Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

bol

20.888 producten en 24.526 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Altijd op tijd geleverd en gekregen wat ik besteld heb.
Ook 2e hands artikelen prima !
Betaling heel makkelijk achteraf en ook afleveren op een ander adres ( bijv. werk) is heel prettig. Soms iets duurder, maar wel veel gemak.

Verzending

Prima verpakking, nooit iets beschadigd ontvangen.

Hoi Paulus,

Bedankt voor je positieve review. Leuk om te lezen dat je ook gebruik maakt van ons tweedehandse assortiment, wellicht vind je het leuk om zelf ook een keer wat te verkopen :-).

Fijne dag!

Groet, Jade van bol,com

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Altijd met plezier besteld bij Bol.com, tot begin april j.l. . Ik kreeg een niet bestelde laptop. Deze heb ik netjes terug gezonden, maar de factuur bleef open staan in mijn overzicht. Diverse keren gebeld en gemaild, elke keer werd mij beloofd dat het opgelost zou worden. Toch deze week een betalingsherinnering mogen ontvangen. Weer gebeld, het zou alsnog opgelost worden, maar nog steeds is er niks veranderd zie ik. Erg vervelend, daarom heb ik besloten (voorlopig) niet meer te bestellen bij Bol.com.

Beste WiFra,

Ik kan me voorstellen dat je dit erg vervelend vindt. Ik wil er graag wat meer haast achter zetten voor je, maar op basis van deze review heb ik helaas niet genoeg gegevens. Zou je een mailtje willen sturen naar klantenservice@bol.com, met daarin een verwijzing naar deze review + je bestelnummer? Dan neem ik of een van mijn collega's zo snel mogelijk contact met je op.

Groet, Jade van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Bol.com.
Betalen na ontvangst van bestelde producten is helemaal TOP! Ook als er iets mis is/gaat, wordt het probleemloos opgelost. Super service!

Goed om te horen, Sayaka. Achteraf betalen kan inderdaad soms heel handig zijn, zo zie je eerst wat voor product het is voordat je het geld kwijt bent van je rekening.
Dank je wel voor je positieve review!

Groet, Jade van bol.com

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Bol.com is een vage onderneming. Alles is wel goed geregeld maar als bijvoorbeeld de Nexus 5x €329 kost en dan weer €359 en nu weer €429 heb ik er toch wel mijn bedenkingen bij. Dit gebeurt bij meerdere artikelen!

Hoi DaveD1109,

Ik hoop dat je iets aan mijn korte toelichting hebt. De fluctuerende prijzen hebben te maken met de algemene marktwaarde van het product. Op basis daarvan worden de prijzen van onze producten namelijk berekend. Aangezien deze marktwaarde schommelt, veranderen de prijzen op onze website mee.

Goed in de gaten houden dus :) En mocht je hier meer informatie over willen, dan kan je ook altijd contact met onze Klantenservice opnemen. Zij staan je natuurlijk ook graag te woord.

Fijne dag! Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snelle en correcte service, vriendelijke klantendienst en het 30 dagen retourbeleid is handig indien je niet tevreden bent met het product.

Dat is inderdaad een hele fijne optie. Dank je wel voor het delen van je positieve beoordeling Robin!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vriendelijk en helpen altijd goed als je een vraag hebt. En bestelling altijd geleverd en op tijd.

Verzending

altijd goed op tijd geleverd

Klantenservice

als je met problemen zit helpen ze je altijd of zoeken ze het voor je uit

Ja we staan heel graag voor je klaar, Candyke!

Fijne dag!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel al jaren bij Bol.com en het bestellen van producten is altijd heel gebruiksvriendelijk verlopen. Soms betaal ik per AfterPay en krijg na het ontvangen van mijn bestelling een betalingsverzoek.

Verzending

Pakketje was goed verpakt.

Fijn dat je ook achteraf kunt betalen he? Dank je wel voor je mooie review Nick.

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snel en een uitstekende prijs,beter kan het niet zijn, een aanrader voor iedereen. daarom 5 sterren.

Beter kan het niet zijn... Wauw, wat super om te lezen!

Fijne dag Jantjegeleen!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com heeft een erg goede (klanten)service en verzending. Prijzen zijn soms iets aan de hoge kant, maar al met al erg tevreden

Verzending

Voor 23:00 besteld volgende dag in huis is erg goed en wordt ook goed nagekomen.

Drie x vijf sterren, yes! Dank je wel, Teun1het.

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Product binnen 1 dag in huis, dus snelle levering. Verder ben ik tevreden over bol.com

En met jouw beoordeling zijn wij dan weer tevreden, Floor!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zeer goede service, ook als er eens iets minder goed verloopt helpen de medewerkers van Bol.com je onmiddellijk en zoeken ze een goede oplossing.

Hoi Mathias_D,

Dat is nog eens een compliment, dank je wel!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te bestellen, snelle levertijd en top service! Je hebt als consument ook een brede keuze aan assortiment. Alles overzichtelijk en duidelijk.

Verzending

Meestal heb je je bestelling binnen 24 uur in huis, top service!

Hoi FatosCar,

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Leuk om te lezen!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goed gekende site met zeer ruim assortiment, eveneens voor zeldzame werken. Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding. Tweedehands bijstand is pluspunt.

Verzending

vlotte levering, snel en zonder problemen

Dankjewel voor deze mooie review

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede klanteservice, goede aflevering. Overr het algemeen ben ik wel tevreden maar de prijs ligt vaak hoger dan andere webwinkels

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede boeken reeks met goed zoek programma makkelijk te bestelen en ook nog snel geleverd . Supper.

Dan wens ik je nog heel lang veel leesplezier

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Snelle verzending, redelijke prijs en goede productomschrijving. Daarnaast bieden ze pre-order bonussen voor sommige games. Geen problemen mee gehad, dus een betrouwbare webwinkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering, alles prima, product doet het goed, geen klachten, alles functioneert, was goed te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestellen ging prima! De dag erna had ik mijn product goed verpakt in de bus zitten.

Hi Stefan,
Na deze ervaring, kom je zeker nog wel bij ons terug?
Tot ziens,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ben zeer tevreden over bol.com. De bestelling is altijd snel bezorgd en de service is goed.

Dankjewel. Als jij tevreden bent, zijn wij dit ook.
Groetjes,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Prima webwinkel. Ik had wat problemen met de klantenservice, maar die zijn uitstekende opgelost door andere afdeling.

Heel fijn om te lezen dat het inmiddels is opgelost.

Groetjes,
Jolanda bol.com webcare

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie