bol

22.828 producten en 26.660 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

duidelijk overzicht, snelle zending en alles werd duidelijk weergeven in de emails.
Bol is zeker een aanrader

Verzending

Erg snelle zending

Dankjewel. Zegt het voort. :-)
Met vriendeljike groet,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Betrouwbaar, snel, laat ook sites zien waar het product goedkoper is dan bij bol.com oftewel ze zijn eerlijk.

Verzending

Het is altijd binnen de aangegeven tijd bezorgt.

Klantenservice

Je krijgt een beloning als je klant bent. En verder heb ik nooit de service nodig gehad en dat is op zig zelf al een pluspunt

Beste Jeroen,
En heb je ooit service nodig, dan doen we naturlijk ons uiterste best je naar tevredenheid te helpen.
Groetjes,
jolanda

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Veel producten overzichtelijk weergegeven. Veel betaalmogelijkheden, goede verzending en retour mogelijkheden zonder dat daarvoor kosten gemaakt hoeven te worden.

Verzending

Verzendingen zijn altijd keurig op tijd zoals weergegeven tijdens bestelproces.

Klantenservice

Klanten service is goed geregeld. Na retour zending vlotte afhandeling.

Hi Kegeltje,
Jij blij, wij blij, iedereen blij.
Bedankt dat je je tevredenheid met ons gedeeld hebt.
Groetjes,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Mooie webshop waar alles prima te vinden is. Gode info over de producten.
Gewoon leuk online shoppen zoals het hoort.

Verzending

Super strakke verzending, altijd op tijd vaak eerder dan de opggeven datum.
De verzending van de derde partijen die via bol versturen is ook prima( was vroeger minder.)

Klantenservice

In een woord - fantastisch- op eenzame hoogte. 24 uur per dag een aardig iemand aan de lijn. Geen gezeur en je bent als klant nog echt koning.
Wat zal ik zeggen, een voorbeeld voor alle webshops, zo hoort het.

Hi brugj03,
Al met al een tevreden klant, lees ik. Zo horen we het graag.
Dankjewel voor je review.
Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com is mijn absoluut favoriete webshop. Zeer snelle tot op heden steeds de juiste levering. De leveranciers zijn altijd vriendelijk. Persoonlijk heb ik echt geen negatieve commentaar of werkpuntjes te melden. Doe zo voort, Bol!

Verzending

Steeds op tijd en steeds correct.

Klantenservice

Leveranciers steeds vriendelijk. Indien er toch problemen zijn met de zending, is het terugsturen eenvoudig en zonder problemen.

Beste SvenCuyt69,

En zie je toch ooit nog iets wat verbeterd kan worden, staan wij daar altijd voor open.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Overzichtelijk en duidelijke site. De klantenservice is top bij Bol.com, enige verbeterpunten zijn hun leverancier(en die hun nevensites) beter controleren op goede levering en de beste prijs garanderen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Overzichtelijk en duidelijke site. De klantenservice is top bij Bol.com, enige verbeterpunten zijn hun leverancier(en die hun nevensites) beter controleren op goede levering en de beste prijs garanderen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com doet wat je er van verwacht. Wat ook een goede services is van bol.com is dat je nieuwe producten gemakkelijk terug kunt sturen (studieboeken)

Verzending

Niks op aan te merken. Het ging goed.

Beste Rijnald,
Weet je dat je je gebruikte studieboeken kunt verkopen via bol.com. Hoe?
Check deze link: http://www.bol.com/nl/verkopenviabol/index.html
Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima webshop, af en toe aan de hoge kant van het prijzenspectrum maar levering is wel altijd op tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Gewoon alles wat je in een webshop wilt. Enorme keus, vrijwel alles de volgende dag leverbaar, zelfs als je om 22.55 uur besteld.
Achteraf betalen (ook via ideal), track en trace. Kortom enorm makkelijk, snel en goed.

Verzending

Bestellingen zitten altijd keurig verpakt. Ruim voldoende beschermingsmateriaal.

Hi Kornalt,
Super om te lezen dat je blij met ons bent. Dankjewel.
Groetjes,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer uitgebreide keus en zeer snelle levering en mogelijkheid om te betalen achteraf. Als oude klant krijg je ook af en toe een extra korting.

Verzending

Levering goed en snel probleemloos en zoals beloofd

Klantenservice

Afwikkeling van klachten werkt ook erg goed, product kostenloos terug te sturen en binnen redelijke termijn vervangen door een nieuw product. Dus probleemloos tot nu toe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Je kunt heel makkelijk bestellen. Het is heel betrouwbaar. Als er eens iets mis zou zijn met de levering (wat heel zelden is), dan wordt dat direct in orde gemaakt.

Verzending

Dag na de bestelling wordt het product geleverd.

Klantenservice

Ze helpen direct, zijn heel klant vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

snel en gemakkelijk bestellen. Makkelijk zoeken. Veel keuze. Veel betaalmogelijkheden. Goede service. Veel kortingen. Goed dus

Verzending

volgende dag geleverd zonder kosten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goei website, scherpe prijzen, snelle service, noot geen gedoe met terugsturen, prima service ... gewoon goed.

Verzending

snel en goed

Klantenservice

nog niet dikwijls nodig gehad

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het artikel was makkelijk op de site te vinden, het afrekenen gaat snel en eenvoudig.

Verzending

De leertijd was zoals aangegeven. Verstuurd naar een AH filiaal, ideaal als het een kado betreft voor een van je huisgenoten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Nog nooit problemen gehad met Bol.com. Feit dat je ook bij AH kan laten bezorgen maakt Bol.com de ideale online webshop voor mij.

Verzending

De spullen komen bijna altijd binnen de afgesproken periode aan. Ik heb eenmaal een dag langer moeten wachten, omdat de spullen niet op voorraad waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Besatel regelmatig bij Bol.com. Bestellingen worden altijd zeer nauwkeurig en snel verzorgd. Inwisselen cadeaubonnen nooit geen probleem

Verzending

Het motto vandaag besteld, morgen geleverd gaat altijd op. Mocht een product onverwacht niet voorraDIG ZIJN ONTVANG JE METEEN BERICHT.

Klantenservice

Altijd snel en correct antwoord als je een vraag/opmerking hebt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Uitstekende klantenservice, leveren altijd op tijd en hebben een ruim assortiment. Ook zeer betrouwbaar. Je kan hier gerust wat bestellen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Lekker vertrouwd winkelen bij Bol.com. Super snelle levering en nog tot 21:00 uur kunnen bestellen maakt dit tot een van de beste webwinkels binnen Nederland. De prijzen zijn scherp en doen niet onder voor andere winkels.

Bedankt voor je positieve review.
Je kunt ook vaak tot 23:00 uur bestellen en dan heb je bestelling ook de volgende dag in huis.
Fijne dag nog.
Joland

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk en overzichtelijk in gebruik. Juiste service welke nagekomen wordt. Heldere en duidelijke uitleg over het product.

Verzending

Duidelijk wanneer je artikel bij je wordt geleverd.

Hi Karin,
Fijn dat je met ons deelt dat je blij met ons bent. Dankjewel.
Jolanda

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie