Paradigit

Zeer goede service. Heb even contact gehad met de servicedesk omdat er geen bevestigingsmail en track & trace naar mij werd verzonden. maar alles was toch netjes de dag erop geleverd. Ook zeer netjes te woord gestaan bij de servicedesk. Keep up the good work.

De bestelling netjes op tijd geleverd. En goed ingepakt.

Heb even contact gehad met de servicedesk omdat er geen bevestigingsmail en track & trace naar mij werd verzonden. maar alles was toch netjes de dag erop geleverd. Ook zeer netjes te woord gestaan bij de servicedesk.

Snel en eenvoudig bestelproces. Duidelijke en overzichtelijke site. Snel gevonden wat ik wilde hebben, dus prima.

Levering ging exact volgens schema, netjes verpakt. Niets op aan te merken.

ze komen hun afspraken na en zijn ook voor oplossingen altijd te bereiken verkopen geen onzin

produkt was goed en goed beschermd en verpakt

mijn eerste contact met paradigit was overzichtelyk , eenduidig en gemakkelijk
ik beveel site en bestelprocedure aan bij kennissen. dank

De afhandeling van de bestelling verliep perfect. Minpuntje is dat de winkel niet rechtstreeks telefonisch kunt bereiken.

Men doet wat men belooft.

De service in de winkel mag wat minder zakelijk.

Het product was duidelijk omschreven. Alleen stond er niet bij hoeveel jaar garantie. Maar dit staat wel op het product zelf.
Ik vond het makkelijk om de bestelling te plaatsen! Er stond aangegeven wanneer je het product in huis had, dit klopte ook! Daarnaast werd je goed op de hoogte gehouden per mail. Helemaal super!

De levering was op de dag dat werd gezegd! Het was goed en stevig verpakt in een doos met erin een papier ter bescherming van het product! Super!

alles verliep heel soepel en zonder problemen, het bestellen en het betalen was goed geregeld

het scherm ziet er zeer goed uit, geen dode pixels, geen beschadigingen en zeer goed verpakt

de levering was keurig op tijd

Ik kon alleen betalen via schriftelijke overschrijving betalen(heb geen IDEAL),maar dit was geen enkel probleem,hulde!.

Ondanks mijn manier van betaling,snel en correct geleverd.

Zijn zeer behulpzaam.

Goede site met vergelijkingsmogelijkheden. Makkelijk en snel. ook leuk aanbod in Outlet en Als Nieuw.

next day delivery zonder probleem

Bestelling was makkelijk te plaatsen, contact verliep soepel en zeer duidelijk.
En de bestelling binnen 19 uren in huis!

Was prima. Tijdstip was ruim, (tussen 12.30 en 17.30). Niet direct locatie van afhalen aan te passen bij postNL. Goed en veilig verpakt.

Klantenservice was zeer behulpzaam. Men wist meteen waar je over sprak. Je krijgt direct een email met gespreksverslag van het telefoongesprek.

Super snel en makkelijk te vinden, betalen gaat heel snel en ook snelle bezorg tijd!!!

Heel snel!!!

Prima Webshop. Overzichtelijke categorisering. Ik kon het gewenste product direct vinden. Ook voldoende filtermogelijkheden om mijn wensen aan te geven, om sneller te vinden wat ik zocht. Voor 23.30u besteld morgen in huis. Betaling via IDeal ging prima en account aanmaken (optioneel) kostte weinig moeite.

Ik had eerder op de avond de Paradigit-winkel bezocht, maar het product wat ik op het oog had hadden ze alleen online, en niet op voorraad in de winkel. Wel kreeg ik heldere uitleg over een vergelijkbaar product, waarmee ik voldoende wist om later thuis online mijn keuze te maken.

Prima service ook in de winkel. Voor mij reden om bij hen in de webshop te bestellen. Zo kan ik altijd met vragen over het product alsnog terecht in de winkel.

Dag na het bestellen mijn order al binnen. Dat is toch gewoon een super servicd

Product was prima verpakt

Bij aankoop gaat alles goed, maar de garantie en service is WW (Weinig Waardevol). Dat doet me echt niet verlangen naar een volgende aankoop.

Als een laptop wat problemen geeft, is het altijd de schuld van de klant. Kijk maar, hier breekt hij al af. Een korte ruk en het bewijs is geleverd. Geen garantie dus, maar reparatie. Ik had liever, dat het probleem als garantie was opgelost toen het nog kon.

Opzig wel goede service redelijk snelle afhandeling van me retour zending snel weer een nieuwe geleverd

BTO pc samengesteld op de website. Keuzes worden niet altijd geregistreerd en de website werkt traag. (maar dat kan ook aan IE op het werk liggen)
Zo ook heb ik per abuis een verkeerde koeler geselecteerd en besteld.
Na plaatsen van de order kon ik dit niet meer aanpassen maar moest ik contact opnemen met de Servicedesk (normaal tarief).
1 keuze menu, na keuze direct een medewerker aan de lijn: Das verassend snel!
Dame aan de telefoon ging even navragen of ik opnieuw een order moest plaatsen of dat zij het het zelf kon/mocht aanpassen. Na 2 minuten wachten kreeg ik het antwoord dat ik een nieuwe bestelling diende te plaatsen en dat de huidige zal worden geannuleerd. Gevraagd of ik hier een bevestiging van kreeg per e-mail. Die kreeg ik. (zowaar binnen 5 minuten een bevestiging van de annulering ontvangen)
Daarnaast vertelde ze mij dat het niet mogelijk was om een order te plaatsen onder rembours met een waarde > 1000,-
Ik vertelde dat dit wel mogelijk was want dit had ik zojuist gedaan... (verbeterpuntje voor de website?)

NIets op aan te merken. Werd direct te woord gestaan en goed geholpen.
Tip/advies voor Paradigit: Laat je klanten een bestelling aan kunnen passen tot de order daadwerkelijk is opgepakt? Of iig binnen x-uur nog annuleren opdat men een nieuwe bestelling kan plaatsen. Daarnaast lijkt het mij niet moeilijk om een systeemcheck in te bouwen wanneer bestelling > 1000 dan optie rembours = false?

Goede en hele snelle levering. Ben erg tevreden. Zal zeker wel eens weer bestellen. Ook het product werkt goed

Was op tijd

Geen kontakt gehad

Goede en hele snelle levering. Ben erg tevreden. Zal zeker wel eens weer bestellen. Ook het product werkt goed

Was op tijd

Geen kontakt gehad

Het gezochte product was snel gevonden en even zo snel, probleemloos, en binnen de beloofde 24 uur bezorgd. Goed verpakt en per email was de bestelling uitgebreid gedocumenteerd.

Goed te volgen met de code link.

In het grijze verleden (toen er nog eel "echte" winkels waren, heb ik daar vaak PC attributen gekocht; fijne winkel en prettig personeel.
Nu in mijn woonplaats (Amersfoort) de winkel is verdwenen moet ik het doen met de webshop; die werkt prettig, snel en is niet duur

Ik had een toner cartridge voor een Samsung Laser printer besteld; prijs was minder dan de helft van wat ik op andere webshops zag; Ik twijfelde of het wel een originele Samsung zou zijn maar gezien de lage prijs (€15) durfde ik de gok te wagen. Aangenaam verrast bleek het wel degelijk een originele Samsung te zijn die de volgende dag werd afgeleverd.
perfect dus