Gebruikers over webshop Mobiel.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk plaats deze review nadat ik het verzoek kreeg om hem in te vullen. En oprecht 5 minuten daarvoor had ik een besef momentje waarbij ik letterlijk hardop heb uitgesproken hoe blij ik ben gegaan met hoe snel ik het toestel heb gekregen hoe goed die bevalt dus ja, ik heb over mobiel.nl alleen maar een goed woordje
VerzendingEr stond op de website voor 23:59 uur besteld is morgen in huis en ik heb besteld om 23:39 de volgende dag had ik niet al te veel hoop maar het is toch nog goed gekomen daar ben ik echt dankbaar voor
KlantenserviceIk heb geen gebruik hoeven te maken van de klantenservice dat noem ik pas klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle service en het bestellen ging gemakkelijk door de duidelijke en overzichtelijke site.
Op de koop toe kregen we nog een waarde bon.
Zeer snelle levering volgende dag in huis.
Was netjes afgeleverd.
Staan je netjes te woord en zijn erg behulpzaam.
Zijn makkelijk te bereiken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet overstappen naar een nieuwe internet- en mobiele provider ging verrassend snel en soepel. Alles werkte meteen en zonder gedoe. Ik ben erg tevreden met hoe gemakkelijk het hele proces verliep.
VerzendingDe aansluiting en activatie gebeurden precies zoals afgesproken. Alles werd netjes geregeld en op tijd uitgevoerd. Kan niet beter.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd leuk om met cadeaubonnen een bestelling te doen. Producten zeer blij mee , ik hoop dat ze lang mee gaan.
VerzendingDe levering was keurig op tijd en netjes verpakt. Kan niet beter.
KlantenserviceGeen.contact gehad met de klantenservice. Dat is een goed teken.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de 3e keer een nieuwe telefoon gekocht met verlenging van het abonnement. Wederom erg prettig en geduldig geholpen en zo nodig uitleg gegeven. Reden om ook een volgende keer weer terug te gaan.
VerzendingIn de winkel geholpen, het persoonlijke contact voor informatie en bij aankoop is het prettigst. Dan ook ter plaatse geleverd.
KlantenserviceNet als de vorige keer, achteraf na aankoop goede klantgerichte service m.b.t. te leveren accessoires.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe enige vergelijkings site waar ze duidelijk zijn over de totale kosten van een abbonement. En niet alleen de actie periode. Wat mij betreft de nieuwe norm voor vergelijkings sites.
Aanbieders moeten hier transparant vergeleken worden
Als ik een abbonement neem van 24 maanden wil ik weten wat het mij totaal kost! Niet de eerste maand! Elders is het bedrag wat je na de aanbieding betaald niet eens duidelijk.
Cashback word netjes van het totaal afgetrokken maar waardebonnen niet! Ik ben diep onder de indruk.
Wanneer een abbonement afloopt via mobiel.nl krijg je keurig op tijd een waarschuwing om weer rond te komen neuzen. Klasse!
Tot nog toe loopt alles uitstekend.
Keurig op tijd.
Dhl is normaal nooit op tijd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne webwinkel. Precies op tijd nuttige herinnering dat ik mijn telefoonabonnement kon verlengen. Mooie cashback actie voor zowel betreffende verlenging, en nog een extra accesoire-tegoed via kortingscode. Echt een goede deal, fijn dat hier pro-actief over gecommuniceerd wordt en blij met de mooie nieuwe accesoires voor mijn smartphone!
VerzendingEcht snel verzonden en bezorgd, tegenwoordig absoluut niet overal het geval!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende website met goedkope prijzen.
Bestelling was eenvoudig uit te voeren. Een wijziging van toestel was ook makkelijk. Ik ben zeer tevreden
Prima op tijd, en binnen de aangegeven tijd afgeleverd. zeer tevreden dus.
KlantenserviceNetjes te woord gestaan, mijn vraag werd mooi opgelost. Zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenBied aan zelfde dag bezorging, bestel ik 'm voor 10:30, betaal extra daarvoor, krijg ik het toch een dag later, laat in de dag. Bied aub geen luxe als je het niet kan leveren. Dankjewel.
VerzendingLevering is niet op tijd gedaan, kosten zijn al verrekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces eenvoudig en snel. Duidelijke website. Levering ging wat stroef via dhl, dacht dat pakket verdwenen/gestolen was . Maar mobiel.nl gaf me vertrouwen dat goed kwam en het kwam idd ook erg goed.
Iets negatiefs kan ik dan ook totaal niet bedenken .
Iets later dan gepland , maar niet de schuld van mobiel.nl
KlantenserviceNa opmerking dat pakket niet aankwam hebben ze me gerustgesteld dat alles goed kwam
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was eenvoudig uit te voeren. Een wijziging van toestel was ook makkelijk. Ik ben zeer tevreden.
VerzendingPrima op tijd, en binnen de aangegeven tijd afgeleverd. zeer tevreden dus.
KlantenserviceNetjes te woord gestaan, mijn vraag werd mooi opgelost. Zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelaas kende ik deze webwinkel niet, maar na mijn eerste aankoop bij hun, zal ik hier regelmatig terugkomen en zeker bij mijn familie en vrienden aanraden.
Ik zocht een Samsung powerbank via Google en ben zo bij Mobiel.nl terechtgekomen. Geen spijt van, want de site was erg overzichtelijk en de bestelling, betaling en levering ging super. De volgende dag al had ik mijn artikel in huis en dat tegen de voordeligste prijs. Dus ik raad het mijn familie en vrienden van harte aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende website met goedkope prijzen. Ik ben al een tijdje abonnee .Ik heb geen enkel probleem met hem gehad.
VerzendingZeer snelle levering en uitstekende service En een redelijke prijs
KlantenserviceZe zijn geweldig en reageren snel, maar ik heb er nog niet veel problemen mee gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel makkelijk uit kunnen zoeken welk abonnement ik wilde. Het enige wat echt “moest” is op het kpn netwerk te zitten aangezien we aan de grensstreek wonen. Over een 3 tal weken gaat alles in dus zeer benieuwd naar de ervaringen in ons gebied en onze eigen ervaringen met mobiel.nl (youphone).
VerzendingPakketje zeer snel mogen ontvangen met nieuwe simkaart, geleverd via de brievenbus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIt was very easy to use the platform and I succeeded in getting the best Internet deal for my new home. Good UX/UI, and not necessary to get into contact with any agent due to the clear explanations along the customer journey.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijs kwaliteit verhouding. Ik heb een iPhone oplader besteld. Ik ben zeer tevreden mee.
VerzendingZe doen wat in de website beloven. De bestelling was volgende dag binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend zoals altijd! Prima geholpen met helpen overstap met nummer behoud altijd goed service van mobiel.nl . Ik doe deze review om omdat ik zoveel mogelijk dat probeer te doen als ik iets koop niet alleen omdat je kans maakt op een prijs!
VerzendingPrima en simkaart snel in huis! Goed begeleid via WhatsApp!
KlantenserviceHelemaal goed prima geholpen via WhatsApp! De klantenservice via WhatsApp was uitstekend beter als ik van de meeste bedrijven kan zeggen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling is snel bezorgd, altijd snel contact, betrouwbaar webshop, doen altijd wat ze beloven
VerzendingDe bestelling is op tijd gekomen. Doen altijd wat ze beloven.
KlantenserviceZe ze altijd goed bereikbaar ook in het weekend als het niet goed gaat wordt je geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVolgens het contract zou de internetsnelheid 300 MP/S moeten zijn. Wat ik echter zie, is dat de werkelijke snelheid bij mij thuis overeenkomt met de snelheidstest op jullie website.
12.6 MP/S
Het product werd op tijd geleverd zoals afgesproken.
Het werd in goede staat geleverd.
De service was goed en het probleem werd eenvoudig opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet hele proces van kiezen etc tot en met afrekenen en goedkeuring ging snel en soepel. Ook de aflevering was helemaal perfect en snel
Verzendingwerd afgeleverd dicht bij mijn woonadres in een pakket automaat wat helemaal flekkeloos verliep
KlantenserviceAlles ging digitaal geen verdere informatie hierover,maar denk dat dit ook zo helder en duidelijk zalzijn