Paradigit

Er staat voor 23:30 besteld morgen in huis. Maar dit klopt niet ik heb om 18:30 besteld en het word pas woensdag geleverd

Via de site van Paradigit een router besteld. Duidelijke website. snel bezorgd en prima afhandeling

Router welke ik bestelde werd volgende dag afgeleverd. Dik in orde en prima product. goede wifi door het hele huis. ook makkelijk te installeren.

Website is duidelijk. Alleen let op na het invullen hoe je het wilt verrekenen moet je nog de algemene voorwaarden bevestigen, anders wordt je bestelling niet uitgevoerd. Vond ik onduidelijk.

Door een vriendelijke dame netjes te woord gestaan. Helder uitgelegd over de levertijd. Daarna nog bevestigd in mail.

Na een half jaar was mijn muis defect. Aangemeld bij Paradigit en snel antwoord, registratie etc.
Al met al had ik binnen een week een nieuwe muis en wel helemaal zonder gezeur; erg prettig.

Ik kreeg een nieuw product in de originele verpakking.

Het hele proces was duidelijke en snel.

Bestelling werd zorgvuldig uitgevoerd. Bij navraag bleek de informatie die werd verstrekt door de medewerker van Paradigit over de levering juist.

Product werd later i.v.m. het niet op voorraad hebben van het product geleverd maar wel net op tijd voor de Kerst.

Nette en correcte uitleg gekregen n.a.v. mijn vragen over de levering.
Communicatie met Paradigit is prima omdat na het telefoongesprek een mail wordt gestuurd met een samenvatting van hetgeen is besproken. Erg sterk!

Dat wad allemaal snel geregeld. Ik ben verbaast dat ik zo snel de laptop thuis krijg. Groet.

Inituitief en snel bestelproces, zonder poespas. Ook de betaling gaat snel en goed zoals bij andere webshops.

Levering was snel en conform indicatie op de website.

Ik had snel een medewerker aan de lijn, Medewerker heeft correct en vakkundig advies gegeven.

na enig wachten,samen snel tot de voor mij juiste keuze gekomen en keurig beleefd te woord gestaan

pakketje werd keurig de dag erop bezorgd.Alleen jammer dat PostNl en/of Paradigit geen tijdsindicatie gaf

Al jaren vaste klant en altijd uitstekend geholpen zelfs na de garantie-periode

het was makelijk een bestelling te plaatsen en betalen ging ook heel makelijk
De bestelling is lekker optijd gekomen

Goed geholpen

Gewoon via Ideal, prima. Paradigit informeert je per mail prima, je hebt een herroepingsrecht. Paradigit bestaat al langer en heeft de tand des tijds redelijk doorstaan ondanks internet. Het is dan ook goed dat hun internetshop prima is. Je kunt je bestelling afhalen in een fysieke winkel, ofschoon het aantal winkels flink is afgenomen (zo ook in Gouda).

In de Paradigit Parade actiedagen (17 - 19 november jl.) gekocht Fresh 'n rebel Noonday M luidspreker voor 59 euro (normaal 79 euro bij Paradigit).

Voor dat geld kun je echt geen buil vallen, en ik zocht een luidspreker die ik kon aansluiten op een iPad voor de werkkamer.

Uit reviews, o.a. begreep ik dat de prijs-kwaliteitverhouding prima was. Het is een Mono Bluetoothspeaker met oplaadbare accu die je zowel bedraad (3.5 mm) als onbedraad kunt aansluiten. Ik heb het onbedraad geprobeerd met mijn iPad mini en de NFC (near field comm) ging prima. Alternatief
is bluetooth 2.1 (de nieuwste bluetooth is 4).

Ik ben geen electronicafreak op audiogebied dus laat ik me leiden door reviews van onder andere digitailing.

http://noonday-audio.com/nl/producten/speakers/1/noonday-m/

Onduidelijk dat na de betaling moet je de termijnen waarin je wilt betalen aanvinken. Daarna moet je nog de algemene voorwaarden aanvinken, vond ik erg onduidelijk aangegeven. Je kunt de site zo verlaten zonder herinnering.

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Ze heeft alles netjes uitgezocht voor mij. En dit alles nog eens bevestigd in de mail. Nu nog afwachten op levering.

makkelijk en behulpzaam met bestellen, ja hoor, ja hoor, ja hoor, ja hoor, ja hoor, ja hoor

Het product (3x ASUS laptop) gereserveerd en in de Paradigit winkel in Utrecht een keuze gemaakt met deskundig advies van verkoper.

Goede telefonische keuze advies in combinatie met een gebruikersvriendelijke bestel site. Advies was niet om een zo duur mogelijke laptop te bestellen maar een die past bij het gewenste gebruik

Levering op de 2 de werkdag na bestelling.
Zendingen vanuit Paradigt magazijn gaan via PostNl verstsuurd. Indien artikel niet op voorraad is wordt deze door leverancier direct verstuurd: in mijn geval via DHL.
Ik was niet geinformeerd dat artikel niet op voorraad was en dus door 3de verstuurd zou worden. -> ik had PostNL verwacht, maar trof een DHL briefje van een mij onbekende afzender in de bus (ik was thuis toen PostNL in de straat was maar was niet thuis toen DHL zijn ronde deed!).

TIP voor Paradigit: ff mailtje sturen indien pakketdienst wijzigt !

Ff gebeld met PAradigit over "zoek geraakt pakket" -> na 3 minuten was alles helder en opgelost.

Pro's van Paradigit vind ik: de uitgebreide specificaties van het product, overzichtelijke site en snelle verzending.

Ze maken gebruik van een betrouwbaar en overzichtelijk bestelsysteem en snelle levering. Ook de verkoop prijzen zijn de moeite waard.

Snel en goed verpakt

Paradigit, van oorsprong een pc winkel op de hoek, is verworden tot dozenschuiver. De rasechte computeraar of games player is tegenwoordig beter elders bedient.

Garantie op compleet gekochte pc’s wordt alleen nog maar verleend als je je hele pc wil verschepen naar een servicecentrum van Paradigit. Al je uitbreidingen zul je moeten verwijderen en je bent je dagelijks in gebruik zijnde en gekoesterde apparaat vermoedelijk meerdere weken kwijt. Ook als het overduidelijk uitsluitend gaat om een defect onderdeel IN deze pc, zoals een defecte harddisk.

Juist voor een zaak zoals Paradigit die (nog??) de naam hebben van een computerzaak, vind ik dat geen acceptabele manier van handelen. Bij deze een waarschuwing aan ieder die denkt dat Paradigit de computerfanaat nog hoog in het vaandel heeft staan.

Op meerdere suggesties van mijn kant tot oplossing is niet (inhoudelijk) gereageerd. Ik vond geen bereidheid bij het heldesk personeel om verder te denken dan alleen hun tekst op de website.

goede service behulpzaam en ze hebben veel assortiment en gaan discreet met je spullen om

snel en netjes verpakt

behulpzaam

het was eenvoudig te vinden en de communicatie achteraf is klasse je wordt goed op de hoogte gehouden van je zending

levering was top en goed verpakt