bol

Slechts één maal probleem gehad via betalen in de app, verder gaat dit altijd goed.

Van het kastje naar de muur. Uiteindelijk wel goed geholpen.

Snelle en goede levering, makkelijk te bestellen. veel actie's en gemakkelijk achteraf te betalen. veel op voorraad.

Goede overzichtelijke website, snelle afhandeling van bestelling en afrekenen van de produkten. Alles dus naar volle tevredenheid afgehandeld.

Snelle levering zoals beloofd, geen problemen gehad. Ondanks dat het vlak voor kerst was, was het bestelde product op tijd in huis

Snelle levering, zelfs vlak voor de feestdagen, stevig verpakt en goede kwaliteit produkt. Zeer tevreden dus!

Super snel en stevige verpakking.

Zeer snelle response bij vragen en verdere opvolging. Super!

De bestelling van de Salora 49LED9102CS Zwart ging goed, alles was duidelijk en ging zonder problemen. Van elke stap ontvingen we een bericht (email)

De bezorgdienst Dynalogic (via bol.com) heeft een slechte ervaring opgeleverd, herhaaldelijk uitgestelde levertijden en geen terugkoppeling wanneer dit dan wel geleverd zal worden. Track en Trace websites welke niet of nauwelijks bereikbaar zijn. Uiteindelijk heeft Dynalogic ook het verkeerde product meegenomen wat na ruim 20 dagen in een annulering van de order heeft geresulteerd.

De klanten service van Bol.com is goed, bereikbaar en behulpzaam. Bol.com heeft keer op keer getracht de bestelling bij Dynalogic door te voeren maar helaas zonder succes. De klantenservice van Dynalogic is onbereikbaar en heeft ook nog eens een 0900 nummer welke € 0,45 p/m (max € 52!!) ter belasting voor de klant doorrekent. Kortom; Bol.com ga weg bij Dynalogic en kies een professionelere bezorgdienst.

Niet altijd de beste prijs, maak vaak ook wel en dan zijn de overige voorwaarden en het gebruikersgemak redenen om steeds terug te keren. Bestellen gaat altijd makkelijk, ook op de iPad.

Vrijwel altijd op tijd de volgende dag binnen, soms niet maar dat kwam tot nu toe altijd door vertraging bij PostNL. Zelfde dag bij Albert Heijn is ook top en goedkoop. Albert Heijn is daarnaast sowieso handig, bv om een pakketje bij terugkomst van vakantie op te halen.

Retour sturen is makkelijk en gratis via Albert Heijn. Service bij een kapotte paraplu die niet meer verkrijgbaar was, was prima: kreeg het geld terug na het opsturen van de paraplu.

Bestellen gaat altijd vlot en makkelijk, communicatie is goed en als producten via een andere leverancier lopen (bijv. dieren producten) nemen ze verantwoordelijkheid. Betalen gaat easy, je kunt zelfs later betalen (kan handig zijn). Gewoon erg fijne webshop.

Snel en duidelijk☺

Duidelijk aangegeven op de site. Eenvoudig alle stappen te doorlopen via winkelwagen naar de betaling.

Altijd de volgende dag in huis, je kunt ook kiezen om het zelf af te halen bij een zelfgekozen pickup-point.

Klacht is prima afgehandeld, defect artikel werd na aantal weken gebruik kosteloos omgeruild.

Makkelijk, snel, eenvoudig om te bestellen en ook om te retourneren met gemakkelijke afhaling in de afhaalpunten

Je kan ook met airmiles betalen en alle andere standaard betaalmethodes zo als iDEAL. Prima!

Meestal kun je de producten de volgende dag al in huis hebben of anders naar een pick-up point laten sturen en daar ophalen.

Komen altijd met een snelle een duidelijke oplossing.

Bol.com is altijd een super gemakkelijke website te gebruiken de website is super overzichtelijk en het is 2x clicken om iets te bestellen

Levering was op tijd en netjes verpakt

Klanten service was niet nodig dus nvt.

Prima webshop! Bol.com heeft een zeer uitgebreid assortiment en de producten zijn vaak voordeliger dan in andere webshops/winkels. Snelle levering, goede service.

De producten worden altijd snel en in een goede staat geleverd.

Als ik iets nieuws nodig heb kijk en vergelijk ik altijd als eerste bij Bol.com. En ook deze keer kwam het mij het voordeligste uit. Gemakkelijk om te bestellen en betalen, vooral als men een account heeft.

Op zaterdag besteld en de maandag mooi op tijd geleverd zoals aangegeven bij mijn orderbevestiging

Ik bestel regelmatig producten bij Bol.com en ik ben nog nooit teleurgesteld geweest. Altijd een zeer snelle service en de prijzen zijn ook altijd zeer scherp. Zeker een aanrader dus!

Bol.com is een prima internetwinkel, overzichtelijk, eenvoudig en snel! Wij kunnen hem aan iedereen aanraden!

prima bedrijf, breed assortiment, goede servic.
Zoeken op de site is minder, zeker igv technische producten met veel keuze is niet te zoeken op allerlei kenmerken.
Nadeel vind ik al die toeleveranciers dat als er wat is je contact met de toeleverancier moet zoeken, dan kan je net zo goed daar direct bestellen als bol.com het niet heeft. Verder top.

Snel en conform afspraak

- service is perfect. Gemerkt bij defecte laptop, keurig afgehandeld.

- qua technische kennis voor ondersteuning bij keuze product scoort de concurrent Coolblue een stuk beter.

Snelle verzending, goede acties. Kortom niets dan goeds als je wat rond kijkt op de site

Het overzicht bij Bol laat wel eens te wensen over, zoeken en filteren op bepaalde kenmerken is lastig, vergelijken tussen producten is wel mogelijk. Maar al boven al is bol.com een site waar veel producten leverbaar zijn. En de verzendkosten zijn heel laag tot gratis. De verlanglijstjes zijn handig als een artikel niet leverbaar is. De levering is heel snel behalve bij bestellingen in het weekend, maar dat lijkt me logisch.

Het bestelde product was snel in huis, de afbeeldingen en de geboden informatie waren duidelijk en naar waarheid.

Als je een artikel besteld dat niet voldoet aan de beschrijving is het vrij eenvoudig om dit te retourneren of te annuleren. De klantenservice is hierin zeer behulpzaam en correct.

Altijd de producten makkelijk te vinden. Goede en zeer snelle service . Ook als er per abuis iets niet goed is dan direct actie en refund . Makkelijk betalen met digitale accept
Zeer fijn ook

Snel geleverd. Zorgvuldig verpakt.

Bestellen ging soepel, net als het afrekenen. In de bevestigingsmail stond dat de bestelling door de brievenbus bezorgd zou worden, wat uiteindelijk niet het geval bleek te zijn.