bol

Uit eigen beweging

Ik had de roidmi F8 gekocht bij bol.com na uitpakken bleek de handvat los te zitten en zag je de electronica. Na hem terug gestuurd te hebben kreeg ik me geld terug, kreeg ik een mailtje dat het een fabriek fout was. Ik heb hem opnieuw besteld deze was wel goed.

Doos in doos met vullingen met andere worden top,, goed beschermd.

Zeer vriendelijk geholpen.

Uit eigen beweging

Ik zag afgelopen zaterdag 30-03-19 bij de producten met de grootste prjjsdaling een extreem scherp geprijsde macbook air te koop staan bij bol.com. Eenmaal op de site van bol, zag ik dat het om een ‘derden’ leverancier ging. Ik heb voor aanschaf daarom contact met bol.com opgenomen. daar werd mij verzekerd dat het geen probleem zou opleveren. Om een lang verhaal wat korter te maken. dat werd het wel. De ‘derde’ was dus een door bol.com gefaciliteerde fraudeur. Ik heb mijn geld inmiddels terug, maar mijn vertrouwen in bol.com is weg.....

geen verzending, er is helemaal nooit iets verzonden, want de leverancier was een fraudeur. Alle artikelen stonden zaterdagmorgen op tweakers

ik heb er 4 telefoontjes aan gewaagd en heb gepoogd duidelijk te maken dat het aan bol.com was, om mij en de andere klanten op de hoogte te brengen en niet andersom. Ik heb inmiddels zelfs een 2e betaalverzoek van de fraudeur gehad, maar nog geen enkele reactie van bol.com

Uit eigen beweging

erg gemakkelijk manieren om te betalen, simpel en meerdere keuzes waar je mee wilt betalen.

prima geregeld en op tijd

geen klachten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitgebreide keuze op de Bol.com site, makkelijke bestel- en betaalwijze.
Keurige afhandeling van orderbevestiging, verzending en factuur.

Artikel is netjes afgeleverd op afgesproken dag en aangegeven tijdsbestek.

Eerder contact met klantenservice verliep prima, ik ben goed geholpen.

Uit eigen beweging

je kan het product makkelijk vinden ze zijn makkelijk te bestellen en de prijs is ook goed bij het product

de levering was goed optijd en verpakt zoals hij moet zijn

klantenservice is goed bereikbaar en lossen goed de problemen op

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Steins;Gate Elite voor PS4 aangeschaft bij Bol. Game werd keurig op tijd verzonden en was netjes verpakt. Voordeel was dat het een brievenbuspakketje was dat door de brievenbus past, waardoor ik niet thuis hoefde te zijn.

Aanrader.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product was makkelijk te vinden en de betaling ging vlekkeloos (en het product was ook nog is in de aanbieding!).

Ik kon kiezen op welke dag het artikel geleverd werd en het product kwam goed ingepakt en onbeschadigd thuis!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Site prima, betaling gemakkelijk. Ik vind het vooral handig dat er de mogelijkheid is om pakje te laten leveren aan afhaalpunt van keuze.

Geen klachten, alles in orde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wanneer ik een product is het altijd goed te vinden. Verder wordt het product bijna altijd de volgende dag geleverd wanneer het in voorraad is.

Bijna altijd dag na bestelling geleverd

Uit eigen beweging

Voor 23.59 bestelt de volgende dag in huis. Veel opties met betrekking tot levering en nog belangrijker betalingen. Doet niet moeilijk over retouren. Gewoon mijn favoriete webshop.

Gewoon heel erg tevreden

Makkelijk te bereiken. En de virtuele assistentie is top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Sinds 2015 heb ik aantal producten besteld bij bol.com. Tot nu toe ben ik tevreden en heb mijn bestelde producten netjes gekregen.

Laatst nog USB-stick en rekenmachine besteld, prima geleverd.

Gewoon prima, snelle verzending

Klantenservice is ook prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn bestelling was er de volgende dag al, en voor een redelijke prijs. Het was goed aangeboden en verkocht.

Het was er de volgende dag

Ik heb het niet nodig gehad, wat dus al een groot pluspunt is.

Uit eigen beweging

Spullen zijn heel aangekomen en werken perfect, ik vind het een hele fijne website om iets te kopen.

Uit eigen beweging

Een besteling plaatsen ging makkelijk en service is top site zit goed in elkaar en geen moeilijk heden!

goeie verpakkingen en het als er iets fout is kun je ze gewoon livechatten en mailen!

Reageren snel en helpen je wanneer het nodig is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuke site die bestelling zo snel mogelijk leverd zelfs zondag, altijd is mijn eerste keus bol.com. Echt een aanrader

Ben blij dat het zo snel mogelijk wordt geleverd

Tot nu geen problemen gehad, maar weet zeker dat ze het gelijk oplossen voor je

Uit eigen beweging

Snelle levering en goede service. Ik bestel er al jaren en ben altijd tevreden geweest met Bol.com.

Garanties en retouren altijd netjes opgelost.

Uit eigen beweging

Bol is overzichtelijk, het aanbod is enorm. Betalingen zijn makkelijk uit te voeren EN veel producten kan je later pas betalen na levering!

heb al tientallen artikelen op Bol besteld, nog geen enkele keer was een pakje te laat!

Meest positieve ervaring die ik al heb gehad met een klantenservice. Zijn snel, vriendelijk, behulpzaam, begripvol. Kan er echt niets slechts over zeggen. We dachten dat er ooit een pakje niet was geleverd, de klantendienst was zeer begripvol en heeft een nieuw exemplaar opgestuurd zonder extra kosten EN zonder dat we bewijs konden voorleggen dat het verloren was. Toen het pakje dan alsnog opdook waren we dan ook zo correct om dit terug te sturen.

Uit eigen beweging

Perfecte bezorging, op het laatste moment nog besteld is 9/10x de volgende dag gewoon binnen!

Idem.

Uit eigen beweging

Snelle levering
goede service
Als je een vraag over het product helpen ze gelijk en komen ze met een antwoord

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik bestel met regelmaat iets bij Bol.com. Het is net binnen kan twee weken later betalen en service als iets defect is ook helemaal super

Post Nl bezorgt over het algemeen me bestelling, je weet waneer deze komt dus zit dan ook braaf te wachten. Alles komt netjes aan ipv beschadigde dozen ect.

Ooit wel is contact gehad met een defect autoradio alles is netjes afgewikkeld.