Paradigit

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al een tijdje opzoek naar een goedkope JBL Flip 4, na enige tijd zoeken kwam ik uit bij tweakers. Daar stond Paradigit boven aan de lijst. De speaker was daar maar 99 euro. Betalen via Ideal ging verder erg gemakkelijk. Ik ben zeer tevreden

Mijn speaker werd een uurtje later dan aangegeven bezorgd, de verpakking was niet beschadigd, en de speaker was in goede staat.

Uit eigen beweging

Producten waren gemakkelijk te vinden. Het is een duidelijke site. Er is weinig keus aan extra attributen zoals een laptoplsleeve, dat is wel jammer.
Bij de opties die gegeven werden bij de laptop, zou het beter zijn als er meerder opties aan laptoptassen en muizen wordt gegeven ipv 1. Mensen zijn anders snel geneigd om dat ergens anders te halen.

Uit eigen beweging

Bestelling gedaan en tot twee keer over niet geleverd op het opgegeven moment, gewoon slecht!

Zeer slecht omdat ze niet bezorgen op het moment dat ze aangeven, en geen goede oplossing treffen.

Wordt nog langzamer op gereageerd dan dat ze post opsturen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was makkelijk te plaatsen en door Black Friday zelfs 25% korting.
Betaling ging snel en goed en de levering ook. Top.

Product is op tijd en in goede staat afgeleverd.

Uit eigen beweging

Zocht een nieuwe laptop. Na een zoektocht kwam ik bij paradigit uit voor een Lenovo 320. Prima deal, en zelfs 70 euro goedkoper dan de MediaMarkt die om de hoek zit. Laagste prijsgarantie kreeg ik bij MM niet, omdat Paradigit niet tot één van de grote concurrenten wordt gezien.

Alleen al vanwege deze holle laagste prijs belofte gun ik het Paradigit al meer. Dus gekozen voor Paradigit met verzending per post. De site werkt prima.

Netjes zoals beloofd had ik de volgende dag mjin laptop in huis. Alles zeer goed verpakt en de laptop werkt naar behoren.

Uit eigen beweging

Prima prijs voor het door mij bestelde produkt en bovendien zeer snel geleverd
had het zo rond 19.00 uur besteld en het werd de volgende dag om een uur of twaalf bezorgd prima verpakt en verzorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed te vinden,alleen heb ergens gemist de link om aan te geven hoe te betalen via uren of brotoloon. Bij opnieuw inloggen,omdat ik het te lang vond duren,zag ik dat ik dat nog moest,kwam dus wel goed.

Leveringstijd super maar de verpakking moet voor de omgang van post nl medewerkers beter, die gaan er niet voorzichtig mee. Misschien ook omdat er niet op staat dat t breekbaar is. Maar mogelijk kan er ook zakjes met lucht omheen(bij laptop ed)

Netje te woord gestaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

simpel eenvoudig makkelijk noem maar op, vanuit thuis alles bekijken en beoordelen, hoe simpel wil je het hebben

vandaag besteld morgen in huis, en ook nog thuis gebracht

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het is een zeer eenvoudige methode om iets te bestellen en verder te verwerken
en snelle levering

eenvoudig wordt thuis bezorgd, hoe makkelijker kun je het hebben hahaha

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op de site staat bovenaan heel duidelijk: Voor 23.59 besteld, de volgende dag in huis.
Pas als je de transactie hebt afgerond en er komt de volgende dag niets, kijk je op de bestelbevestiging, waar dan op staat: het product komt uit een extern magazijn met een levering van 1 tot 2 werkdagen.
Dat was niet de afspraak.

Ik zou meer duidelijkheid omtrent levertijd wel prettig vinden, voordat ik de bestelling betaal.

Uit eigen beweging

I bought my Iphone 1 years ago, now my phone is not working properly so I went to the apple store where they told me that to get my phone I was charged 150euros, that I should go to the store where I bought because it was under warranty and could arrange without costs.
I sent my phone to Paradigit, my phone never fell to the ground or water, when I send the report and the problem of the phone say that to repair the cost is 420euros and that the phone has liquids inside so the guarantee does not charge , and if you want me to return the phone without noticing I have to pay 54euros of shipping and for research, if I do not want to pay this amount they destroy my phone .... I do not think it's too bad I have to pay for a survey since the phone is covered by the warranty

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een goede site en top hulp van de medewerkers werd vriendelijk geholpen en er waren geen moeilijkheden

Ik heb de hp power pavillion besteld en dit is een erg goeie laptop met veel uitbreidingsmogelijkheden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestellen ging makkelijk, weinig op aan te merken. De informatievoorziening op de productdetailpagina kan nog wel wat duidelijker/uitgebreider. Wellicht dat dit ook komt doordat ik via fiscfree bij hun bestelde.
Vandaag besteld, dus over daadwerkelijke levering kan ik nog niks melden.

Uit eigen beweging

Ben snel en goed geholpen door samanthaa al
leende wachttijd a/d telefoon was te lang.voor de rest prima

Was snel in het filiaal

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk zoeken op de site, makkelijk bestellen en een goede prijs. Ook mogelijk om te bestellen zonder account aan te maken.

Continu op de hoogte via e-mail over het bestel- en verzendproces

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het is heel fijn bestellen, de site is heel overzichtelijk en makkelijk. Ook staat er bij alle artikelen een duidelijke omschrijving.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is heel fijn bestellen, de site is heel overzichtelijk en makkelijk. Bij alle artikelen staat ook een duidelijke omschrijving .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn bestelling niet online gedaan, maar gewoon ouderwets naar de fysieke vestiging. Op voorhand wist ik al welke notebook ik zocht, ik wilde het slechts in het echt zien.
Over het algemeen is het een bedrijf dat goed op de hoogte is met laptops. Per mail geven ze goed advies over mogelijke laptops, in de winkel zelf zijn ze ook professioneel.

De medewerkers waren goed op de hoogte van de specificaties en gaven me goede tips. Ze boden me een extra garantie aan, maar die sloeg ik af. Uiteindelijk spijt van gekregen, toen mijn notebook op willekeurige momenten ging crashen.
Op een klachtmail kreeg ik na 3 dagen een reactie (een "ok, we gaan er mee aan de slag" was fijn geweest). Bij het telefoontje naar de klantenservice ontstonden wat communicatieproblemen (bij aankoop hadden ze geen serienummer gegeven). Maar over de telefoon waren ze verder begripvol (ik had van te voren windows geherinstalleerd, en verder zat er geen fysieke schade op, dus dat scheelde).
Het onderzoek/reparatie wordt uitbesteed aan service planet rotterdam. Ze hebben al meer dan 2 weken (10 werkdagen) mijn notebook, en voorlopig krijg ik alleen de melding 'dat een onderdeel moet binnenkomen'. Nogmaals, ik adviseer de 'premium studenten service', mocht je net zo veel pech hebben als ik.

Uit eigen beweging

Bestellen ging gemakkelijk via de website ook de betaling.
Product was makkelijk vindbaar op de website.

Tweedehands product ontvangen, Opnieuw dichtgeplakte doos ontvangen.
Vervoerslabel zat op de originele doos, was blijkbaar teveel moeite om deze netjes te verpakken.
Geen mail gaat dat het product is verzonden, ook geen track en trace ontvangen.

Uit eigen beweging

Bestellen gaat perfect. Logisch want ze willen geld aan je verdienen. Maar klantenservice/aftersales is dramatisch.

Verzending gaat perfect. Logisch want ze willen geld aan je verdienen. Maar klantenservice/aftersales is dramatisch.

Mijn product (laptop) gaf kuren bij eerste gebruik. Startte niet meer op. Teruggestuurd als DOA. Zou binnen 2 werkdagen iets horen maar dat werden 12 kalenderdagen. Daarna wilde ze kosten in rekening brengen voor imaging terwijl het apparaat gewoon kapot was. Uiteindelijk meer dan een maand op mn geld moeten wachten. Zeer trage reactie op mails. En uiteindelijk dus meer dan 100 euro moeten betalen voor her-imaging terwijl het een DOA betreft. Ik koop hier nooit meer en zal deze zaak iedereen afraden.