Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenBestellingen zijn zeer gemakkelijk te plaatsen. ook de service hiervan is erg netjes te noemen.
VerzendingVerzending is ook toppie boven de 20 euro geen porto. Alleen servicekosten bij de tweede hans spullen van 1,99 kun je ook weinig van zeggen
KlantenserviceKlantenservice is zeer snel als er iets mis is. Tot nu toe in al die jaren maar één keer gehad.
Bestelling gaat goed, goed overzicht van de producten en genoeg aanbod.
De klantenservice ook prima laatst crashde de site en was mijn kadobon weg. Na contact keurig nieuw tegoed gekregen.
Assortiment van BOL buiten boeken is enorm. En de prijzen zijn laag, in veel gevallen de laagste die je kan vinden. Maar er zijn soms uitzonderingen als je goed zoekt.
VerzendingNog nooit gehad dat een bestelling te laat is. Wel vaak dat de bestelling er eerder was.
Snelle bezorging, goede service en geen klachten over het product.
Betaling is goed te doen.
Snelle bezorging
De eerste keer dat ik een bestelling deed duurde het maanden eer ik bericht kreeg dat het eindelijk binnen was en dat het opgestuurd zou worden. Ik was toen diep teleurgesteld.
Echter de bestelling die ik onlangs heb gedaan is super gegaan! Ga zo door!
Snelle bezorging, goede service en geen klachten over het product. Gelukkig nog geen ervaring met de klantenservice
Gemakkelijk bestellen 24/7 , snel in huis en online betalen. Zeer gebruiksvriendelijk en je hoeft er de deur niet voor uit.
Hoe makkelijk kan het zijn.
Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
bol.com
Zeer makkelijk kunnen bestellen, snelle levering en goedkoper, precies zoals ik het graag heb! En in dit geval achteraf betaald zodat mijn vriendin niet kon zien dat ik deze verassing besteld had, dus zeer mooi dat dat mogelijk is
pakketje zag uit als of het een keer evallen was maar was het product in orde
Beste misterbrain86,
Zo kan je je vriendin lekker verrassen.
Fijne dag.
Jolanda
Bestellen bij bol.com gaat gemakkelijk. Ik heb hier verschillende malen besteld en vooral de prijs bevalt me. Ook de optie tweedehands artikelen te kopen waardeer ik want meer keuze is nooit weg.
Soms vind ik het overigens moeilijk om op de site mijn zoekopdracht op een simpele manier te vernauwen. Ik zoek ook op comics en dan krijg ik een hele rits aan artikelen die ik niet interessant vind. Met een omweg lukt het vaak wel het juiste item te vinden dus het is een kleinigheidje.
Beste tostigroover,
Bedankt voor je tip over de zoekopdracht. Ook wij willen dat je makkelijk kunt vinden wat je zoekt, dus zijn blij met je tip.
Fijne dag nog.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Het is altijd makkelijk bestellen bij Bol.com en ze hebben bijna altijd datgene wat ik zoek.
VerzendingDe aangegeven levertijden hebben ze tot nu toe altijd waargemaakt.
Pakketjes komen netjes aan.
Wat fijn om te lezen dat je zo blij met ons bent.
Bedankt,
Groetjes,
Jolanda van bol.com
Goede koop gedaan met de dagdeal. Er is wel een soort van misleiding want om een voorbeeld te geven bied men een product te koop aan voor 50 en waarvan de adviesprijs normaal 100 zou zijn. Doch indien men dan de dag na de deal op de site gaat zien kost hetzelfde product 60 terwijl de adviesprijs dan ineens maar 70 zou bedragen.
VerzendingBinnen de 24 uren geleverd in perfecte staat
Beste MarcDG,
Ik begrijp het, dat je hier vragen over hebt.
Als je het op prijs stelt dat we dieper hierop ingaan, laat dan even een bericht achter bij onze klantenservice. Dit kan je doen door een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com. Refereer hierin naar dit bericht en ik neem contact met je op.
met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik bestel graag bij Bol omdat ik hier een gevoel heb van veilig internet kopen
Ben blij me de lp van Douwe Bob. De cartridges werken ook prima. Korttom ik ben super tevreden met alles.
VerzendingBen erg blij met de lp van Douwe Bob en de cartridges doen het ook goed.
KlantenserviceSnelle afhandeling en verzending. Ben zeer tevreden.
Lekker genieten van Douwe en veel plezier van je printer.
Groetjes,
Jolanda van bol.com
Bol is zeker niet de goedkoopste maar wel altijd makkelijk en snel. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering en is tot nu toe altijd netjes op tijd geweest.
VerzendingHad een PS4 game besteld waarvan het hoesje beschadigd was. Misschien dat ik hier nog wel een melding van maak en dan alsnog de klantenservice beoordeel. Ben benieuwd hoe ze dit oppakken.
Beste sc0pe,
Als je contact opneemt met de klantenservice, krijg je een nieuw hoesje.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Eenvoudig te bestellen en betalen. En bij problemen kan er altijd contact opgenomen worden met de klantendienst (bv via chat), hetgeen prima verloopt.
VerzendingVlotte levering, met voldoende keuzemogelijkheden.
KlantenserviceBij problemen/vragen is de klantendienst vlot te bereiken (mail, chat). Vooral de chatmogelijkheid is een heel toegankelijke manier om in dialoog te gaan. Top!
Beste carine60,
Als je even met iemand wilt sparren, is chatten inderdaad lekker snel.
Fijne dag nog.
Jolanda
Makkelijke manier van bestellen. Niet moeilijk met betalen bij het afrekenen. Ook houden ze je op de hoogte van de bestelling
Keurig netjes geleverd op de afgesproken datum. Goede statusupdates over de verzending van de bestelling.
VerzendingDegelijke verpakking
Krtom, arjan1995, je bent tevreden over ons.
Dankjewel dat je dit hebt gedeeld.
Jolanda
Alles was verder duidelijk op de site aangegeven. Totaal geen problemen mee gehad dus dat is fijn.
VerzendingDe dag van de release heb ik mijn product nog gekregen.
Beste ryfriends.
Dankjewel en veel plezier van je bestelling.
Jolanda
Alles is duidelijk en overzichtelijk.
Pakketje komt bijna altijd de volgende dag aan.
Ik koop (bijna) alles via bol.com omdat het zo zorgeloos gaat!
Kortom, perfect en blijf een trouwe klant!
Snelle levering (meestal op de volgende werkdag)
KlantenserviceGoede service!
Wat een mooie review, JKbier. Hier worden we blij van.
Dankjewel,
Jolanda
Overzichtelijke site, goede prijze verder gratis verzendkosten en een snelle levering. Verder nooit problemen gehad
VerzendingAltijd een snelle levering. Zeer tevreden over de leveringswijze en gratis verzendkosten.
Beste dannyl86,
En we gaan ervoor zorgen dat je nooit problemen bij/met ons krijgt.
Met vriendelijke groet,
Jolanda