Mobiel.nl

Uit eigen beweging

Vlotte levering van mijn bestelling en een goede klantenservice. Prima dus! Ook de verpakking was goed!

Uit eigen beweging

Vorige mobiel besteld bij Mobiel.nl, de nieuwe afgelopen week ook weer, snel geleverd duidelijke informatie voorziening.

Snel geleverd zoals vooraf vermeld.

Snelle reactie op vragen via de chat op de website.

Uit eigen beweging

Super makkelijk, ze met je mee, ook tijdens het bestelproces waren wijzigingen mogelijk. Na de betaling van 0,01 cent via ideal... ging en wees zich het allemaal vanzelf

Op de hoogte gehouden via mail over het bezorg moment door Post.nl

Een week voor de bestelling eerder contact gehad en daar een voorstel gekregen, het was geen enkel probleem om ruim een week later terug te bellen ol het door mij gekozen moment

Uit eigen beweging

Bestellen bij Mobiel.nl is prima geregeld. Al meerdere keren gebruik gemaakt altijd prima service !!!!

Uit eigen beweging

Super aanbieding bij mobiel.nl met een refurbished IPhone voor een eerlijke prijs!
Duidelijke website.Alles spreekt voor zich.

Direct de volgende bezorgd

Uit eigen beweging

Zocht Samsung S9 aangezien er nu een 100 euro retour actie is. Overzichtelijke site en één van de goedkoopste! Verkopen gewoon het model waar de retouractie op van toepassing is itt veel andere scherp geprijsde (web)winkels. Aanrader!

Snelle levering en prima verpakt. Gedurende het bestel-/bezorgproces goed op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Op mobiel.nl kun je prettig vergelijken, en ik heb nog nooit elders een goedkopere optie gevonden. Wel zijn ze heel erg pusherig met het verkopen van nieuwe abbonementen, ze bellen bijvoorbeeld al maanden voor je abbonement verloopt om alvast een nieuwe af te sluiten.

Uit eigen beweging

Super geholpen.. vorige aanvraag netjes geannuleerd zonder vele vragen.. en de nieuwe aanvraag netjes en snel afgehandeld.

Netjes de volgende dag bezorgt zoals aangegeven werd op de site..

Uitstekend geholpen zoals aangegeven bij het proces..

Uit eigen beweging

Ik woon in Leidschendam waar mobiel.nl een vestiging heeft. Ik heb er de afgelopen jaren voor mijzelf, vrouw en kinderen al 8 telefoons gekocht. Alle medewerkers die ik daar gesproken heb zijn zeer aardig, vakkundig en nemen uitgebreid de tijd.

Ik heb een keer een probleem met een telefoon gehad en ben uitstekend geholpen. De medewerker (ik was bij de vestiging in Leidschendam) gaf duidelijk, open, en eerlijk, alle opties en hielp met het maken van de beste keuze. Er werd ruim de tijd genomen.

Uit eigen beweging

Iphone 7 besteld. Mooie en duidelijke site. Snelle levering. Binnen 24 uur geleverd zoals beloofd.

Keurig de volgende avond binnen afgesproken tijdvak geleverd.

Uit eigen beweging

Ik heb de Huawei Mate 20 pro besteld. Hij was eerst een paar dagen in bestelling dus het was niet de volgende dag in huis maar nadat hij bij de winkel weer aanwezig was is hij opgestuurd en heb ik van het bestellen tot de levering 3 dagen op de telefoon gewacht. Fantastische service.

Kreeg eerst te horen dat er een storing was bij de provider en dat mijn bestelling nog niet verzonden kon worden. Daarna een berichtje ontvangen dat hij was opgestuurd en een track en trace code meegekregen.

Ik had wat vragen over het abonnement met mijn telefoon en over de levering. Ik kreeg meteen antwoord en het is allemaal super opgelost.

Uit eigen beweging

Pocophone F1 besteld. Prijs was oké, bestellen en betalen verliep prima. Na betalen mail ontvangen.

Verzending was zoals aangegeven binnen 1 werkdag. Prima dus. Teleurstelling was echter groot toen ik het pakkketje open maakte. De telefoon was niet meer verzegeld. Geen plastic om het doosje. Dus tweedehandse telefoon? Zoiets nog nooit meegemaakt.

Gebeld over het feit dat telefoon niet verzegeld was. Bij navraag werd aangegeven dat Mobiel.nl soms doosjes open maakt om te controleren of alles compleet is......erg vreemd dus. Oplossing was alles terug sturen. Er kon echter geen garantie worden geven dat er een wel verzegelde telefoon zou worden verzonden. Klant dus lekker met het probleem opzadelen.

Uit eigen beweging

Goede aanbiedingen en nette service. Alles wordt super snel in orde gemaakt en als vaste klant krijg je meestal ook nog extra korting op telefoons.

Uit eigen beweging

Ik ben super tevreden over mobiel.nl. Al jaren, ook toen het nog studentmobiel.nl was. de website is erg overzichtelijk en up-to-date. Alles kon ik makkelijk vinden. Ik word altijd heel vriendelijk en deskundig te woord gestaan als ik bel, alles wordt uitgelegd als ik dat vraag. Geen gepush om vooral te kopen! Echt plezierig!!

Alles ging precies zoals gemeld. Meldingen netjes op tijd en aflevering ook op de gestelde tijd. Kan niet beter! Goed verpakt ook.

Nog geen klacht gehad, maar wel zijn mijn vragen goed en vriendelijk beantwoord. Geduldige en aardige medewerkers, die goed luisteren en snappen waar je voor belt en je niet behandelen alsof je niet tot 10 kunt tellen! Waren alle klantenservices maar zo!

Uit eigen beweging

Super goede shop, zo doorgaan en niets veranderen. Het gaat allemaal netjes de bestelling en de gehele afronding.

Ik heb mijn produkt afgehaald in Leidschendam lag netjes klaar

Kreeg netjes antwoord op mijn vragen.

Uit eigen beweging

Zeer goede service, snel contact (geen lange wachtrij), weten waar ze het over hebben. En hele goede actie's waren het goedkoopste qua toestel en abonnement. Tot nu toe ontzettend tevreden. Ontzettend aardige medewerkers.

Ik heb de S9 besteld, hier kreeg ik nog extra korting over via Samsung. Toestel is netjes en wat ik had verwacht.

ontzettend aardige mensen, kundig en vriendelijk. Geen lange wachtrijen, ook via Chat en via whatsapp goed en snel bericht terug. Fijn is ook dat ze lange openingstijden hebben zodat je ook na je werk nog rustig even kan bellen.

Uit eigen beweging

Galaxy S9 besteld.
Dinsdags besteld, woensdag in huis.
Levering top, product top.
mobiel.nl is een betrouwbare leverancier die zijn afspraken nakomt.

Dinsdags besteld, woensdag in huis.
Product in goede staat ontvangen.

Uit eigen beweging

Goedkopere iPhone 8 dan wanneer ik deze zou afnemen / verlengen bij Tele2.
Scheelde toch 3 euro pm op 24 maanden.

Toestel afgehaald, dan was het gratis.

Online portal is ook duidelijk met info over status bestelling en klantenservice is zeer snel en makkelijk telefonisch te bereiken.

Uit eigen beweging

Great little site through which I could get a phone much cheaper than what was available on the official tele2 website. A bonus for foreigners is that you can actually do it online and don't have to visit tele2's shops to give your proof of address.

Just as they said, ordered before 23:59 and got it the very next day.

Uit eigen beweging

Net zoals de eerste keer dat ik bij Mobiel.nl terecht kwam via Tele2 , prima en snel geholpen en afgehandeld!!!

Snel en onbeschadigd bezorgd!