Mobiel.nl

Uit eigen beweging

Fastest delivery and fastest support desk! One of the best purchases i've ever made! Thanks mobiel.nl

Order before 12, get it same day! Wow amazing job mobiel.nl and DHL

I had to ask sth about my purchase and they immediately returned and solved my problem.

Uit eigen beweging

Ondanks foutje mijnerzijds toch snel in orde gekomen,top!!had dit niet verwacht,anderen beloven veel maar komt zelden goed

Uitstekend product,niets teveel beloofd

Het foutje snel opgelost,👏

Uit eigen beweging

Zelfcensuur, mijn review van zonet verwijderd. Ontevreden met de onverwachte meerkosten die pas aan het eind van het bestelproces opduiken.

Geen verzending plaatsgevonden vanwege de meerkosten die onverwachts aan het eind van het bestelproces kwamen.

Geen zin gehad om over 2 euro met de klantenservice te gaan bellen.

Uit eigen beweging

Al jaren voor ons de zaak waar we met heel veel plezier onze mobiele abonnementen en telefoons vandaan halen. Nu een iPhone SE besteld en snel binnen gekregen, ondanks een foutje van onze kant.

Levering ging retesnel, ondanks dat het aan onze kant niet optimaal liep. Verpakking en verzending waren top

Na onze dochter voor de vierde keer een SMS van Mobiel.nl kreeg, gaf ze ons door dat ze het niet begreep waarom dat was. We hebben hun direct gebeld en ze hebben alle zeilen bijgezet om het alsnog snel te laten verlopen. Hulde

Uit eigen beweging

Al meerdere keren via deze winkel een verlenging van abonnement gedaan. Altijd goed op alle punten.

Uit eigen beweging

Zeer overzichtelijke site, veel mogelijkheden, makkelijk bestellen. Alles erg duidelijk en niet onbelangrijk zeer scherpe prijzen!

Maandag besteld, woensdag telefoon in huis.

Zeer duidelijke uitleg. Fijn gesprek.

Uit eigen beweging

Al meerdere telefoons gekocht en altijd zeer tevreden. Gewoon niks op aan te merken verder.

Alle keren binnen 24 uur geleverd.

Uit eigen beweging

Snelle verzending, goed ingepakt en volgende dag in huis. Ik kan er niet meer op zeggen dan geweldige service, zal hier volgende keer zeker weer bestellen. Ga vooral zo door!

Snel verzonden, goed ingepakt en de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen ging gemakkelijk. Overzichtelijke website. Alleen wat onduidelijk hoe ik een review over een product achter kan laten.

Het product was goed verpakt en werd snel geleverd. Alleen onzorgvuldig handelen van de postnl locatie. Die beweerde steeds dat mijn pakket niet bezorgd was. Terwijl dit uiteindelijk wel het geval bleek te zijn.

Ik ervaar veel problemen met een screen protector van de note 10. Ik ben nog met mobiel.nl op zoek naar een oplossing. Maar dit proces is nog gaande.

Ik maak kans op een prijs

Goede overzichtelijke web site met voldoende informatie. Miste alleen nog wat uitleg over de garantie. Voor de rest prima, ook bijbehorende accessoires makkelijk bij te voegen

Kreeg direct na betaling een factuur en een track en trace code pakket keurig op tijd geleverd door post nl

Geen gebruik van gemaakt

Uit eigen beweging

Prima en snel proces, duidelijk en alles op tijd
Je moet alleen min 15 woorden in deze review zetten, wat irritant is

Het hele proces was prima en snel, en de levering was de volgende dag.
Dus zeer tevreden

Uit eigen beweging

Duidelijke website. En met het gewenste assortiment. De prijs was goed en de ontvangen producten voldoen geheel aan de verwachting.

Levering was snel en correct.

Gelukkig geen klantenservice nodig gehad!

Uit eigen beweging

Duidelijke site waar je de meeste telefoons kan kopen, met elk abonnement die je wil.

Uit eigen beweging

Via Tele2 verlengen was het niet mogelijk een Motorola G8 plus te bestellen, maar op deze site wel, tevens via Tele2. Uiteindelijk ook bevestiging via Tele2 gekregen dat het inderdaad akkoord was. Makkelijk overzicht, eenvoudig besteld. Betaling snel gereed.

<48 u geleverd.

Uit eigen beweging

Zaterdag een refurbished telefoon aangeschaft met een sim only abonnement voor mijn zoontje. Maandag kwam het toestel binnen pas 2 dagen later de simkaart. Het toestel was stuk geleverd. Ik begrijp dat er bij een refurbished toestel beschadigingen aan de buitenkant kunnen zitten, maar het toestel was gewoon stuk. Meteen contact opgenomen wilden ze het toestel opsturen ter reparatie. Hier was ik het niet mee eens , want ik kreeg het toestel al stuk geleverd dus dit was niet onze fout. Als ik het toestel meteen op zou sturen zou ik binnen 2 dagen een nieuw toestel krijgen. Dat zou vandaag moeten zijn, vervolgens krijg ik te horen dat er wel 2 - 3 dagen verwerking overheen kunnen gaan waardoor het toestel pas weer na het weekend zou komen. Hierop reageerde ik dat ik het geld van de telefoon terug wil, zodat ik hem ergens anders kan aanschaffen, maar dan krijg ik ook te horen dat ik moet wachten tot alles verwerkt is.

Overigens werd ik dinsdags erg vriendelijk en meedenkend te woord gestaan en vandaag echt totaal niet. Ik vind dit een hele slechte service van Mobiel.nl juist omdat er goede recensies over deze website bekend waren.

Uit eigen beweging

Mooie duidelijke site waar je de meeste telefoons kan kopen, met elk abbonement die je wil.

Snelle levering. Zondagmiddag een telefoon besteld en ik kon hem maandag na het werk al bij de Post NL point ophalen.

Uit eigen beweging

Al jaren een trouwe klant en nog nooit spijt van gehad! Altijd een goeie service. Meestal gaan we naar de winkel in Leidschendam, deze keer maar een keertje laten bezorgen.

Levering was vanwege Corona iets vertraagd maar nog altijd snel genoeg.

Altijd prima.

Uit eigen beweging

iPhone 11 gekocht voor een bodemprijs en direct de volgende dag (zondag!) netjes bezorgd. Top!

Levering op afgesproken tijdstip op zondag!

Uit eigen beweging

Gemakkelijk en snel geregeld via de overzichtelijke website; zelfs een stuk voordeliger dan de uiteindelijke telecom aanbieder!

Netjes en perfect op tijd afgeleverd

Uit eigen beweging

Prijzen van producten aanpassen terwijl ze al in je winkelwagen zitten, zonder daarvan op de hoogte te worden gesteld, is in mijn ogen misleiding!
Het geeft geen vertrouwen!
Vandaar deze lage waardering.

Uitleg:
Erg vervelend wanneer je een product wil aanschaffen, je stopt hem voor het aangeboden bedrag in de winkelwagen, doorloopt alle stappen inclusief het invullen van je persoonlijke gegevens en je bevestigt de aankoop om te betalen en dan is de prijs ineens met 48 euro verhoogd. In mijn geval ging het om een Iphone Xs 256GB grey aangeboden voor 794,- en bij afrekenen wordt er 842,- euro in rekening gebracht.