bol

Prima winkel met een ruim assortiment die over het algemeen bijna alles meteen kan leveren.

Korte tijd geleden een monitor besteld. Van deze monitor was er nog 1 op voorraad op de dag dat hij eigenlijk binnen zou moeten komen kreeg ik het bericht dat hij toch niet meer op voorraad was.

Goede prijzen en snelle leveringen! Uitstekene klantenservixe voor al je vragen en opmerkingen. Top dus!

Altijd optijd bezorgd, nog nooit problemen gehad!

Goede service, ooit 1 defect product gehad en dat hebben ze snel opgelost.

Ik bestel al jaren bij Bol.com en ik heb niks te klagen. De verzending en klantenservice zijn helemaal naar mijn zin.

Snelle verzending.

Wanneer ik iets terug stuur heb ik binnen een werkweek weer het geldbedrag terug op mijn rekening staan.

Wat ik zo leuk vind aan bol.com is dat ze je optimaal laten weten wanneer je pakketje zal toekomen, bv de bezorger van je pakket is onderweg, het wordt vandaag geleverd. Is er iets misgelopen, laten ze je dat direct weten en bevestigen ze onmiddellijk de nieuwe leveringsdatum.

Handig besteld via de site. Kreeg erna een link om te betalen via ideal, ideaal!

Na bestelling kreeg ik direct de beschikking over het door mij bestelde product. Ik kon het direct vanaf de site downloaded (betrof software).

Super snelle levering. Mits het artikel op voorraad is natuurlijk. Netjes verpakt. De prijzen van artikelen zijn ook heel reëel en het aanbod aan artikelen is er genoeg. Ik ben eigen zeer tevreden.

Zoals ik al zei, hebben ze een snelle levering. Ook dat je boven de 20 euro geen verzendkosten betaal is prima.

Ze nemen de tijd voor je om je klacht uit te leggen. En nemen echt de moeite om een passende oplossing te vinden. Klantvriendelijk en de gemiddelde wachttijd is ongeveer 2 minuten. Dat is het langste dat ik heb moeten wachten. Daar kunnen andere bedrijven nog iets van leren.

Een Canon SELPHY CP910 - Fotoprinter besteld. Deze werd geleverd door Kamera Express. Zowel van Bol.com als Kamera Express keurig een mail gehad nadat de bestelling was geplaatst.

Volgende dag geleverd. Een verbetering zou nog "track and trace" kunnen zijn zodat je weet of de bezorger al onderweg is.

Ik zocht een massagestaaf (voor de pijn in mijn nek !!!) ,een haardroger ,en een cadeau voor de vriend van mijn eigen vriend,onze buurman dus.

Alles werd binnen 24uur geleverd goed verpakt en al voor12 uur in de middag,zo dat ik niet heel de dag moest wachten.

De cadeaubon zat er niet maar werd na1telefoontje als nog om 19.49 diezelfde dag bezorgd .Hulde

Bol.com geeft duidelijke en goede uitleg over de producten. De verzending is erg snel. Wat wel erg jammer is dat als een product uiteindelijk niet op voorraad is het erg lang duurt voordat je daar weer reactie op krijgt en ze dan te weinig meedenken hierin. Verder goede winkel!

Als het product op voorraad is dan is het eigenlijk de volgende dag al geleverd en dat is top!

Hier ben ik niet tevreden over. Ik had een product wat verkrijgbaar was op de site maar er uiteindelijk niet meer was. Ze konden/wilden bij de servicedesk ook niet gaan kijken waar het product eventueel nog wel te leveren was bij een leverancier van hen. Dit vond ik niet goed opgelost.

Een groot assortiment waar uit gekozen kan worden. De prijzen zijn acceptabel. Product wordt goed verpakt verzonden.

Af laten leveren bij Albert Heijn. Door emails goed op de hoogte gehouden van het moment dat ik het daar af kan halen. Kon daarna zelf een geschikt moment uitkiezen.

Vlot mijn keuze kunnen maken, gemakkelijk om te bestellen, even gemakkelijk om het bestelde te betalen.

Vlotte levering.

Heel goede service!

Je krijgt ruim de tijd om achteraf te betalen en ze sturen op tijd een herinnering

Meestal wel goed maar kan ook weleens misgaan bij externe verkopers

als er een probleem is word het meestal opgelost

Goede website, hoewel de filteringsopties beter kunnen. Betaling en levering ging snel, product kwam in orde aan. Tevreden over deze bestelling.

Snelle levering, product kwam goed verpakt aan.

Vandaag besteld, zelfde dag nog afhalen bij Ah!! Betaald met Airmiles wat geweldig is!! Makkelijk en snel!

Zelfde dag nog af kunnen halen bij de Ah en goed verpakt

Chromecast besteld en laten bezorgen bij de AH tegenover mijn werk, ideaal, 's avonds besteld, volgende dag opgehaald bij de AH, 's avonds film kijken via mijn nieuwe Chromecast!

Bij een Kiala afhaalpunt laten bezorgen(AH), ideaal hoef je ook niet thuis te zijn voor de bezorging.

Geen ervaring mee.

Kinderlijk eenvoudig bestellen. Zoekwoord invullen en bestellen maar. Kon ik mijn Chromecast lekker die dag al gebruiken.

's Avonds besteld en de volgende middag in huis!

Simpele website, volledig aanbod. Alleen de prijs is niet altijd de goedkoopste. Maar dat zijn geen aanzienlijke verschillen.

Snelle levering, ze leveren altijd binnen het gestelde termijn. Dus je weet precies waar je aantoe bent.

En het mooiste was dat ik binnen 24 uur nadat ik het product terug had gestuurd me geld al op me rekening had! Snelle afhandeling dus.

Snap niet waarom Bol steeds om reviews blijft vragen. Het is gewoon een prima web-winkel waar je voor veel zaken terecht kunt. Niet alles is even goedkoop dus vergelijken blijft slim, maar er is ook genoeg waarvoor je voor een prima prijs bij Bol terecht kunt. De verzending is ook vlot. Enige krux is eigenlijk de verslechterde/soms ronduiit slechte service van PostNL. Ooit een TV besteld en die liet de bezorger voor mijn ogen uit zijn handen vallen, waarna hij hem gewoon nog bij mij wilde aanbieden!

Mijn laatste bestellingen waren snel in huis en in goede staat.

Als er iets mis is moet de vaste procedure worden doorlopen waardoor bij retouren een tijdje op je reeds betaalde geld moet worden gewacht. Dat geldt ook voor geweigerde pakketten. Eerst moet Bol ze terug ontvangen en kunnen controleren. Pas dan wordt besloten om betaalde bedragen te retourneren.

Bol.com werkt simpel en effectief. Geen raadselachtige invulvelden, gewoon duidelijk en makkelijk voor iedereen. Enige minpunt vind ik de hoofdprijs die je altijd betaalt, als vaste klant vind ik dat je relatief weinig korting krijgt om je te behouden.

De verzending is goed, geen vertraging of iets dergelijks. Gewoon op de dag van uitkomen van de game, ligt het op de mat. Minpunt vind ik dat er bij de bezorging wel altijd iets los zit, zoals bijv. de CD die los rommelt in het hoesje. Kans op beschadiging is zo redelijk groot.

Zeer goede en uitgebreide webshop. Heb al diverse malen besteld bij bol.com en het werd altijd netjes en snel geleverd. Ook het afleveren bij de Albert Heijn in de buurt werkt goed. Je ontvangt een mail wanneer het in de winkel is afgeleverd. Ideaal voor als je overdag niet thuis bent!