bol

Fijne webshop, altijd op tijd geleverd en goede service! Ook fijn dat je precies kan zien waar je pakket is.

Prima!

Normaal wel tevreden, maar had laatst een klacht en toen kon ik geen nieuwe dvd krijgen. Alleen retour zenden, terwijl ik het product wel wilde alleen een nieuwe dvd.

Prima service, je kunt er zeker van zijn dat je pakketje de volgende dag bij de deur wordt gebracht. Kortom: Klasse webshop!

Zeer makkelijk om te bestellen, snel in huis, goede overzichtelijke website, goede bezorging, fijne garantie,

easy as can be ... en je weet dat je het snel krijgt de dag er op.

Snel, intelligence ingebouwd, goede aanbiedingen, webshop werkt intuïtief, goede voorraad van de producten en breed aanbod

Voor 2300 besteld volgende dag in huis is ideaal

Uitstekende service, over het algemeen de laagste prijs en bovendien ook nog een uitgebreide collectie goederen

Prima

Pre-order en pas betalen wanneer het spel er is.
Geleverd via brievenbuspost dus er hoef niemand thuis te zijn.

Snel geholpen met mijn vraag binnen 12 uur

Altijd snel, de volgende dag in huis. Tot nog toe altijd op tijd, en netjes afgeleverd.

Groot assortiment, snelle bezorging, heel goede online klantenservice en altijd tevreden over het product (al tien jaar!)

supersnel, in goede orde ontangen

de online functie werkt snel en goed, 'Billy" weet precies waar ik het over heb en beantwoord mijn vraag altijd goed.

GTX 970 besteld. Zou binnen 3 dagen worden geleverd, maar dit duurde uiteindelijk langer dan 8 dagen. Na lang over en weer mailen. Hadden ze de kaart in het magazijn gevonden en werd deze naar mij verzonden.

Na dat ze de kaart hadden gevonden. hebben ze deze verpakt in een doos met luchtzakken zodat hij niet zou beschadigen.

Goed contact gehad met de klantenservice, over de status van mijn verzending en hoe het onderzoek verliep.

Ben slecht behandeld bij een betalingsachterstand waarvan ik niet op de hoogte was. Dat verpest bij mij een goede relatie van 11 (!) jaar met bol.com.

Klacht ingediend omdat per brief gedreigd werd met incassobureau en extra herinneringskosten in rekening werden gebracht, terwijl ik me daar niet van bewust was omdat ik geen eerdere herinneringen heb ontvangen.
Dat terwijl ik al 11 jaar trouwe klant ben en altijd op tijd betaal.
Bij reclamatie bij klantenservice geen enkele coulance, werkelijk ongehoord dat een bedrijf zijn goede klanten zo durft te behandelen.

Snelle levertijden en groot aanbod. Je hebt alles snel en netjes in huis, volgens de aanwijzingen op de site.

Bijna nooit problemen gehad, en als er iets is (pakket is verzonden maar nooit aangekomen) wordt dit keurig opgelost.

Altijd spot on (iniedergeval van de kant van bol.com), games op dag van release altijd! binnen gehad.

één keer is er een pakket verzonden maar nooit aangekomen, hoefde simpelweg niet te betalen en alles was opgelost.

Diverse aankopen bij bol.com,gedaan eigenlijk nooit problemen gehad.
Niet de goedkoopste maar een prima webshop !

Meer dan 20 x een leuk verjaardagscadeau voor mijn dochter proberen te bestellen en er ondertussen al een paar uur mee bezig. Hoe arrogant kan een internetbedrijf zijn om nog dergelijke klanten te willen. Website loopt telkens vast als ik naar betaalpagina wil gaan.

De helpdesk is vriendelijk maar komt absoluut niet met een klantvriendelijk antwoord dat zij het in orde kunnen maken. Ze komen alleen met een paar stomme oplossingen waardoor het misschien wel zou kunnen lukken. Slecht bedrijf

Duidelijk en eenvoudig, het bestel proces spreekt voor zich van begin tot eind.
Daarnaast verschillende betaalmogelijkheden.

Zeer snel en efficient, makkelijk dat je het pakketje de volgende dag bij AH kan ophalen.

Product snel geleverd, goede status updates tijdens het proces. Product was in prima staat bij levering.

Ik heb in de afgelopen jaren al heel veel besteld bij bol.com, zowel nieuw als tweedehands, en ik ben daar altijd enorm tevreden over geweest. De producten komen vrijwel altijd op tijd, in goede staat en zijn goed geprijsd. Mocht er een keer iets niet helemaal goed gaan dan heeft bol.com ook nog eens een hele coulante klantenservice.

Heel coulant, er kan bijna altijd een oplossing gevonden worden. Ook heel snelle reactie, zowel via email als telefonisch.

Makkelijk bestelt en een erg snelle en nette levering van mijn handige chromecast! Achteraf betalen is heel fijn en gaat heel soepel.

Vrijwel altijd gratis verzending en alles altijd keurig verpakt de volgende dag bezorgd. Vaak leuke aanbiedingen en kortingen.