gesloten.
Wat wel netjes is dat er een steuntje is bijgeleverd voor de GPU, zodat het niet zo aan het moederbord hangt. Asus 9070 RX.
Dikke grote stevige doos.
Pc zat erin, in zijn eigen doos.
De dozen van alle gebruikte onderdelen werden netjes erbij geleverd.
Zelfs de spuit met pasta van de Bequite koeler zat erbij.
Geen gebruikt van gemaakt met deze bestelling.
Maar met een vorige bestelling werd alles netjes opgelost door een verkeerde levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNette site.
Ik bestelde een Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus Klasse A, maar kreeg geen Plus. Ivm black friday gelijk gebeld, omdat er nog 2 met de zelfde klasse / prijs op de site stonden.
Helaas is hier pas in de week erna gekeken en bleken ze ook het verkeerde type te zijn. Uiteindelijk heb ik met korting een nieuwe Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus gekregen, welke ik nu ook actief gebruik.
Verkeerde opgestuurd, i.p.v. Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus een Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2. De verkeerde weer retour gestuurd en de juiste is naar verwachting verzonden en ontvangen.
KlantenserviceTelefonisch slecht bereikbaar totaal bijna 2 uur aan de telefoon gezeten,
Waarbij ik 1 keer werd doorverbonden naar een andere afdeling en daar gewoon weer in een wachtrij terecht kwam, dit telefoontje duur de 67min.
Maar uiteindelijk alles netjes opgelost en daarom toch een GOED gegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp de website is alles makkelijk te vinden en staat alles duidelijk aangegeven de betaling was ook snel en makkelijk.
VerzendingDe verzending was sneller dan verwacht had mijn product een paar dagen voor kerst besteld en kwam zelfs eerder binnen dan aan gegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon vrij snel 'n keuze maken uit 't aanbod aan toetsenborden. Site is overzichtelijk en werkt prettig.
VerzendingMijn bestelling werd binnen 'n dag geleverd via PostNl. Wel 'n beetje grote doos eromheen.
KlantenserviceIk wilde weten of ik m'n oude toetsenbord voor recyclen naar hen kon opsturen. Ik kreeg snel een antwoord met 'n postbusnummer om 't gratis naar oog te sturen. Dat zou misschien bij elke aankoop nog 'ns extra vermeld kunnen worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne webshop met goede prijzen, ook verzending met PostNL is een grote plus. Enige nadeel is dat als je ooit zakelijk besteld hebt, dat je altijd de prijzen excl. BTW te zien krijgt en het niet meteen duidelijk is waar je dit kan wijzigen
VerzendingMijn bestelling werd zonder omdoos verzonden; Dat is opzich goed voor dingen als een behuizing, maar bij duurdere artikelen zou ik een omdoos toch wel fijn vinden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is altijd fijn als ik iets nodig heb die bij Azerty beschikbaar is voor de beste prijs. Levering loopt soepel en de website is overzichtelijk. Echter het komt niet vaak genoeg voor dat Azerty de beste prijs heeft, dat is uiteindelijk wel waar het om gaat.
VerzendingLevering was snel, correct en voldeet aan de beloften. Wel lijkt er iets mis te zijn gegaan met de addressering. Mijn oude adres in Rotterdam was als de verzendadres gemeld (zelfs op het pakket) en mijn huidige adres in Utrecht als Factuuradres. Enige reden waarom dat goed ging is omdat ik een pakketlocatie in Utrecht had gekozen.