bol

22.555 producten en 26.366 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het is gwn een goede winkel, soms een beetje duur maar als je iets besteld weet je zeker dat je het binnen krijgt bij deze winkel, en snel

Verzending

het word gen lekker snel bezorgt en dat is heel fijn want dan hoef je niet lang te wachten

Beste finnvdv13,

gelukkig wordt je geduld niet erg op de proef gesteld. Vaak is je bestelling er al na een nachtje slapen.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Als iets bij Bol.com niet duurder is dan elders, koop ik het daar het liefst, vanwege de snelle levering, die bovendien bij de AH kan, zodat ik het kan ophalen zodra ik thuis kom. Zo ook bij deze bestelling van een Engels boek (gelukkig veel keuze aan Engelse boeken).

Beste vriesdecm,

Dan wens ik je nog heel veel leesplezier.

Dankjewel,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Wij bestellen al jaren naar grote tevredenheid bij bol.com. Snelle levering, goede service en altijd de goede producten.

Verzending

De producten worden onbeschadigd, compleet en op tijd geleverd.

Klantenservice

Prima. Er zijn meerdere manieren om contact op te nemen en het kan op alle dagen van de week.

Dankjewel, hier zijn we blij mee.

groetjes,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles verliep naar wens en ging zoals op de website staat beschreven. Helamaal goed dus.

Verzending

Het product was er de volgende dag

Beste MPiek,

Fijn dat je de moeite hebt genomen ons te laten weten dat je tevreden bent over ons.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Het werk snel en doeltreffend. Overzichtelijk en makkelijk in omgang de betalingsregeling op 1 ding na. VVV - bonnen is vervelend om in te wisselen bij Bol.com

Verzending

De game heeft meerdere games en niet alle games kunnen draaien op mijn systeem omdat de game te oud zou zijn. Maar als goed is horen ze het gewoon te doen.

Klantenservice

Ik stelde aan 2 werknemers dezelfde vraag en kreeg 2 verschillende antwoorden te horen over de vvv bon, dus dat vond ik vreemd. uiteindelijk is het wel gelukt door de 2de werknemer, maar was wel vervelend om dit mee te maken

Beste jayschie,

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat e verschillende antwoorden krijgt op eenzelfde vraag. Mijn excuses hiervoor.

Verder wens ik je veel gameplezier.

Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Prima service en goede kwaliteit van de bestelde Steelseries XL stratus game controller! Na overleg met de helpdesk van bol. com toch maar advies gevraagd over deze specifieke game controller voor mijn Samsung Galaxy S6 Edge mobiel! Blijkt achteraf goed te werken met mijn Samsung Galaxy-smartphone en de combinatie met de Samsung Gear VR headset met de Steelseries XL gameconsole! Zeer tevreden hierover! 

Met de vriendelijke groeten van Wouter Schuurmans 

 

 

Verzending

Leveren duurde iets langer in verband met leveranciers probleem. Ik werd hierover keurig op de hoogte gehouden door bol. com!

Klantenservice

Via de e-mail keurig geïnformeerd.

Beste Wouterhenk,

Bedankt voor het schrijen van je review en veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

alles ging redelijk goed alleen de levering was wat later als verwacht dat kan dus beter

Verzending

de levering was enkele dagen later als verwacht

Excuses voor e late levering. We doen er alles aan om je bestelling een volgende keer wel op tijd te leveren.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op bol.com vindt je bijna alles, sommige producten zelfs goedkoper dan in de winkel! Ook de verzending gaat meestal zeer vlot!

Verzending

Producten die bol.com zelf verstuurd worden snel en vlot geleverd! De externe verkopers zijn meestal ook erg snel, al hadden we met 1 externe verzendfirma wel wat problemen (niet PostNl).

Klantenservice

Na een klacht over ongewenst afleveren bij de buren heeft de klantendienst er alles aan proberen te doen om dit op te lossen.

Goed te lezen dat je tevreden bent over ons. Daar zijn we blij mee.

Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik vind zo goed als alles op de site van bol.com. Zeer ruime keuze, duidelijke omschrijving van het product. Een echte aanrader. Top.

Verzending

De verzending is steeds prima en zeer snel ( 99% van de aankopen worden ook de dag nadien geleverd ). Een dikke pluim en proficiat voor de koerier van Post NL. Uitstekend.

Klantenservice

Ik heb nog nooit contact gehad met de klantendienst van bol.com. Ik veronderstel dat deze ook wel top zal zijn, aangezien de bestellingen en leveringen steeds in orde zijn. Klachten heb ik nog nooit gehad, dus ik hoef ook geen contact op te nemen met de klantendienst.

Beste dimi2912,

Wat een mooie review. En inderdaad ook PostNL maakt snelle levering mogelijk.

Jolanda van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site, groot aanbod en ik kan bijna altijd wel vinden wat ik nodig heb.

Verzending

Verzenden gaat altijd goed, heb m'n producten vaak de volgende dag al in huis.

Hoi DeeKi,

Fijn dat je zo tevreden bent, bedankt voor de mooie beoordeling!

Groet, Margot

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Duidelijke website waarin je makkelijk kunt zoeken, niet te duur en snelle en correcte levering. Aaanrader!

Hoi Sjef,

Wat leuk dat je ons wil aanbevelen bij anderen. Bedankt voor je support en goede beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Geweldig aanbod met redelijke prijzen. Erg fijn dat er mogelijkheden zijn betreft het kiezen van een bezorgmoment.

Verzending

Mijn bestelling was precies op mijn gekozen bezorgmoment geleverd, geen enkel commentaar.

Hoi Capybaru,

Bedankt voor je goede beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen gaat zeer makkelijk op deze zeer overzichtelijke site, daarnaast kreeg ik ook nog een extra korting omdat ik al 7 jaar klant ben

Verzending

Artikel werd netjes op de afgesproken dag geleverd

Hi Phoolie,

Al zeven jaar klant?! Dat is fantastisch om te horen, op naar de volgende zeven!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijk, veel keuze en gemakkelijk te gebruiken. Vlotte check-out en betaling. Aan te raden, ga ik zeker nogmaals gebruiken.

Verzending

Volgende dag in huis zonder extra kosten.

Hoi Koen,

Leuk om te horen dat bij ons bestellen zo goed bevalt! Tot de volgende keer :)

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Goede contacten via email. Je wordt goed op de hoogte gehouden.
Overzichtelijke webpagina.
veel keuze.

Hoi Eslin,

Fijn dat we voor jou alle belangrijke punten aanvinken. Bedankt voor je goede beoordeling.

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site en goede en ruime mogelijkheden om je bestelde product te betalen. Dik in orde!

Verzending

Verzending is supersnel. Echt de volgende dag al in huis

Hoi Jeronimo,

Goed om te horen dat je zo blij bent met ons, we zien je graag terug!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Prima info over het product, specificaties kloppen, levertijd is juist aangegeven, evenals voorraad en dergelijke

Verzending

Prima

Klantenservice

Prima

Hi Robbert,

Bedankt voor deze prachtige beoordeling, we zijn erg blij dat je zo tevreden bent!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik had half 10 ofzo besteld via een tweedehands verkoper via Bol.com, alleen kwam de bestelleng 1 over 11 aan bij de verkoper. Zodat ze het niet persee de dag daarna hoefde te leveren :b

Verzending

Goed verpakt, sneller dan verwacht

Klantenservice

Niks op aan te merken

Hoi Yannick,

Zonde dat de bestelling net te langzaam verwerkt is. Hopelijk was je product wel naar tevredenheid? Bedankt voor je beoordeling!

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

bol.com vind ik een goede site sommige dingen zijn wel duur maar dan is het ook van heel goede kwaliteit kortom een top site

Verzending

mijn product was met zorg bepakt en goed bezorgd en precies op tijd ik vond het heel fijn

Hoi Martijn,

Wat goed dat je zo tevreden bent over onze winkel! Bedankt voor de sterke beoordeling.

Groet, Margot van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op elk gebied bijna altijd de goedkoopste producten. Service is ook beter dan elke andere online winkel die ik ken. Door de scherp geprijsde producten en goede service ben ik al jaren een trouwe klant.

Verzending

Verzending duurt meestal 1 werkdag en anders niet langer dan 3 dagen. Kan bijna niet sneller dus.

Klantenservice

Klantenservice is snel en erg behulpzaam. Vaak gebruik van gemaakt en nooit ontevreden geweest.

Beste klant,

Bedankt voor je recensie. We behouden je graag als trouwe klant ;-).

Groet, Jade van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie