Mobiel.nl

Uit eigen beweging

Mooie overzichtelijke website met leuke prijzen. Maar daar was alles mee gezegd . . .

Ik heb extra betaald zodat mijn telefoon de volgende avond bezorgd zal worden. De avond van bezorgen kreeg ik een mailtje dat de bezorging niet was gelukt. Dit is raar want ik was de hele avond gewoon thuis.

Toen ik het mailtje kreeg met de mededeling dat de telefoon niet bezorgd zou worden die avond, meldde ik direct bij mobiel.nl. De reactie kwam niet bij mij over alsof ze mij echt wouden helpen. Ik moet nu ook opnieuw contact zoeken met mobiel.nl om mijn geld terug te vragen die ik betaald heb voor de verzending.

Uit eigen beweging

Werkt makkelijk, diverse keuzes te maken in de opbouw van het product waarmee je echt je eigen passende samenstelling kiest

Supersnelle verwerking, binnen 1 dag was toestel binnen en nummerbehoud verwerkt.

Uit eigen beweging

De levertermijn voor een nieuwe telefoon via KPN schoof continu op. Vervolgens in goed overleg met KPN alles bij mobiel.nl afgesloten en diezelfde telefoon nog dezelfde dag in huis. Alles ging eenvoudig en vlekkeloos bij mobiel.nl. Chapeau!

Voor een bepaald tijdstip de bestelling geplaatst en nog diezelfde dag in huis. Mooie optie! Niet noodzakelijk, maar wel erg makkelijk.

Uit eigen beweging

Makkelijk online bestellen. Overzichtelijke website, en snel in huis! Klantenservice is prima. Ik bestel hier altijd mijn nieuwe telefoon en abonnementen.

Uit eigen beweging

De site was eenvoudig te volgen, bestelling verliep goed, en toen er toch vragen waren was klantenservice snel te bereiken en loste alles snel op.

Precies wat ik verwachtte en reuze snel geleverd

Snel bereikbaar en snel geholpen.

Uit eigen beweging

zeer duidelijke site,kon alles makkelijk vinden en hulp was aanwezig in de vorm van live chat.
Ik raad dit iedeeren aan,lekker goedkoop ook.

Werd netjes op de hoogte gehouden tot aan de bezorging aan de deur.

Uit eigen beweging

Mobiel.nl stelde mij 4 maanden voor het einde van mijn huidige contract op de hoogte dat ik al kon overstappen. De site is heel makkelijk om een goede aanbieding te vinden en daar heb ik dan ook met veel plezier gebruik van gemaakt. Prima site!

Heel snelle levering van mijn nieuwe GSM

Heb ik nog geen gebruik van moeten maken maar ik denk dat dit ook probleemloos gaat

Uit eigen beweging

Duidelijk en simpel bestelproces, goede aanbiedingen, ruim assortiment, de juiste providers, goede klantenservice, vriendelijke personeel en in alles voor herhaling vatbaar!

Ik heb gekozen om mijn S10+ af te halen in de winkel en dat was keurig geregeld.

Voordat ik mijn bestelling plaatste, had ik nogal wat vragen. Ik heb via FB Messenger telkens tijdig en kundig antwoord gekregen. Mijn complimenten!

Uit eigen beweging

Sim only , overstap is snel geregeld , netjes per mail op de hoogte gehouden

Uit eigen beweging

Prima site. Al een paar keer een abonnement afgesloten via Mobiel.nl, geen enkele klach of opmerking te melden.

Zeer snelle verzending van de simkaart.

Uit eigen beweging

duidelijke site, veel keuze, laagste prijs, snelle levering, zonder problemen overzetten tussen providers, bestel hier al jaren

snelle levering, kunt kiezen wanneer en waar

Uit eigen beweging

Top bedrijf. Een stuk of 6 abonnementen via mobiel.nl afgesloten en elke keer weer super tevreden over de service en natuurlijk de prijzen!

Altijd netjes op tijd ontvangen

Uit eigen beweging

Makkelijk & snel! Aardige klantenservice en super snelle levering. Zeker een aanrader! . . .

Uit eigen beweging

Goede overzichtelijke pagina, Geen poespas. Top aanbiedingen en inderdaad de goedkoopste. Voldoende keuze. Niks op aan te merken

Op de afgesproken tijd geleverd

Geen gebruik van hoeven maken

Uit eigen beweging

Snel, makkelijke en overzichtelijke website voor het bestel proces. Tegelijkertijd twee sim only's besteld bij twee providers voor mij en mijn partner. De communicatie hiervan verliep niet geheel vlekkeloos.Contact opgenomen en keurig geïnformeerd.

Letterlijk gisteren besteld en de volgende dag de simkaarten binnen.

Het was al vooraf op de website aangegeven dat het druk was, maar keurig binnen het uur een antwoord ontvangen.

Uit eigen beweging

Simpel en logisch. Site werkt prima. Wat gedoe met Postnl maar netjes opgelost door mobiel.nl

Wat simpel doosje verder prima

Snelle reacties.
Tien Postnl niet op afgesproken moment leverde crediteerde mobiel.nl de meerkosten onmiddellijk. Top!

Uit eigen beweging

snel en makkelijk bestel proces, tegen kleine meer prijs ook zondag bezorging mogelijk,,je krijgt snel overzicht in het bestel proces en kunt precies zien hoe je bestelling ervoor staat, grote klasse,zeer klant gericht handelen

vanaf het moment dat je je bestelling plaats tot aan het moment dat de bestelling bezorgd is kun je alles online volgen en houdt mobiel.nl je steeds op de hoogte,top !!

ooit eens een defect toestel ontvangen,kon de zelfde dag nog geruild worden, top!!

Uit eigen beweging

Super! Je wordt goed op de hoogte gehouden over het proces. Ik zou er weer bestellen.

Uit eigen beweging

Tuurlijk zijn er wel ergens scherpere prijzen te vinden, maar als het gaat om service en klantvriendelijkheid kies ik toch voor Mobiel.nl, daarnaast zijn bij Mobiel.nl soms ook leuke extraatjes.

En gelukkig is het niet het 1e product dat ik bij Mobiel.nl koop dus ben ik blij dat bij andere bestellingen ook super ben geholpen en mijn bestelling de dag daarna was de bestelling al binnen gekomen.

Mijn mening is dat het een top winkel is waar je veilig de spullen kan bestellen.

Het doosje bevatten wat zwarte strepen maar dat was alles. Verder was alles top

Uit eigen beweging

Altijd scherpe prijzen en een goed bereikbare klantenservice,Ik ben er al meerdere jaren vaste klant.