Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenAl behoorlijk wat besteld en altijd zonder problemen geleverd gekregen. Ook mooi dat je achteraf kan betalen, dan hoef je pas te betalen als je het ook daadwerkelijk gehad heb.
VerzendingAltijd snel in huis
KlantenserviceEen keer per ongeluk een boek in een verkeerde taal besteld. De klantenservice heeft dit zeer goed opgepakt en het boek is zonder problemen teruggestuurd en we hoefden niets te betalen (dus ook niet eerst betalen, en dan weer terug storten)
Beste Andre,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit mooie beruicht te schrijven.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
GELD VAN JE REKENING HALEN ZIJN ZE WEL SNEL IN, MAAR DE KLANTENSERVICE DOET NIETS, BEHALVE FLAUWE STANDAARD E-MAILS STUREN.DE LEVERTIJDEN ZIJN EEN LOKKERTJE DIE BOL COM NIET KAN WAARMAKEN
KlantenserviceLevertijd: Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
DIT IS EEN PERTINENTE LEUGEN , NA 3 DAGEN NOG NIETS ONTVANGEN, KLANTENSERVICE STUURT ALLEEN STANDAARD E-MAILS EN DOET NIETS. BOL.COM :
Op de site wordt voor elk artikel een levertijd verbonden waar wij ons uiteraard graag aan willen houden. Echter geven wij op het artikel pagina tevens aan dat het door omstandigheden helaas vertraagd kan raken.
ZEG DAN : Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis, OF OVERMORGEN OVER NOG LATER OF NOOIT
TRAP ER NIET IN !!
Beste rick Cojammer, dat een bezoek aan onze website je zo boos heeft gemaakt, is natuurlijk niet wat we willen.
Kan ik nog iets voor je betekenen?
Zo ja, stuur dan een emaill naar klantenservice@bol.com en refereer naar dit bericht. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met je op
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Site met goede vormgeving. Duidelijke status van voorraad, ook bij externe leveranciers. Bestellingen eigenlijk altijd keurig op tijd.
VerzendingPrecies op tijd geleverd, binnen een dag. Top.
Beste Mcniver,
Hartelijk bedankt voor je mooie bericht.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Bol.com is een van mijn favoriete webshops. Niet altijd de goedkoopste maar wel het veiligst en de beste service. twee 27" Asus Rog monitoren besteld. Helaas voldeden deze niet en heb ik ze retour gestuurd.
VerzendingGeleverd zoals vermeld. Goed verpakt.
KlantenserviceDe eerste monitor via de website retour gemeld en kosteloos retour gestuurd. Dit is echt een grote plus voor Bol.com. Daarom betaal ik graag ietsjes meer voor een product. De tweede monitor kon ik helaas niet via de website retour melden. Na kort telefonisch contact met een erg vriendelijke en behulpzame medewerker kon ik hem op dezelfde wijze retour sturen.
Beste hanskasam,
Dankjewel voor je bericht. Fijn dat je tevreden bent met ons.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Al enige jaren allerlei dingen bij Bol.com besteld en nog nóóit een probleem gehad, en daarom blijf ik ook bij Bol.com kopen ook Al zijn ze soms wat duurder.
VerzendingHeel simpel, gewoon goed en volgens afspraak.
Beste Robteho,
Gemak en service is soms belangrijker dan geld.
Hou ook onze aanbiedingen in de gaten.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
op zoek naar een SSD. Bol.com was nog voordeliger dan dubieuze chinese sites, dus gelijk besteld. De volgende dag zat hij al in mijn PC
VerzendingIk heb het laten afleveren bij de plaatselijke AH. Hoef ik niet thuis te blijven, en kan ik het gelijk na mijn werk ophalen, ideaal.
Beste MartinBteD,
Als je een product bestelt, wil je het natuurlijk snel hebben. Dat snappen wij.
met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Breed assortiment waaruit je makkelijk het goedkoopste of beste product kunt kiezen. De vele reviews zijn ook fijn.
VerzendingSnelle verzending en levering.
Beste 6Bastet9,
Bedankt voor je bericht..
Leuk he, lekker rondkijken op onze website?
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik was opzoek naar een action cam, bol.com was de website/winkel waar veruit het meeste aanbod te vinden was. Duidelijke productspecificaties en ook reviews van andere mensen.
VerzendingVoor 23 uur besteld volgende dag in huis klopt echt
Beste Jonadu,
Van wie kan je het beter horen hoe een product wordt ervaren, dan door de gebruikers zelf. Daarom zijn de reviews zo handig.
Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik zocht naar een makkelijke hoes voor mijn laptop, en deze was snel te vinden bij Bol.com. Het was prettig dat de afmetingen op de site stonden en de hoes werd op tijd geleverd.
Betse charlk,
Bedankt voor je bericht en heel veel plezier van je laptop, nu deze goed beschermd is moet het lukken.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
bestelling plaatsen is makkelijk, ook via de app. De bestelling is er ook altijd heel vlot. Ook terugsturen gaat heel eenvoudig.
Beste ks87,
Hartelijk bedankt voor je bericht. Dit doet ons goed.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Op een aantal artikelen zitten ze heel scherp in hun prijs. Zo ook bij mijn bestelling van de Samsung T3 externe SSD.
VerzendingGeen verzendkosten bij bestelling boven €20.
Betse More-Is,
We doen ons best om de prijzen zo scherp mogelijk te houden. Houdt ook onze aanbiedingen in de gaten. Die zijn er regelmatig.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ze hebben diversen betaalmogelijkheden en tot nu toe verloopt bij mij altijd probleemloos. Prima gereld dus
VerzendingAltijd op tijd, keurig verpakt..
Super correct en netjes
Aflevering volgens afspraak en goede prijs kwaliteit verhouding.
Keuze genoeg in allerlei genres
op de afgesproken dag en tijd geleverd.
Goed en stevig verpakt.
Bij Bol.com altijd goede spullen gekregen. Het assortiment is zeer uitgebreid.
Verder zijn alle bekende merken verkrijgbaar
Altijd goed verpakt en op tijd
Beste JW23620,
Fijn dat je zo tevreden bent met ons aanbod.
Doordat we ook een plaltform bieden aan externe verkopers is ons aanbod nog groter.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
Altijd heel erg makkelijk om te bestellen en producten te zoeken ook, zeer goed te doen.
VerzendingDe levering was goed, moest deze retourneren. Ging ook verder uitstekend.
KlantenserviceAltijd bij Bol.com snel, en gemakkelijk. Retouren gaan altijd goed en daarom blijf ik bij Bol.Com bestellen.
Beste Caroline125,
Jammer dat je je bestelling hebt moeten retourneren.
Veel plezier met je volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Joalnda van bol.com
In een paar minuten had ik de SSD besteld en betaald, wat ik kocht was meteen duidelijk.
VerzendingBinnen 48 uur heb ik het product in goede staat ontvangen
Beste Leotje,
Goed te lezen dat je blij bent met je bestelling.
Fijne dag,
Jolanda van bol..com
De beste webwinkel van Nederland. Niet altijd de laagste prijs, maar wel snelste levering, gratis verzending vanaf 20 euro, en betaling mogelijk achteraf (ook voor ZZPers).
VerzendingWederom geleverd binnen 24uur.
KlantenserviceSamen met deze order een Sandisk II 960GB besteld. Volgens de pakbon ook aanwezig in de kartonnen envelop, maar ... helaas. Contact gezocht via chat widget op de site. Binnen 5 minuten geregeld. Zou binnen 3 werkdagen bericht krijgen van afdeling 'klachtafhandeling'. 48uur later inderdaad het geval, met of ik geld terug wou (kan niet want het is achteraf betalen maar ze bedoelen creditfactuur blijkbaar) of alsnog levering. Gekozen voor tweede optie. Nog geen verzendingsbewijs daarvan mogen ontvangen, maar ze zijn in ieder geval speedy met afhandeling!
Beste Rhy,
Wat vervelend dat het mis is gegaan met je Sandisk II 960GB! Hopelijk is hij er snel. Voor de rest wil ik je bedanken voor je positieve review.
Een hele fijne dag toegewenst!
Groet,
Emma van bol.com
Je weet waar je aan toe bent met Bol.com. Ook zijn de prijzen gewoon goed.
VerzendingAls het product op Bol.com niet wordt geleverd door Bol.com heb je langer dan gewenste bezorg tijden.
KlantenserviceStel dat je door een andere verkoper via Bol.com iets besteld. En zij sturen het verkeerde item op, wordt dit door Bol.com snel en serieus aangepakt.
Beste Master_Yoda,
Bedankt voor je positieve review. Altijd fijn om te lezen.
Ik wens je nog een hele fijne dag toe.
Groet,
Emma van bol.com
Goede zoekcriteria, overzichtelijke indeling van het scherm, vlotte afhandeling van de betaling. Geen gedoe! Gewoon een nette site die doet wat ie moet doen.
VerzendingVandaag besteld, morgen in huis! Bezorgvenster is ook prima te noemen.
Beste markpulles,
Wat fijn om je positieve review te lezen! Hartstikke bedankt.
Ik wens je nog een hele fijne dag toe.
Groet,
Emma van bol.com
gemakkelijk te gebruiken website en bestelling kan vlot geplaatst worden. Levering was ook heel snel
Beste Sanne,
Wat lief dat je deze mooie review hebt geplaatst. We zijn hier heel blij mee.
fijn weekend,
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com