Mobiel.nl

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijk en abonnement snel afgesloten.
Binnen een dag de sim kaart binnen en te gebruiken!
Ondertussen op de hoogte gehouden van de status.

Snel verzonden en goed up to date gehouden. Geen problemen!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb laatst een abbo met kpn afgesloten en tot nu toe lijkt alles goed te gaan.

Sim kaart is op tijd geleverd en volgend de afspraken.

Uit eigen beweging

Zeer slecht le afronding door Mobiel.nl.
Contract afgesproken via Mobiel.nl met Lebara voor een 2 jarig abonnement met 50% korting gedurende de eerste 12 maanden.
Echter staat er niets van die korting in het contract met Lebara terwijl het wel in de bevestigings email staat.
Lebara gevraagd dit aan te passen in het contract en toen werd het stil.....
Ik geef ze nog 3 dagen, daarna annuleer ik het contract.

Mobiel.nl en Lebara komen de schriftelijke afspraken niet na. Daarnaast wordt het ook erg stil.

Niet reageren op verzoek contract aan te passen.
Lebara reageert helemaal niet meer.

Ik maak kans op een prijs

Bestellingen gaan super snel, Whatsapp / chat ietss langzamer, maar dat stond ook op de site.

telefoon werd snel geleverd. 1 dagje later dan gepland, maar wel weer in de avond. super service

iets langer moeten wachten op reactie, maar uiteindelijk wel antwoord gekregen

Uit eigen beweging

Compleet pakket(je) mobiel met de accessoires (power glass, goes, snellader) . Erg blij met m'n phone.

Snelle levering, volledige bestelling, goed verpakt en prima communicatie over de zending.

Klantenservice niet nodig gehad, want alles was compleet en welke/paste en zo hoort het!

Ik maak kans op een prijs

Recent en afgelopen jaren meerdere bestellingen gedaan. Bij al mijn bestellingen netjes en conform afspraak geleverd.

Telefonisch contact gehad met klantenservice. Na eventjes wachten vriendelijk en goed geholpen.

Uit eigen beweging

Het is een heldere en gunstige webshop!!! Goed aanbiedingen en snelle verzending. Aanrader! Na tien jaar ervaring ben ik helemaal trots van al mijn bestellingen op site mobiel.nl. Bedankt!!!

Super snel verzonden. Top! Ik wil mobiel.nl bedanken voor super snelle levering!

Makelijk bereikbaar. Ze doen alles zo super goed dat met klantenservice te contacteren echt niet meer nodig.

Ik maak kans op een prijs

De ervaring was uitstekend van het plaatsen van de bestelling tot aan de levering, alles verliep vlot.”

De klantenservice was erg behulpzaam en reageerde snel op mijn vragen, echt een prettige ervaring.

De levering was heel snel en het product kwam in perfecte staat aan, alles verliep soepel.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website met veel opties, tailored content. Deze website ervaar ik als het meest aangenaam om de verschillende opties voordelig te vergelijken.

Netjes verpakt in minimalistische stijl. Echter wel opvallend dat E-sim fysiek wordt verstuurd (kan ook aan provider liggen?). Verder goed verzorgd.

Soms wat miscommunicatie over het juiste loket te benaderen bij uitzonderingen (bijv. provider of mobiel.nl), doch uiteindelijk altijd goede oplossing.

Communicatie zeer aangenaam en bereikbaar.

Ik maak kans op een prijs

Tweede keer dat ik via mobiel.nl een nieuw abonnement en verlenging heb geregeld, en via klantenservice een vraag gesteld via whatsapp en had snel antwoord! Dus wat mij betreft top bedrijf ! ik maak kans op een prijs

Was verlenging gaat via mail dus geen producten nog geleverd, krijg binnenkort E-Sim

Snel geholpen met mijn vraag, was iets onduidelijk en nu niet meer

Uit eigen beweging

Mooie aanbiedingen maar niet te bereiken.

Telefoon besteld in september met een mooie aanbieding. Contact lukte nog net voordat de aanbieding verlopen was. Probeer een abonnement verlening te regelen waarbij ik persoonlijk hulp bij nodig heb vanwege een naamsverandering maar krijg totaal geen contact.

Vragen en contact knop via de website staat de melding; In verband met de drukte zijn we momenteel alleen bereikbaar via Whatsapp en mail. Onze excuses voor het ongemak.

Whatsapp reageren ze niet. Mail ook niet. Telefonisch erg druk dus ook geen contact.

Eenmaal gelukt met bestellen is de verzending goed geregeld. Dat is het probleem niet.

Niet te bereiken. Niet per mail, niet telefonisch, niet via Watsapp

Ik maak kans op een prijs

Ik ben tevreden met mijn bestelling ging erg snel en ik ben heel goed geholpen

Het levering ging ook heel snel ik ben heel tevreden met mijn bestelling bedankt mobiel nl

Medewerker was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen ja ik ben heel tevreden over

Ik maak kans op een prijs

Koop al jaren mijn telefoon en abonnement bij mobiel.nl. Duidelijke, gebruikersvriendelijke site. Altijd goeie aanbiedingen. En vaak in combinatie met leuke extra's. Ook de mogelijkheid om naar de winkel te gaan is prettig. Kortom: heel tevreden.

Levering was snel en goed en op de aangegeven tijd .

Bij de winkel word je altijd goed geholpen. Verder geen ervaring met klantenservice online. Nooit nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Wij waren op zoek naar een verlenging bij KPN of overstap naar Odido met een toestel.

Op de site was het gemakkelijk om nummerbehoud in te stellen, en bij de abonnementen van KPN kregen we meteen de prijzen voor de verlenging te zien. (Verlengdeals zijn over het algemeen minder goed dan overstapdeals).

Na het vergelijken is er een keuze gevallen, en een bestelling geplaatst.

Tip: Ten tijde van de bestelling waren er bij de ING Puntenwinkel vouchers te verkrijgen die korting mogelijk maakte op de Mobiel.nl site.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb twee keer AirPods versie 4 besteld en ook Ziggo-internet voor thuis aangevraagd. De service was echt geweldig en professioneel. Hartelijk dank!

Ik heb besteld en de volgende dag mijn bestelling ontvangen. Ze zijn echt geweldig!

Ik heb geen contact opgenomen met de klantenservice, omdat elke bestelling die ik doe op een geweldige manier bij mij wordt bezorgd

Ik maak kans op een prijs

Na voor de derde keer zaken te hebben gedaan met Mobile NL, krijg ik elke keer het beste aanbod en de goedkoopste prijs, met een geweldig cadeau erbij.

De levering was sneller dan verwacht.
De bestelling kwam binnen in minder dan 24 uur.

Uit eigen beweging

Ik was verbaasd over de scherpe prijzen voor zowel nieuwe smartphone als abonnement en had een mooie deal. Ik ben zeer tevreden.

Snelle levering en goed verpakt. Er stond dat de telefoon niet op voorraad was, maar toch heel snel geleverd.

Goede service bij nummerbehoud. Mijn aanvraag was aanvankelijk afgewezen, omdat ik nog niet binnen 120 dagen van einde contract zat. De 2e aanvraag is heel snel in gang gezet.

Uit eigen beweging

Mobiel.nl is de beste website ik bestel al paar jaar hier mijn abonnement mijn ouders en broers bestelen ook altijd van mobiel ik adviseer meestal mensen om me heen om bij mobiel.nl te bestelen altijd mooie aanbiedingen meestal ook geen bijbetaling bij toestel bedank voor de gooie service en prijzen

Altijd snel verzonden en altijd zijn de pakketjes netjes afgeleverd

Je word altijd goed geholpen aardige medewerkers ze hebben zin in hun werk vriendelijke medewerkers

Ik maak kans op een prijs

Heel simpel kunnen bestellen, het abonnement dat ik heb gehaald was aanbevolen door mobiel.nl zelf, en het hoeveelheid GB is voor mij perfect voor de prijs.

Ik had een e-sim besteld waar ik dezelfde dag nog mijn inlog gegevens van opgestuurd kreeg.

Ik maak kans op een prijs

Ik werd goed geholpen en heb daarom meteen 2 abbo’s genomen. Super service gekregen vanuit Mobiel.nl

Ik kreeg mijn pakketje al snel binnen en kon het goed volgen. Ik weet ook precies wanneer ik me abonnement kan nemen.

Ik werd snel en goed geholpen. De abonnementen en de weekenddeals waren heel duidelijk.