Gebruikers over webshop Bytesatwork.be
Review toevoegenOmdat ik aan een nieuwe PC toe was en ditmaal zelf de componenten wou samenstellen ben ik op zoek gegaan naar een winkel met goede prijzen en een goede service. Al snel kwam ik in mijn zoektocht bij Bytes@Work terecht. De huidige reviews trokken me over de streep om hier te bestellen en ik ben nog steeds blij met deze beslissing
De site is zeer overzichtelijk en heeft een goede zoekfunctie. Ook kun je filters instellen. Het samenstellen van de PC was dus ook snel geklonken.
Er zijn shops met een ruimer aanbod, echter bij Bytes@Work is de keuze doordacht, wordt het aanbod regelmatig aangevuld en geupdate en vind je geen rommel. Indien je een product zoekt dat niet op de site staat, twijfel ik er niet aan dat ze zeker zullen proberen om dit voor jou te bestellen of een degelijk alternatief kunnen voorstellen. De site geeft ook duidelijk aan welke merken ze verdelen.
Ook de levertijd was zeer goed.
Besteld op 10/06/2015 en afgehaald op 18/06/2015 (terwijl er producten waren die een langer geschatte levertijd hadden). Mijn bestelling was dus eerder klaar dan verwacht dus dat was mooi!
Geen klantenservice nodig gehad in verband met een defect product. Wel heb ik de dag na mijn bestelling nog zonder enig probleem een onderdeel kunnen aanpassen. Dit was rap geklaard via email.
De service van Bytes@Work was dus uitstekend, net als hun reactiesnelheid op mails en je krijgt goede uitleg over de producten. Je merkt dat Dave en Ellen weten waarover ze spreken en de klant goed willen informeren zonder je producten te willen aansmeren.
De bestelling loopt vlot en alles is zeer gebruiksvriendelijk. Bij een vraag of probleem wordt je meteen zo goed mogelijk geholpen. Producten aan een goede prijs en een goede service! + alles was wordt zeer goed verpakt zodat je bestelling ongeroerd blijft tijdens transport.
KlantenserviceEr was iets misgelopen met de levering van mijn product. Ik had een mailtje gezonden naar bytesatwork. Ik kreeg direct antwoord en werd zo goed mogelijk geholpen.
TOPservice!
Gemakkelijk, snel geleverd. Mijn pakketje was verkeerd gesorteerd en naar het buurland verscheept. Ik heb een mail gekregen dat ze dit kingen opvolgen zonder dat ik er achter gevraagd had. Men houdt de klant op de hoogte van alles.