Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenBestelproces loopt zoals altijd gewoon prima bij bol.com
In mijn geval via pre-order een strategy guide voor Fallout 4 besteld.
Levering was uiteindelijk 2 dagen na de officiële verschijningsdatum.
Dit lag niet enkel aan de leverancier, want Mediamarkt had hem wel al eerder beschikbaar.
Na het ontvangen van de verzendbevestiging ontdekte ik dat de prijs van het artikel al enkele dagen voor de levering (maar na mijn bestelling) 4 euro was gedaald. Na hierover een vraag te stellen bij de klantenservice kreeg ik een tegoedbon voor 5 euro.
Prima service in mijn ogen.
Hoi Marco,
Bedankt voor je beoordeling en de goede feedback!
Groet, Margot van bol.com
je vind alles snel terug wat je zoekt snelle levering beter kan niet ze hebben bijna altijd alles op voorraad
snelle levering ook met pre-orders ook als je vie externe winkels besteld.
Klantenservicehier ook snel verder geholpen.
Beste Meneer, bedankt voor je beoordeling. Leuk om te horen dat je geniet van onze winkel! Fijn weekend alvast. Groet, Michelle van bol.com
Overzichtelijk en snelle site met goede zoekfunctie. Groot aanbod. Doorgaans zijn de prijzen goed/competatief. Goede ervaring met verzendingen en klantenservice.
VerzendingIk vind het ideaal dat je kan kiezen om een besetlling direct naar de AH te laten sturen. Het zou een mooie toevoeging zijn als bij de bestelling wordt aangegeven of het besteld wel/niet in de brievenbus past. Bij twijfel kies ik altijd AH, maar dat is soms niet nodig.
KlantenserviceDoorgaans is de Klantenservice snel en accuraat in antwoorden. Wat ik waardeer is de flexibiliteit in oplossingen. Ik heb twee keer gehad dat het bestelde beschadigd was. Ik kreeg de optie om een tegoedbon te ontvangen of om te ruilen.
Hoi Walter, bedankt voor je beoordeling. Goed om je feedback te lezen. Groet, Michelle van bol.com
Bil heeft een ruim assortiment en een snelle levering. De verzendkosten zijn laag. Achteraf betalen is mogelijk.
Hoi Lislis,
Dankjewel voor je leuke beoordeling!
Groet, Floor van bol,com
Ruime keuze, niet de super laagste prijzen, wel heel vertrouwde leverancier. Overzichtelijk aanbod dat prima te rangschikken is - ik kies altijd laagste prijs ;-)
VerzendingBesteld via bol.com bij een subleverancier, maar het gekochte product werd snel afgeleverd.
Hoi Brinkpvd,
Goed om te lezen dat je bij onze externe verkopers net zo'n goede service ervaart als bij ons.
Groet, Floor van bol.com
Elke keer weer een vlotte betaling en met meerdere keuzes op welke manier men wilt betalen
VerzendingHad 2 artikels besteld waarvan 1 niet in voorraad. Het ene meteen geleverd en het andere veel vlugger dan eerst aangegeven. Prima service dus.
Hoi Marc,
Drie keer 5 sterren, dat kan niet beter! Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service.
Groet, Floor van bol.com
Alleen maar positieve ervaringen met Bol.com gehad. Het prijs-kwaliteit gehalte is prima en altijd op tijd bezorgd!
VerzendingDe enige dag besteld, de volgende dag al in huis! Als er een product vertraagd was kreeg je hier ruim op tijd een duidelijke mail over met het alternatief.
KlantenserviceNiet echt contact gehad met de klantenservice, maar ik vond de website wel klantvriendelijk met zijn informatie, dus daarvoor een goede beoordeling!
Hoi Ravenmonster,
Dankjewel voor je positieve beoordeling.
Groet, Floor van bol.com
Gemakkelijk en snel bestellen. En zoals beloofd de volgende dag direct in huis. Voor mij is Bol.com een voorbeeld webwinkel
Hoi Sanne,
Dankjewel wat een groot compliment!
Groet, Floor van bol.com
Bol.com levert uitstekende service. Ze komen hun beloftes na.
-Levertijd is snel.
-Pakjes worden goed ingepakt.
-Betalen achteraf.
-Groot assortiment.
Snel, stipt en netjes verpakt.
KlantenserviceJe wordt goed op de hoogte gehouden en een eventuele vraag of klacht wordt snel verwerkt.
Hoi xStillChillx,
Wat een uitgebreide en positieve beoordeling, dankjewel!
Groet, Floor van bol.com
Playstation plus abonnement besteld via bol.com. Zoals gewoonlijk een gemakkelijk verlopend bestelproces. Hier nooit iets op aan te merken.
VerzendingPrima levering. Verwachte levertermijn was 5 - 10 dagen. Had het product uiteindelijk al voor de 5 dagen binnen. Niets op aan te merken.
Hoi Psychodude,
Dankjewel voor je mooie beoordeling en veel plezier met je Playstation!
Groet, Floor van bol.com
Goede service, uitgebreide zoekfunctie, snelle levering, netjes verpakt en goede betaalmogelijkheden, nog nooit geen problemen gehad met bol.com dus ik blijf klant!
VerzendingGoed verpakt, snel geleverd en op de verwachte leverdatum binnen.
Hoi Cherity,
Wat fijn dat je klant bij ons blijft! Dankjewel voor je beoordeling.
Groet, Floor van bol.com
Steeds uitstekende service. Supersnelle levering en altijd erg goed verpakt. Bol.com heeft ook een ruim aanbod en de meeste zaken zijn ook direct leverbaar uit stock.
Hoi Kevin,
Leuk om te horen, dankjewel!
Groet, Floor van bol.com
Ik heb door enquêtesites vaak tegoedbonnen voor bol.com, dus ik ben hier regelmatig klant. Ze hebben hier van alles, van make-up en sieraden tot elektronica en boeken. Verzending is gratis vanaf €20,- en anders kost het ongeacht grootte en gewicht maar €1,99, wat ontzettend goedkoop is vergeleken met andere webwinkels. Je hebt alles wat je bij bol.com bestelt meestal binnen twee dagen in huis, vaak al de volgende dag, en je krijgt ook te weten hoe laat je pakketje ongeveer bezorgd wordt. Ik heb zelf nog nooit problemen gehad met bol.com. Met de klantenservice heb ik dan ook geen ervaring. Wel heb ik gemerkt dat een aantal artikelen op bol.com iets duurder zijn dan op andere websites, maar daar staat dan wel uitstekende service tegenover en zekerheid dat je wat je koopt zo snel mogelijk in huis hebt.
VerzendingAlles wordt heel snel bezorgd, verzendkosten zijn ontzettend laag en wat er wordt aangegeven qua bezorgtijden is in mijn ervaring altijd accuraat. Alles is netjes en stevig verpakt.
Hoi Emm0100,
Leuk dat je zo regelmatig bij ons koopt. En dankjewel voor je uitgebreide feedback.
Groet, Floor van bol.com
Ik koop zo goed als al mijn boeken, films en games hier. De prijzen zijn goed en evenwaardig aan de kwaliteit die je krijgt. Er zijn altijd wel een of andere promoties te vinden en alles wordt zo goed als altijd op tijd geleverd.
Hoi Paulien,
Dankjewel voor je leuke en goede beoordeling!
Groet, Floor van bol.com
Over het algemeen hebben ze alles wat ik zoek in huis. De prijzen zijn redelijk marktconform, soms iets duurder dan bij andere winkels, maar dat heb ik op momenten ook over voor een snelle en duidelijke verzending, want: De voorraadindicatie en verzendingsopties zijn erg duidelijk en meestal realistisch.
VerzendingDegelijk verpakt, snelle verzending
Hoi Ralph,
Dankjewel voor je feedback. Die nemen we zeker mee.
Groet, Floor van bol.com
kan altijd laat betalen zonder problemen, zal het alleen wel fijn vinden als de betaling een dag later dan de leverdag binnen zal komen. dit door een vergeetachtigheid waar je gek van word
Klantenservicegeen bullshit policy > i love it
Hoi Nylad,
Dankjewel voor je waardevolle feedback. Dit nemen we mee.
Groet, Floor van bol.com
erg makkelijk bestellen, zeer goedkoop en erg snelle levering. het is prettig bestellen op deze site.
Hoi Rick,
WOW drie keer de maximale score, super! Dankjewel voor je beoordeling .
Groet, Floor van bol.com
Koop al regelmatig mijn spullen bij Bol.com en ben daar zeer tevreden over.
Snelle levering en meestal geen verzendkosten, zoals andere dit wel rekenen
Snelle leveringen, dezelfde dag besteld (voor ... uur) dan volgende dag in Huis
Hoi Geert,
Dankjewel voor je melding. Leuk om te lezen!
Groet, Floor van bol.com
Eigenlijk is Bol gewoon altijd goed. Ik kon dit keer profiteren van een supermooie actie op de PS4 i.c.m. wat games en mijn cadeaukaart. Gewoon een goede webshop, duidelijk, inzichtelijk en gebruikersvriendelijk. Opvallend was wel dat ze vaak kortingen claimen die in totaliteit misschien niet eens zo voordeliger zijn dan b.v. een losse console met de bundle games los. Desalniettemin, gewoon goed.
VerzendingVolgende dag in huis, netjes verpakt in een grote doos met bubble wrap en gewoon netjes. Zo zouden veel meer hard/software zaken hun verzending moeten regelen. Tip voor verzending (gejat van Highflow.nl): doe wat leuks in de doos i.p.v. een dom foldertje die iedereen wegknikkert. Snoepje o.i.d., whatever. Save the environment dudes. Think about the children.
Hoi Mark,
Dankjewel voor je waardevolle feedback. Dit zijn echt goede concrete tips om onze klanten een nog betere ervaring te geven. En om goed voor de toekomstige generaties te zorgen inderdaad.
Veel gameplezier!
Groet, Floor van bol.com
Webshop is duidelijk in gebruik, geen onnodige reclames, verwijzingen of andere afleidingen bij het winkelen.
Hoi Mascaraud,
Dankjewel voor je positieve beoordeing. Leuk om te lezen!
Groet, Floor van bol.com