Mobiel.nl

Ik maak kans op een prijs

Heel makkelijk uit kunnen zoeken welk abonnement ik wilde. Het enige wat echt “moest” is op het kpn netwerk te zitten aangezien we aan de grensstreek wonen. Over een 3 tal weken gaat alles in dus zeer benieuwd naar de ervaringen in ons gebied en onze eigen ervaringen met mobiel.nl (youphone).

Pakketje zeer snel mogen ontvangen met nieuwe simkaart, geleverd via de brievenbus.

Ik maak kans op een prijs

It was very easy to use the platform and I succeeded in getting the best Internet deal for my new home. Good UX/UI, and not necessary to get into contact with any agent due to the clear explanations along the customer journey.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs kwaliteit verhouding. Ik heb een iPhone oplader besteld. Ik ben zeer tevreden mee.

Ze doen wat in de website beloven. De bestelling was volgende dag binnen.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend zoals altijd! Prima geholpen met helpen overstap met nummer behoud altijd goed service van mobiel.nl . Ik doe deze review om omdat ik zoveel mogelijk dat probeer te doen als ik iets koop niet alleen omdat je kans maakt op een prijs!

Prima en simkaart snel in huis! Goed begeleid via WhatsApp!

Helemaal goed prima geholpen via WhatsApp! De klantenservice via WhatsApp was uitstekend beter als ik van de meeste bedrijven kan zeggen!

Ik maak kans op een prijs

De bestelling is snel bezorgd, altijd snel contact, betrouwbaar webshop, doen altijd wat ze beloven

De bestelling is op tijd gekomen. Doen altijd wat ze beloven.

Ze ze altijd goed bereikbaar ook in het weekend als het niet goed gaat wordt je geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Volgens het contract zou de internetsnelheid 300 MP/S moeten zijn. Wat ik echter zie, is dat de werkelijke snelheid bij mij thuis overeenkomt met de snelheidstest op jullie website.
12.6 MP/S

Het product werd op tijd geleverd zoals afgesproken.
Het werd in goede staat geleverd.

De service was goed en het probleem werd eenvoudig opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Het hele proces van kiezen etc tot en met afrekenen en goedkeuring ging snel en soepel. Ook de aflevering was helemaal perfect en snel

werd afgeleverd dicht bij mijn woonadres in een pakket automaat wat helemaal flekkeloos verliep

Alles ging digitaal geen verdere informatie hierover,maar denk dat dit ook zo helder en duidelijk zalzijn

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces verliep heel soepel. De website is overzichtelijk en duidelijk, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. De prijzen zijn scherp en het betalen ging zonder problemen. Ik kreeg direct een bevestiging van mijn bestelling, wat vertrouwen gaf

De levering was snel en netjes op tijd. Het product was goed verpakt en in perfecte staat aangekomen. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de verzendstatus.

De klantenservice reageerde snel en vriendelijk op mijn vraag. Ik werd netjes te woord gestaan en mijn probleem werd meteen opgelost. Echt topservice!

Ik maak kans op een prijs

Zeer gemakkelijk en duidelijk. Weet gelijk wat je besteld en hoeveel het allemaal gaat kosten.

Precies wat ik bestelde binnen de gestelde tijd van bezorging.

geen ervaring mee maar kan ook niets negatiefs zeggen. Vandaar dit nutteloze stukje tekst.

Uit eigen beweging

Duidelijke site voor iedereen begrijpbaar en zeer goede service en snelle reactie na een aantal vragen kunnen anderen een voorbeeld aannemen!

De levering ging zeer snel binnen 3dagen!!en keurig verpakt en verzonden door de post.nl dus goed te volgen met track en tracé!

Service is goed na een foutje van mijzelf was dit na een telefoontje meteen opgelost

Ik maak kans op een prijs

Recent gebruikt om m’n glasvezel abbo van Odido naar KPN om te wisselen. Via de KPN website was het ietsje duurder maar feitelijk dezelfde aanbieding als bij mobiel dus weinig reden om die paar euro niet mee te pakken.

Het proces was eenvoudig en bood genoeg schuifjes om het eea te filteren en te vergelijken maar allemaal niet zo super relevant omdat ik meteen kon doorklikken…

Of het allemaal soepel gaat verlopen gaan we zien maar het is feitelijk een laagje voor het normale overstap traject…

Uit eigen beweging

Zeer onduidelijk proces waarbij verschillende partijen betrokken zijn en waarvan de rol van ieder van die partijen onduidelijk is. Ziggo, Mobiel en Independer.
Daardoor onstaat er bij Mobiel totale verwarring over de bestel datum dat en de aansluitdatum.
De besteldatum zoals op papier bevestigd door Mobiel is 16/09/2025. De aansluitdatum is ook op paper vastgelegd als 27/10/2025. Tot 2 weken na aansluitdatum mag je annuleren.
Mobiel ontkent het bestaan hiervan, hetgeen natuurlijk onzinnig is.
Erg vervelend zulke mensen, ze spreken zichzelf tegen ondanks de papieren bevestiging.
Weg blijven bij deze charlatans!!!

Daar Mobiel of Ziggo niet mijn bestaande contract met KPN kon annuleren, in tegenstelling tot wat beloofd was, wilde ik de Ziggo/Mobiel bestelling annuleren. Vele berichten gestuurd, alle documenten gestuurd waarin deze data zwart op wit staan.
Ze weigeren dit te doen, het kan niet zegt Mobiel en dan halen ze besteldatum en aansluitdatum door elkaar.
Wordt zo een mooie case voor Radar!!

Gelukkig op zondag werd iemand wakker bij Mobiel die alles snel en goed oploste. Jammer dat dat niet meteen in eerste instantie ging. Maandag alle bevestgingen per email, bedankt Mobiel!

Geen contact gehad met klanten service, alleen een Whatsapp nummer van Mobiel

Ik maak kans op een prijs

Deze review gaat over de website / shop van Mobiel.NL.

Ik vond het een zeer aangename en makkelijke website om te zoeken en oriënteren.

Het is vooral duidelijk als je verschillende opties aan vinkt en zo kunt vergelijken tussen de abonnementen.
Genoeg keuze tussen verschillende bundels.

Na de order geplaatst te hebben wordt je ook goed uitgelegd hoe nummerbehoud werkt en wat de status is van opzeggen bij je oude provider.

Levering van in mijn geval simkaart was gelijk de volgende dag, afgeleverd op het werk adres dat ik opgegeven had.

Al met al aan te raden, goede ervaring.

Netjes en snel geleverd de volgende dag, zoals afgesproken op het werk.

Ik maak kans op een prijs

Bedankt voor de goede behandeling. Het was erg fijn en de levering was erg snel. Ik hoop dat ik met jullie kan winnen. Dankjewel.

Het ging heel snel, binnen 24 uur werd mijn bestelling bezorgd. Dankjewel.

Echt goede communicatie met hen, bedankt, maar de klantenservice is de beste

Ik maak kans op een prijs

Geen negatieve ervaring met de bestelling. Alles werkte vlekkeloos. Informatie werd duidelijk weergeven en niets misleidends,

Levering binnen 24 uur ontvangen. Mooi snel en op tijd informatie over de levering ontvangen en de levering ook goed ontvangen,

Uit eigen beweging

Ik had een kpn mobiel abonnement afgesloten, maar na het geprobeerd te hebben beviel het niet.
Ik had geen verbinding of de verbinding viel weg.
Mobiel.nl heeft het zonder problemen geannuleerd voor mij.
Ze reageren snel via whatsapp.
In het verleden ook voordelige mobiele abonnementen met telefoon afgesloten.

Volgende dag geleverd zoals altijd via dhl bij mij thuis.

Ik had een kpn mobiel abonnement afgesloten, maar na het geprobeerd te hebben beviel het niet.
Ik had geen verbinding of de verbinding viel weg.
Mobiel.nl heeft het zonder problemen geannuleerd voor mij.
Ze reageren snel via whatsapp.

Ik maak kans op een prijs

Het was wel een snelle service. Bij mijn mobiele abonnement verlenging switch, kreeg ik zelf een cadeautje er bij voor dezelfde maandelijkse kosten. j.

En snelle bezorging bij de cadeautje dat je normaal gesproken niet krijgt tijdens verlenging van je mobiele abonnement.

Alles was naar behoren. Mailtjes en instructies van de levering van jou pakket.

Ik maak kans op een prijs

Dit is de tweede keer dat ik hun diensten gebruik. De ondersteuning en communicatie met de winkel zijn altijd uitstekend geweest. Dit jaar hebben ze geweldige acties voor hun 25-jarig jubileum. Ze kochten een S25 UKRAINE met een horloge voor een geweldige prijs, plus een koptelefoon en een smartphone met flinke korting. Levering op tijd. Bovendien bieden ze korting op een verlengd abonnement en een nieuw toestel, dat niet beschikbaar is op de website of in de winkel van de provider. Ik ga zeker weer bij Stone Mobile.nl kopen! Ik kan het uit ervaring aanbevelen.

Verzonden op dezelfde dag als aankoop. Perfect beveiligde afhaling. Pakket in perfecte staat. Betrouwbare nationale vervoerder. Geweldig.

De vorige keer had ik problemen met de koerier die de bezorging onderbrak en de telefoon terugstuurde naar de afzender (mobile.nl). Contact opnemen met de winkel verliep relatief eenvoudig en de reactietijd was snel. Ik wist meteen hoe lang het zou duren om het pakket via DHL te retourneren. Ik wilde mijn nummer van een andere provider overzetten en om te voorkomen dat ik mijn verbinding zou verliezen, stuurde mobile.nl een dag later een simkaart met een actief nummer. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Bedankt mobile.nl

Uit eigen beweging

Het bestellen was duidelijk en goed te volgen op hun site.
De prijs was uitstekend, inclusief een mooi extra accessoire.

Binnen 24 uur hebben ze mijn bestelling verzonden en heb ik het in goede orde ontvangen.

De mailwisseling was snel en duidelijk en ik hoefde niets extra's te doen om mijn bestelling te plaatsen op hun site.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service en uitgebreide aanbod. De deals waren ook zeer gunstig i.v.m. de andere aanbiedere.

Zeer snelle levering. Het pakket kwam de volgende daf aan.

Alles was goed geregeld via de website. Bellen met de klantenservice was niet nodig.