bol

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen, het zijn voor de producten goede prijzen en er is vaak een snelle en onbeschadigde levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Site in het algemeen goed, marketing is voor de verandering niet cringy en goede ervaringen met bestellen van goederen.

Pakketje kwam compleet en geheel aan helaas werd het niet op zaterdag bezorgt en kwam het maandag pas binnen.

Ik had een probleem met een cadeaukaart en het probleem was snel en professioneel opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Omdat andere webshops mijn gewenste product niet aanboden kwam ik bij Bol.com uit, waar het bestel- en leverproces zoals altijd gemakkelijk en snel verloopt! Beoordeling zou uitstekend zijn geweest als Bol meer betalingsmogelijkheden bied.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb meermaals producten gekocht bij Bol.com en ben nog nooit teleurgesteld.
De levering was steeds zoals aangegeven. Op tijd en degelijk verpakt.
Gemakkelijke betaling. Op een veilige manier omdat je uw eigen pincode kunt gebruiken.

Uit eigen beweging

Fijne webwinkel waar je op zowel mobiel als op desktop gemakkelijk snel een bestelling kunt plaatsen. Gunstige levervoorwaarden bij veel producten (voor 23.59 besteld, volgende dag in huis bv.) Ontzettemd ruim assortiment, voor ieder wat wils.

De bestelling werd op tijd geleverd en het product was goed verpakt.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, genoeg betaalmogelijkheden. Altijd scherpe prijzen en leuke aanbiedingen. Goede klantenservice, levertijd klopt niet altijd.

Levering is voldoende. Producten worden goed genoeg ingepakt, alleen is het mij de laatste tijd vaak voorgekomen dat mijn bestellingen een dag te laat bezorgd worden. Nou is dat het ergste niet, maar soms is het toch even lastig plannen.

Uit eigen beweging

Fijne webshop. Levert snel en is duidelijk in hun berichtgeving. Hun prijzen zijn scherp. Daarnaast zijn er vaak acties en aanbiedingen.

Bestel is binnen een dag bezorgd. Zo niet, dan wordt je hier van op de hoogte gesteld.

Ooit een artikel gekocht dat een paar dagen later goedkoper was. Het verschil gewoon als tegoedbon terug gekregen, iets dat ik niet verwacht had!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles is super makkelijk om te vinden. Het betalen gaat prima en veilig. Ook is het erg prettig dat je gelijk je bestelstatus kan bekijken en als deze beschikbaar is een track en trace code ontvangt.

Mijn bestellingen zijn altijd goed verpakt en worden geleverd wanneer dat aangegeven staat

Wanneer je hulp nodig hebt, staan ze altijd klaar voor vragen!

Uit eigen beweging

Aantal boeken besteld bij Bol en tweedehandsverkopers. Soms zijn die laatsten niet zo snel als Bol zelf maar het garant staan van Bol is wel mooi. Jammer alleen dat Bol zoveel geld wegsnoept van de verkopende partij.

In orde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Altijd erg makkelijk om te bestellen. Ook vaak binnen 24 uur in huis. Goede retour service en bijna altijd gratis verzenden. Top. Geen op of aanmerkingen.

Soms worden meerdere producten afzonderlijk van elkaar verzonden, waardoor je ze niet tegelijk binnenkrijgt. De één komt met de post en de ander via de pakketpost bijvoorbeeld. Maar is misschien wel logistiek handiger.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eigenlijk werkt alles lekker met Bol.com. De website is overzichtelijk en je kiest gemakkelijk de gewenste producten uit.
Het enige minpuntje dat ik zo kan bedenken is het feit dat het niet mogelijk is om met PayPal te betalen.

Bestellingen worden altijd keurig op tijd en netjes verpakt geleverd. Ik heb tevens ook nog nooit meegemaakt dat ik een veel te grote doos krijg in verhouding tot het product dat ik besteld heb.

De klantenservice is, wanneer ik deze überhaupt nodig heb, zeer attent en heeft mijn problemen dan snel opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Producten makkelijk te vinden, ruime keuze, goede beschrijvingen, eenvoudig bestellen, ook betaling wordt in duidelijke stappen uitgelegd.

Ruim op tijd, goed verpakt.

Een keer contact gehad over een product, prima geholpen naar volle tevredenheid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij bol.com wordt ik altijd netjes geholpen of het nou een probleem is met de garantie of verzending. Altijd excellente service.

Met het select abbonement biedt bol.com zoveel meer dan de concurrenten. Vandaag besteld ‘s avonds thuis is mijn persoonlijke favoriet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De klantenservice van bol.com helpt altijd prima als er iets mis is. Het bestellen bij bol.com is niet altijd vlekkeloos gegaan bij mij, maar de service maakt het altijd wel goed. Ik ben altijd na afloop wel tevreden. Het assortiment van bol.com is ook enorm en mede dankzij select is het bestellen van weinig ook handig.

Meestal komt het snel en goed aan. Heb wel eens gehad dat het niet aan kwam, maar daarna schoot bol ook te hulp.

De klantenservice van bol is een voorbeeld. Ik had een deel van mijn bestelling niet ontvangen en ze deden er moeite voor om het gelijk op te lossen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het proces was soepel, duidelijk en prima te volgen. Geen rare extra kosten of addertjes.

Had 3 artikelen besteld werden geleverd in 2 pakketten op 2 verschillende tijden maakte die dag niet veel uit maar had liever 1 pakket gehad.

Uit eigen beweging

Een soundbar van Samsung besteld, de M450. Voor €199 euro was hij daar het goedkoopst.
Ik heb hem de donderdag voor Black Friday gekocht. Met de aanname dat het toch allemaal nep is die aanbiedingen, maar dat bleek niet het geval. Op vrijdag was hij €30 goedkoper, namelijk €169.
Ik had hem voor €199 gekocht. Via de chat contact gehad met Bol.com. Zij zeiden dat ik een kortingsbon voor Bol.com kon krijgen twv €30 of hem terug kon sturen en een nieuwe bestellen voor de lagere prijs. Voor het gemak gekozen voor de kortingsbon. Deze stond snel in mijn account klaar om te gebruiken en is drie jaar geldig.

Uiteindelijk de Soundbar ontvangen en ik was toch niet helemaal tevreden met de geluidskwaliteit. Het was niet veel beter dan ik al had, soms zelfs slechter. Maar ook na twee weken de soundbar gebruikt te hebben kon ik hem terugsturen op kosten van Bol.com en hebben ze mij het volledige bedrag terugbetaald. Dat stond binnen een paar dagen op mijn rekening.

Al met al een positieve ervaring gehad met Bol.com. Je wordt snel te woord gestaan en ook als je al iets gebruikt hebt kan je het zonder problemen terug sturen. Dikke prima.

Donderdag avond besteld, dezelfde avond verzonden. Kwam wel pas zaterdag aan, maar dat lag aan DHL. Niet aan bol.com. Kreeg dezelfde avond nog een verzendbevestiging.

Goed contact via chat. Snel geholpen.

Uit eigen beweging

Ik ben al jaren een zeer tevreden vaste klant van Bol.com. Dat zegt volgens mij wel genoeg.

Niets om aan toe te voegen.

Niets om aan toe te voegen.

Uit eigen beweging

Ik had een headset besteld en een muis net voor kerst en het kwam allemaal gewoon op tijd! net zoals dat me het hadden beloofd. Ook werken de producten super goed!

Met kerst was alles er gewoon optijd! super fijn

Niet alleen als iets niet werkt dan zijn ze er voor je, maar ze doen ook give aways en dat is geweldig!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens de december sales een paar leuke dingen kunnen kopen voor een mooi prijsje. Ook netjes de 22ste geleverd ondanks de kerstdrukte.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

bol.com heeft duidelijke omschrijving, goed verzorgde bezorging en uitstekende service ook m.b.t. externe leveranciers en retourbeleid.