Paradigit

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede site, betrouwbare info, afspraak is afspraak.
Kan niets negatiefs bedenken. Ga zo door. Top

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een RMA van een product waarvan geen serienummer op de bon stond. Eerst via de site aangemeld maar geen reactie op gehad. Toen langs de winkel gegaan. Er werd niet moeilijk gedaan en aangezien het product niet op voorraad was werd het besteld. Het lag de volgende dag nethes in de bus.

Prima, volgende dag binnen per post zoals beloofd.

Melding via de site gemaakt maar geen reactie gehad/gezien. Dat is vervelend. in de winkel echter prima geholpen (is om de hoek dus kon hem makkelijk omruilen/afgeven).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede site, betrouwbare info, afspraak is afspraak.
Kan niets negatiefs bedenken. Ga zo door. Top

Uit eigen beweging

Mijn slechte ervaring met Paradigit is dat ze mijn bestelling niet goed stikkeren waardoor het pakket 4 dagen later aankomt.

en toen ik mijn pakket openende zat er een laptop in die € 800,- goedkoper was. ik begrijp dat als er mensen werken fouten gemaakt worden. maar ze komen klanten niet tegemoet als zij een fout maken en bellen niet terug wat ze beloofd hadden.

Nu maar hopen dat ze mijn aankoopbedrag wel retour overmaken.

Edit, Helaas is na de retour zending de laptop alsnog naar mij verstuurd.. en heb ik dus nog steeds niet mijn aankoopbedrag retour. Helaas kan ik van een 1 geen 0 maken maar die verdienen jullie inmiddels wel

Stikker niet goed uitgeprint waardoor zending 4 dagen later aankwam.

Denkt niet mee met klant, belt niet terug wanneer dit belooft is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer vriendelijke web-site waar alles heel erg gemakkelijk te vinden is en je ziet ook meteen de juiste prijs. Ook fijn dat er geen verzendkosten zijn vanaf een aankoopbedrag van 20 Euro.

Na een berichtje met de bezorgtijd werd het bestelde ook netjes op tijd afgeleverd.

Alles klopte perfect, van bestelling en betaling tot en met de aflevering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na bestelling via internet werd update sleutel voor software licentie binnen 24 uur met DHL thuisbezorgd

binnen 24 uur produkt per DHL afgeleverd

Prima, afgeleverd zoals beloofd.

Uit eigen beweging

Goede website en productinformatie. De bestelling is snel te maken en te betalen. Voorraadinformatie staat er ook bij.

DHL wordt gebruikt voor de verzending en deze bezorgt kennelijk niet op zaterdag. Huh? Ik bestelde op donderdag, product werd vrijdag verzonden met track & trace, keurig bericht dat het zaterdagnacht gesorteerd was en toen werd het stil. Ik bestel juist vóór het weekend zodat bij levering iemand thuis is. Nu werd het pakket maandagochtend pas aangeboden en was er door toeval (ziekte) toch iemand thuis. Welke koerier ingeschakeld wordt, maakt dus uit!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was eenvoudig te plaatsen. Wel bijzonder dat ik bij een bestelling van 2 producten deze afzonderlijk van elkaar geleverd kreeg, ook door 2 verschillende bezorgdiensten.

Exact geleverd wat besteld was, prima verpakt.

Uit eigen beweging

Het hele bestelproces is ok. Niet zo goed als bijv. Coolblue, maar goed genoeg wat mij betreft.

Levering gaat via DHL. En dat is om te huilen. Bestelling zou de volgende dag in huis zijn, niet dus. Blijkbaar waren de printers bij DHL stuk, en was er dus een verkeerd label geprint. Track & trace deed het dus niet, het artikel weer terug naar Paradigit, en daarna weer terug naar mij, weer via DHL natuurlijk.

Nu laat ik DHL sowieso altijd al naar een pick up point bezorgen, omdat ik weet dat ze voor het afleveren gerust een window van een hele dag meegeven. Dank je DHL, ik had toch niks te doen behalve op jullie wachten.

Daarnaast heb ik ook al eens meegemaakt dat ze, terwijl ik zat te wachten, gewoon rustig niet langs kwamen, en vervolgens me als 'niet thuis' weergaven in de track & trace. Te vreselijk voor woorden dus, en nu weet ik weer waarom ik altijd bij Coolblue bestel. Kan Paradigit hier iets aan doen? Niet direct, maar zij kiezen voor DHL en dat is reden genoeg voor een slechte review (zie ook de andere reviews van Paradigit, non-stop problemen met DHL. Om maar niet te spreken over de Trustpilot reviews van DHL, 93% geeft 1 van de 5 sterren).

Kortom, niet bij bestellen dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed te vinden en gemakkelijk te bestellen prima site
Keuze te over en prima prijzen

op tijd en netjes geleverd

goed en efficient te woord gestaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele traject ging gemakkelijk en snel, snelle levering, netjes verpakt, wel veel mailverkeer, 8 mailtjes.

Prima te woord gestaan.

Uit eigen beweging

Prima webwinkel. Makkelijk in te zoeken en te filteren. Geen klachten bij de aankoopprocedure van mijn product.

Prima levering, snel en goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Paradigit al lange tijd een begrip als je een computer of computer benodigdheden nodig hebt. Indien je bestelling € 20,-- of meer is gratis bezorgt. (voor een kleine vergoeding kun je het 's avonds laten afleveren.
Voor kleine zaken kun je zonder bezorg kosten ophalen in de winkel.

De verzending wordt gedaan door DHL de bezorger hier maakt zich er wel heel erg gemakkelijk af ( Woon in een flat op 11 hoog) "Doe het pakje wel in de lift" daar zou nog iets gewonnen kunnen worden ha ha

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestelproces verloopt soepel. Wel enige onduidelijkheid nav de bevestigingsmail dat eea een dag vertraagd zou zijn. Uiteindelijk kwam de pc toch nog gewoon de volgende dag. Ik wacht nog wel op mijn voucher voor COD

De levering werd keurig verzorgd door DHL. Indien de verwarrende mails er niet waren geweest had ik dit met uitstekend beoordeeld.

Uit eigen beweging

It is a good store to buy your laptop. I had a problem with the first one and they were kind enough to change it and replace it with a new machine. Great stuff!

The delivery was super fast, as it was "morgen in huis".

I had a problem with the first laptop, and after I called their customer support the guy filled up the documents for me and the second one was on its way.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijke website. Overzichtelijk en klantgericht, dus vriendelijk voor de klant. Voldoende betalingsmogelijkheden. Uitgebreide keuzemogelijkheden.Snelle levering (binnen 24 uur)

Krijg als beloning een setje earplugs, maar dat heeft niets te maken met deze beoordeling. Ook zonder beloning ben ik deze mening toegedaan. Heb in het verleden vaker besteld bij Paradigit en heb altijd goede service gehad en garantie

Werd binnen 24 uur afgeleverd door DHL zonder extra kosten

Heb eens een defecte harddisk gehad, na twee en een half jaar. Werd probleemloos en direct vervangen voor een nieuwe

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website, staat goed hoe te bestellen en hoe land levering duurt. Product kwam op tijd en meteen op computer gezet. Zeer tevreden over product, levering en de shop. Top!

Bestelling werd volgende dag geleverd. Top!

Prima!

Uit eigen beweging

Een nieuw account aangemaakt. Na een aantal uren omgezet naar een zakelijk account zodat er op rekening besteld kon worden. Contact met Paradigit om zakelijk te kunnen bestellen was snel en correct. De bestelling was gemakkelijk te plaatsen. Prijzen zijn goed. In mijn geval een Samsung A80 besteld. De prijs stond in de top 3 van de pricewatch.

De verzending is perfect geregeld. Via de webshop krijg je duidelijke informatie over je verzending. De verzending zelf loopt via DHL. Via DHL krijg je een track & trace code en kun je op de website je pakket volgen.

Contact gehad met de klantenservice over het omzetten van mijn account naar een zakelijk account om op rekening te kunnen bestellen. Dit is goed verlopen. In het verleden ook contact gehad over een bestelling via Fiskfree. Destijds een probleem gehad met een code die ik zou krijgen bij de aanschaf van een nieuwe videokaart. Deze zat niet bij de bestelling en heb ik alsnog gekregen via de klantenservice.

Uit eigen beweging

De Website is overzichtelijk De bestelling en betaling verloopt soepel. De prijs is goed en de verzendkosten zijn gratis.

Goed verpakt en snel geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geweldige service al jaren lang bij Paradigit!
Ben al jaren (15 jaar) klant bij Paradigit en dat zegt genoeg!

Precies op tijd geleverd!