Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenMakkelijk en snel bestellen en de mogelijkheid om het af te halen bij de Albert Heijn, super handig en erg snelle levering!
Hi Creativeartz,
Gemak gaat voor alles.
Bedankt voor je review.
Jolanda
Eenvoudig besteld via de website van bol.com, meeste interessante prijs tov concurrenten, de namiddag nadien aan huis geleverd.
VerzendingGeleverd zoals aangegeven op de website, dag dag nadien indien besteld voor bepaald uur.
Hi Wim,
Heel veel plezier van je bestelling en bedankt voor je positieve reactie.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Enkele verzorgingsproducten besteld. Zoals altijd verloopt dit proces eenvoudig en vlot. Bovendien 2+2 gratis, prima aanbieding. Een bestelling is binnen enkele minuten geplaatst. Vrijwel direct de orderbevestiging ontvangen.
VerzendingTijdens betaling van een eerder deze week besteld product zie ik plotseling dat de status van deze zending op geannuleerd is gezet, met als opmerking 'dit artikel wordt niet geleverd'.
Geen bericht van annulering over mogen ontvangen van bol.com, noch op andere wijze op de hoogte gesteld.
Inmiddels via de klantenservice vernomen dat de verzending geannuleerd is wegens een technische storing.
Hi Beste psychodude,
Nou dat is een minder leuke ervaring. Ik wil je graag te woord staan om te kijken of ik nog iets voor je kan betekenen. Helaas kan ik aan de hand van de gegevens op deze website geen klantgegevens vinden. Als je een mail stuurt naar klantenservice@bol.com en verwijst naar jouw review dan neem ik contact met je op.
Met vriendelijk egroet,
Jolanda
Bestelling altijd makkelijk te plaatsen. Website is overzichtelijk, zonder veel poespas. Achteraf betalen is ook een fijne optie.
VerzendingEchter maak ik de laatste tijd toch steeds vaker mee dat bij Bol.com de verzendtijd meer dan 1 werkdag is, terwijl men adverteert met: '' Voor 23:00 uur besteld, volgende dag in huis.'' Aangezien ik rond 21:00 uur heb besteld, verwacht ik wel op tijd geleverd te krijgen.
Beste Royeboi,
Fijn dat je meestal blij met ons bent. En over de levering die niet binnen 24 uur is, kom ik graag met je in contact. Jouw contactgegevens heb ik nu niet bij de hand. Als je een reactie op prijs stelt, stuur dan een e-mail naar klantenservice@bol.com en als je refereert naar de review, neem ik contact met je op.
Met vriendelijk groet,
Jolanda
Snelle en correcte levering van de bestelling. De bestteling werd tijdig en correct afgeleverd aan huis.
VerzendingLeuk boek.
Hi bobvdb,
Heel veel plezier van je bestelling en bedankt voor deze review.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Snelle en goede service. Groot aanbod, kan zo goed als alles vinden wat ik moet hebben. Aanrader!
VerzendingGoed verpakt, op tijd geleverd.
Beste bollejef1,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Bol.com is ideaal voor boeken, cd's en dvd's. Groot assortiment en snelle levering. Betaling kan direct per ideal of later als produkt is toegezonden.
Beste BirkII,
Heerlijk he, zo'n uitgebreid assortiment? Wij blijven ons best doen om onze klanten de mooiste producten aan te kunnen bieden. Fijn dat jij blij bent met ons assortiment.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Snelle levering, je weet ook exact welke dag het pakket geleverd wordt.
Kleine verpakking, dus geen onnodige grote dozen.
Snelle levering
Beste SCynthia,
Fijn dat jij blij bent met de snelle levering.
Groetjes,
Jolanda
Het is heel eenvoudig een bestelling te plaatsen zelfs als het voor de 1e keer is. Qua betalingen zijn er verschillende mogelijkheden inclusief bankcontact. Op vele anders sites moet je visa of mastercard hebben en niet iedereen heeft dit. Hetgeen die alles overtreft is de verzending. Bestel iets om 23u en de volgende dag wordt het reeds geleverd. Dus ... bol.com is top
Hoor ik hier een tevreden klant?
Dankjewel,
Jolanda
Nog nooit problemen gehad met de betalingen. Gaat altijd zeer vlot en snel. Het grote pluspunt is dat je met bancontact kan betalen.
VerzendingElke keer de dag erna reeds thuis!
KlantenserviceZeer vriendelijk en hulpzaam.
Beste klant,
Fijn dat je schrijft dat je blij bent met de manier waarop je bij ons kunt betalen.
Als jij tevreden bent, zijn wij dit ook.
Groetjes,
Jolanda
De verzendingen komen altijd op tijd aan en de prijzen zijn zeer redelijk.
Gewoon een top service!
Het product was lekker vroeg en netjes geleverd.
KlantenserviceAls ik een vraag heb word ik altijd netjes te woord gestaan. Aangezien bestellingen vrijwel altijd vlekkeloos verlopen heb ik de klantenservice niet zo héél vaak nodig.
Beste Meneer/Mevrouw, leuk om te lezen dat je onze service top vindt! Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com
Website is overzichtelijk en producten zijn makkelijk te vinden op de site. Levering op aangegeven dag en tijd.
Producten zijn makkelijk te vinden (overzichtelijk). Levering altijd op afgesproken datum. Wel een aantal keer gehad dat een artikel niet leverbaar is.
Hoi Ralph, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent. Ondanks dat sommige artikelen niet leverbaar waren. Groet, Michelle webcare bol.com
je kan bij bol.com makkelijk een bestelling plaatsen, en het wordt snel en goed bezorgd.
Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Geniet van je games! Groet, Michelle webcare bol.com
alles staat zeer duidelijk vermeld, geen moeite met het vinden van info. soms kan de info over het desbetreffende artikel wel wat uitgebreider zijn.
Verzendingtot nu toe is mijn ervaring dat alle bestellingen keurig op tijd worden geleverd. zoniet, dan werd er van tevoren een bericht verstuurd dat een en ander enige vertraging had opgelopen.
KlantenserviceSlechts een keer contact gehad met de klantenservice over het retourneren van een defect artikel. Dit ging zeer soepel.
Hoi Mellon, bedankt voor je beoordeling. Goed te lezen dat je tevreden over ons bent. Groet, Michelle webcare bol.com
Makkelijk bestellen en leveren naar keuze. AH pickup point is lekker makkelijk! Goeie prijs en betalen met airmiles scheelt ook. Wel jammer dat je airmiles weinig waard zijn bij Bol
VerzendingZelf bepalen waar het product bezorgt wordt.
Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Leuk om te lezen dat je geniet van onze pick-up points. Groet, Michelle webcare bol.com
Jammer voor de kleinere leveranciers, maar als ik kan kiezen, dan gebruik ik bol.com. Geen verzendkosten en meestal toch de goedkoopste, gemakkelijk, snel, betrouwbaar.
Jammer voor de kleinere leveranciers, maar als ik kan kiezen, dan gebruik ik bol.com. Geen verzendkosten en meestal toch de goedkoopste, gemakkelijk, snel, betrouwbaar.
Hoi Mic, goed te horen dat je vaste klant bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com
Altijd optijd geleverd, super snel. Met bol komt altijd alles goed. Ik kan niet anders dan tevreden zijn.
VerzendingZeer vriendelijk bij het afleveren van het bestelde product en nog nooit een probleem gehad.
KlantenserviceIk had een defect product en via de klantenservice was alles zeer snel opgelost en heb ik via de garantie een nieuw product ontvangen.
Hoi Jens, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com
Alles snel gevonden, ook voor de gebruikte artikelen van wederverkopers . en om 22:45 besteld en de volgende dag volgens afspraak geleverd Volop keus om te betalen iDEAL of achteraf.
VerzendingProducten volgens afspraak geleverd , ook de communicatie email die verstuurd wordt
KlantenserviceSnelle reactie op een vraag per email
Beste Meneer/Mevrouw, goed te lezen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com