bol

Duidelijke website, transparant aankoopproces, prima mogelijkheden om verloop van bestellingsafhandeling op te volgen, netjes op tijd afgeleverd, goed verpakt, tot op vandaag alleen maar positieve ervaringen.

Pakjestracking werkt prima, is handig en correct.

Na enkele bestellingen nog geen reden tot klachten. Houden zo !

Over de jaren heb ik inmiddels diverse bestellingen bij bol.com gedaan. De website blijft redelijk overzichtelijk ondanks het immer toenemende aantal categorieën waarin ze producten verkopen. En zelfs wanneer het product door een derde partij wordt verkocht blijft een groot deel van het proces nog via bol.com lopen. Dat is ook wel zo prettig. Wel jammer dat je in dat geval geen andere afleveropties krijgt behalve op een adres.

Ik vind het fijn dat je tegenwoordig behoorlijk veel bezorg opties hebt, bijvoorbeeld bij een AH, of een PostNL servicepunt. Zo kan ik in praktijk doorgaans het product sneller in huis hebben omdat er niet meer een bezorgpoging 'verloren' gaat omdat we niet thuis zijn. Ook worden de buren iets minder gek van onze pakjes. 1 suggestie voor verbetering: Geef over de totale winkelwagen een indicatie of het een brievenbuspakket of een bezorgpakket wordt (zie stuk bij klantenservice).

Een paar bestellingen terug is er een keer wat fout gegaan omdat ik een product besteld had en dit op m'n werk wilde laten afleveren. Toen bleek ineens dat het een brievenbuspakket was geworden. Dit is een probleem, want er zijn geen fatsoenlijke brievenbussen meer voor het kantoor waar ik werk (normaal gaat post via een andere vestiging). Gevolg was dus dat mijn bestelling zoek is geraakt. Na onderzoek via bol.com kreeg ik probleemloos een nieuw exemplaar opgestuurd, dit keer gewoon naar mijn brievenbus thuis. Prima klantenservice dus, wat mij betreft. Ook retouren worden goed afgehandeld.

Alles op tijd,geen problemen,goed product, overzichtelijk winkelen op de site en makkelijk betalen via ideale

Volgens afspraak geleverd. Goed verpakt. Prima
Goed verpakt. Eenvoudige installatie.
Ik ben zeer tevreden over de levering van dit product

Producten bijna altijd direct leverbaar, makkelijk bestelproces, mogelijkheid tot 23.00 bestellen, ruime product keuze en achteraf betalen.

Voor 23.00 besteld was de dag erna geleverd. Snel dus.

Makkelijk te bestellen en enorm veel keuze. Levering is ook steeds op tijd. Enkel track and trace kan wat duidelijker soms.

Ik heb al heel veel besteld bij bol.com, gaande van electronica, huishoudspullen tot en met blu-rays. Altijd scherpe prijzen en mooi op tijd geleverd.

Aangezien ik en België woon en de leveringen meestal met Post.nl gebeuren, worden de pakjes soms laat geleverd. Hiermee bedoel ik na 21u. De eerste keer was dat schrikken want dat had ik nog nooit meegemaakt maar nu ben ik het gewoon.

Bijna al mijn producten zijn optijd geleverd en als dat niet mogelijk was werd dat ook netjes aan mij verteld en uitgelegd waarom.

Bestelling van Logitech webcam, prijs was oke bestelproces en website prima
aflevering zoals beloofd binnen 24 uur.

Overzichtelijke site met duidelijke specs van het produkt, direkt bestellen en pas achteraf betalen. Snelle levering.

Snelle levering in prima verpakking, soms wat groot maar dan goed opgevuld.

Na terugsturen geld terug gestort gekregen, duurt wel even maar komt uiteindelijk wel

Goed overzicht van productspecificaties. Snel besteld, betrouwbare levering. Kortom: bol.com is een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website.

De levering was volgens planning geleverd en netjes verpakt. Geen klachten.

In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !

In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !

In een klik besteld en de volgende dag tegen de middag al thuis geleverd. Sneller kan niet !

Makkelijke website, overzichtelijk orderscherm en goede levering. Als je de klantenservice belt reageren ze over het algemeen goed.

Als je ze belt staan ze je keurig te woord en helpen je zo goed als ze kunnen

Goeie website, makkelijk zoeken en makkelijk te bestellen, makkelijk te betalen. (Veel en goeie betaalopties)

Snel verzonden, de volgende dag binnen

Hebben altijd juist gehandeld.

Veel keuze, snelle levering, af en toe persoonlijke korting en vanuit huis te bestellen wat wil je nog meer.

Snel op te halen bij diverse afhaallocaties.

Voor een goede prijs gekocht en dan ook met een tijdelijke persoonlijke korting nog beter zelfs. Ben tevreden!

Levering op tijd, en dan nog met keuze mogelijkheden voor verzending/bestemming, prima!

Bol.com heeft altijd een zeer snelle levering. Ook de producten van derde partijen zijn tot nu toe netjes afgeleverd binnen korte tijd en met nette verpakking van bol.com. ook zijn de regelmatige kortingscodes een leuk bedankje en stimulans om vaker via Bol te kopen.

Ruime keuze , overzichtelijk , gewoon thuis vanuit mijn luie stoel.Volgende dag keurig geleverd en achteraf betalen mogelijk.

Zoals altijd niets op aan te merken dus.

Snelle levering , en product was goed verpakt.

Deze stofzuiger was hier het voordeligst. Snel en eenvoudig besteld. De volgende dag om 09.45 stond de besteller al voor de deur.

De doos met stofzuiger zat in een extra bol.com doos. Netjes dus.

Vragen per e-mail worden redelijk vlot beantwoord.

Uitstekende webshop.
Veel keuze in verschillende produckten, die tevens zeer goed en uitgebreid beschreven zijn.

Verzending altijd zoals beloofd de dag nadien.

Leveren hoge kwaliteit's produckten.
De nodige uitleg vind je terug op de site