bol

Goede service, snelle levering, overzichtelijke site, groot en betaalbaar aanbod. Bol.com is in mijn optiek een voorbeeld van hoe het moet.

100% van mijn bestellingen is op tijd en zonder beschadiging geleverd.

In een geval van een beschadigd produkt, is dus probleemloos vervangen.

producten zijn gemakkelijk te vinden, veel goedkope goed producten makkelijk te betalen en snelle levering

snelle levering

snel antwoord

bestellen gaat makkelijk,betalen gaat makkelijk,alles wordt netjes per mail bevestigd. mijn problemen zitten meer na het aankoopproces.

op vakantie voor zelfde dag levering gekozen voor 1,99. krijg steeds updates dat product onderweg is maar levertijd wordt steeds uitgesteld. wordt tot in de avond gezegd dat het pakje nog geleverd wordt bij het door mij gekozen afhaalpunt,de AH in Eindhoven.Bij die AH werd dat al in twijfel getrokken want die hadden nog nooit een levering in de avond binnen gehad.Eind van het liedje:Geen dezelfde dag levering waar ik voor betaald heb. Aangezien ik de volgende dag verder ging met mijn fietsvakantie heb ik het pakje niet meer kunnen ontvangen.

klantenservice bellen levert geen oplossing,alleen maar excuses. ik heb een dienst gekocht voor 1,99 dus ik wilde in ieder geval vast die 1,99 terug.deden ze niet met als reden dat ze niet een klein bedrag konden overmaken!!!kreeg een cadeaubon van 1,99 die ik dus alleen bij een volgende bestelling kan gebruiken.zeiden tegen mij dat ik maar even met postnl moest bellen waar mijn pakje was.Het pakje was niet eens verzonden met postnl ontdekte ik maar met partsexpress. die gebeld maar die wilden geen info geven aan een particulier.Op concrete vragen in de mail krijg je geen antwoord als het ze niet uitkomt. het enige wat nog kon was twee weken wachten dan werd het pakketje teruggestuurd en kreeg ik mijn geld terug.Na veel bellen en mailen dat ik het pakje niet meer op kon halen in Eindhoven hebben ze gezegd dat het pakje terug gehaald is en kreeg ik mijn geld terug.Kreeg daarna nog twee herinneringen dat ik mijn pakje nog moest ophalen! eind van het liedje:ik geen artikel wat ik heel graag wilde hebben,het teruggehaalde door mij bestelde artikel kwam niet meer terug op de website.Heel veel ergenis,geen klantvriendelijke houding en oplossing . Ook is het zeer vervelend steeds een andere medewerker te spreken die weer een eigen verhaal verteld en dingen wat een ander gezegd heeft ontkent. Dus niet bellen met klantenservice maar mailen dan heb je in ieder geval op papier staan wat ze zeggen en vooral niet zeggen!

Overzichtelijke website. Ruim assortiment. Goede prijzen. In de jaren dat ik Bol.com heb gebruikt weinig problemen gehad.

De levering van producten is altijd snel. Meestal de volgende werkdag al.

Behulpzaam en mijn probleem was snel verholpen.

Overzichtelijke website, betalen gaat makkelijk via meerdere methoden en kan eventueel ook achteraf. Product snel gevonden via de pricewatch.

Product werd door een externe leverancier geleverd. Niets op aan te merken, degelijk verpakt en op tijd geleverd.

Vlotte bestelling in internet, vlugge reactie en direct op de hoogte gebracht van de verzending

Heel snelle levering door een vriendelijke en beleefde meneer

Het was erg makkelijk om te vinden waar ik naar zocht en de bestelling zelf was met een paar minuten gelukt.

De ene dag besteld om 21:00, volgende dag om 17:00 uur in huis.

Super bestelling verloopt zoals beloofd. Bij klachtenafhandeling ook goed geholpen. Korting is er duidelijk afgehaald.

Goed verpakt en voldoet aan verwachtingen.

Correct te woord gestaan en daarna is er actie ondernomen.

Mega snelle verzending, juiste prijs voor verzendkosten, netjes verpakt en meestal op tijd. Ook af te halen op verschillende punten en enorm assortiment. Niet altijd de goedkoopste, maar als het weinig scheelt dan kies ik altijd voor bol.com. 1x iets onder garantie laten maken, en dit werd heel snel opgelost omdat het probleem bekend was. Retourneren heb ik helaas geen ervaring mee.

altijd netjes verpakt en snel verzonden

vriendelijk en snel gehandeld

Heldere catalogus, veel producten, overzichtelijke website, vaak goede prijzen en prima service en op tijd bezorgd. Maar jammer ik zit mef een vraag in me hoofd verkoopt bol.com nou geretourneerde mobiels (producten) als nieuw of wordt het terug gestuurd naar de fabrikant. Niemand die het weet bij bol.com jammer. Voor de rest ben ik te vreden op bol.com vaste klznt al jaren. Bij MM winkel kom ik jaren niet meer omdat jk weet dat ze daar producten weer herinpakken en nieuwe verzegeling erop en zo verkopen in de winkel of online. Hoop niet dat het het geval is bij bol.com.

Goede snelle levering.

Goede service medewerkers soms heb je van die ongeïnteresseerd er tussen.

Heldere catalogus, veel producten, overzichtelijke website, vaak goede prijzen en prima (klanten)service en op tijd bezorgd.

Snelle en duidelijke informatie omtrent verzending via PostNL.

Klantenservice erg toegankelijk, bij vragen relatief snel geholpen, informatie ruim voldoende.

Het product dat ik bestelde was veruit het voordeligst bij Bol.com en daarom ook daar besteld.

Pakket is de volgende dag geleverd en in nette staat. Geen beschaidgingen aan of in de doos. Hartstikke snel en goed dus!

Enorm uitgebreid assortiment, snelle verzending, scherpe prijzen voor veel producten. Goede betaalmogelijkheden zoals achteraf betalen via IDeal (handig als je raboscanner thuis ligt). Veel winkels kunnen een voorbeeld nemen aan Bol.com!

Bol.com is mijn go to-site voor bestelllingen allerhande: schoolboeken, camera, gsm... Bestelproces is erg handig, alles wijst zichzelf uit.

Overzichtelijke website. Product gemakkelijk te vinden. Bestelling verloopt heel vlot en de afwikkeling is helder en uiterst correct.

Levering precies volgens opgave.

Vriendelijk en duidelijk. Niets op aan te merken.

Via bol.com is het makkelijk je product te vinden en te bestellen. Eventuele cadeaubonnen en kortingscodes zijn makkelijk in te voeren en te gebruiken.

Snelle verzending. Als je producten hebt met verschillende levertijden of verzendtijden, dan worden de producten zonder extra kosten los van elkaar verzonden, zodat je je producten toch zo snel mogelijk ontvangt.

Prima en snelle levering! Ik zou er zo weer iets kopen in de toekomst. Aanrader!

Ik bestel altijd films bij Bol.com en door de enorme ( up-to-date ) voorraad grijp ik nooit mis. Door de snelle levering, prima produkt en uitstekende service ben ik erg blij met Bol.com.

Al meerdere malen iets besteld bij bol en altijd goede service.
Snelle levering en makkelijk achteraf betalen.

Goede en snelle levering,in de meeste gevallen binnen een dag.

Slechts 1 keer een verkeerd product ontvangen, na contact met de klantenservice kreeg ik een tegoedcode.
Alleen moest ik daarna nog een keer bellen omdat ik wel de rekening kreeg van het verkeerde product. Dit is mijn enigste rare ervaring met Bol.

kheb hier gta 5 besteld, netjes verpakt, niet beschadigd, en geen problemen met het product. bol.com is bij sommige dingen iets duurder dan hun concurrenten zoals mediamarkt maar het ophalen bij de ophaalpunten vindt ik handig aangezien ik overdag nooit thuis ben.

gratis ophalen bij de plaatselijke albert hein is ideaal voor als je weinig thuis bent