Mobiel.nl

Uit eigen beweging

Google Pixel 8a besteld tijdens Black Friday. Plaatsing en betaling van bestelling verliep zonder enige moeite.

Niets op aan te merken, op zaterdagavond besteld en maandagmiddag al in huis.

Uit eigen beweging

Belachelijk dat ik een simkaart opgestuurd krijg waarvan ik verwacht die direct te kunnen gebruiken.
Om dan later een mail te krijgen dat de ingangsdatum een maand later is!

En ik wil geen gelul over providers.
Jullie schieten gewoon tekort in jullie communicatie Mobiel.nl.
En dat jullie alles maar snel snel willen hebben. Wat moet ik met een simkaart die ik nog een maand niet gebruiken kan?!

Alles was slecht dus geef mij een adequaat antwoord om mijn onvrede te blussen

Alles was slecht, ik zit hier met onvrede over Mobiel nl een stel bedriegers

Uit eigen beweging

Apple watch ultra 2 besteld, scherpe prijs en supersnel verzonden! Bestelproces was prima verder enzo

Echt supersnel in huis, op zondag! Eerder dan verwacht dus een extra verrassing

Uit eigen beweging

Het bestellen van de S24+ ging erg gemakkelijk. Het was een goede aanbieding (Black Friday).

De levering vond, ondanks dat het Black Friday was, de dag na mijn bestelling plaats. Netjes verpakt met een duidelijke pakbon.

Uit eigen beweging

Twee abonnementen verlengd en één toestel gekocht. Ook even contact gehad met de klantenservice ivm een foutje van mijn kant. Prima afgehandeld. Goede club daar.

Netjes verpakt en op tijd geleverd. Ik ben dus zeer tevreden.

Goed te woord gestaan en deskundig geholpen. Erg vriendelijk behandeld.

Uit eigen beweging

Goede prijs, heldere communicatie tijdens het proces van bestellen tot en met levering. Ik kende het bedrijf nog niet en ben nu zeer tevreden.

Goed verpakt en een dag na bestellen thuis afgeleverd. Ik werd goed geinformeerd over de voortgang van de levering.

Uit eigen beweging

Al een tijdje aan het kijken naar een nieuwe OnePlus Nord 4 maar vond deze nog te duur, vorige week ging de prijs flink omlaag en deze meteen besteld.
Ik heb niet eerder hier een bestelling gedaan maar de reviews hier hebben mij doen besluiten om bij Mobiel.nl te bestellen.
Verder een prima en duidelijke website.

Ik werd prima op de hoogte gehouden van de verzending met Track & Trace van Post.nl
Telefoon werd de dag na de bestelling geleverd.

Uit eigen beweging

Een toestel besteld dat vervolgens slecht leverbaar is, maar de communicatie hierom was in de afgelopen 2 maanden ronduit waardeloos, je moet overal zelf achteraan en als men op een datum een update belooft blijft het gewoon stil.

Uiteindelijk, na wederom zelf vragen voor een update, krijg ik te horen dat het toestel niet meer geleverd kan worden. Een andere kleur was wel mogelijk, maar voor 300+ euro (40% extra op de totale prijs) omdat deze alleen beschikbaar waren voor de huidige aanbiedingen.

Men heeft wel een compensatie artikelen en bon aangeboden, maar dat staat niet in verhouding met de frustrerende communicatie, niet nagekomen beloftes en dat men zoveel extra durft te vragen terwijl een andere kleur gewoon op vooraad is.

Edit: score aangepast van 2 naar 4 sterren nav contact met de klantenservice waarbij ik nu erg blij ben met de door hun aangeboden oplossing (en mijn p9p telefoon).

Snel geleverd en ook gelijk de SIM van de nieuwe provider erbij, handig.

Edit: score aangepast van 2 naar 5 sterren nav contact met de klantenservice waarbij ik nu erg blij ben met de door hun aangeboden oplossing (en mijn p9p telefoon).

Nogmaals bedankt voor de uiteindelijke oplossing en vriendelijke communicatie (ook in de tijd dat het wat minder liep met mijn order).

Uit eigen beweging

Snel verzonden zonder ingewikkelde problemen. Degelijk verpakt en betrouwbare track en trace. Voor herhaling vatbaar.

Snel verzonden zonder ingewikkelde problemen. Degelijk verpakt en betrouwbare track en trace

Uit eigen beweging

Ik wilde een sim only contract tegen gunstige voorwaarden verlengen, veel gunstiger dan bij de provider zelf. Voor veel providers kan dat bij mobiel.nl maar voor de mijne eigenlijk niet. Er werd een kreatieve oplossing gevonden en alles is daarna snel en soepel geregeld.
.

De contacten via whatsapp liepen snel en soepel. De toon was zeer klantvriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Kan niet beter, supersnel geleverd en precies zoals je wenst. Goede producten tegen een scherpe prijs.

De verzendtijd was korter dan ik had verwacht. Zeker omdat ik onthand was, was dat een welkome verrassing.

Ik had een accessoire teruggestuurd, zonder veel moeite werd dit verwerkt.

Ik maak kans op een prijs

in jan 24 simonly genomen 10g voor slechts 3.83 euri per maand. Via Vodafone. Werkt prima. 75meg snelheid is voor mij meer dan voldoende. Superaanbieding waar ik nog een dik jaar van genieten.
Goedgedaan mobiel.nl.
Ps mijn vrouw zoekt ook zo iets. stunten jullie nog een keer met die aanbieding??
o ja. was 50+ mobiel abo

volgende dag in huis wat moet ik meer vertellen? gewone brief enveloppe

Ik maak kans op een prijs

Algemeen
Goede site duidelijk en ook op het servicepunt op te halen
Vaak op voorraad en de volgende dag in huis of verstuurd
Ik heb mijn Samsung watch 7 opgehaald werd goed geholpen en was zo afgehandeld vriendelijk en behulpzaam personeel
Graag tot de volgende keer

Zeer sleçht te bereiken niet erg handig lang in de wacht

Ik maak kans op een prijs

Goede site duidelijk en ook op het servicepunt op te halen
Vaak op voorraad en de volgende dag in huis of verstuurd
Ik heb mijn Samsung watch 7 opgehaald werd goed geholpen en was zo afgehandeld vriendelijk en behulpzaam personeel
Graag tot de volgende keer

Zeer sleçht te bereiken niet erg handig lang in de wacht

Ik maak kans op een prijs

Mobiel.nl is een goed overzichtelijke website voor vergelijken en afsluiten/verlengen van mobiele abonnementen. Filters naar wens invullen en krijg je een goed overzicht van alle providers.

Bevestiging van bestelling wordt vrijwel direct gestuurd per mail. Verder heb ik het product snel ontvangen, netjes een track and trace gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Chille website, bieden tevens een ruim assortiment aan goede accessoires zoals hoesjes en screenprotectors. Goede prijs en ze houden je goed op de hoogte rondom de verzending

Snelle verzending, al ben je natuurlijk afhankelijk van je pakketbezorger of het pakketje heel overkomt

Ik maak kans op een prijs

Alles verliep soepel, geen problemen meegemaakt en alles op tijd in huis! Eerdere bestellingen ook geen problemen gehad

Uit eigen beweging

Kan niks anders zeggen dan Gewoon Top! Alweer!! Sinds 2011 bestel en verleng ik mijn abonnement al bij (Student)mobiel en elke keer bewijzen ze weer een uitstekende service. Ze zijn goedkoop, in vergelijking met andere aanbieders, hebben een zeer overzichtelijke en responsieve website, transparant inzicht in de status van je order en leveren ook nog eens snel uit. Kortom: goed bezig Mobiel.nl en wederom bedankt voor jullie uitstekende service. Ik hoop nog lang van jullie service te mogen genieten!

Snel geleverd, nette mail vooraf met tijdsslot van enkele uren.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst voor een nieuwe telefoon dat op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. De volgende ochtend geen track & trace ontvangen per e-mail, dus online de orderstatus bekeken. Het artikel moest nog verstuurd worden. Hierover geen communicatie ontvangen.

Ze lokken je met loze voorraad statussen en verzend beloftes. Voor mij de laatste keer geweest.

Nog niet ontvangen dus hierover nog geen informatie te geven.

Contact opgenomen met de klantenservice, die kort af was en geen excuses aanbood toen ik uitlegde dat ik het product die dag nodig had. Erg teleurstellend.

Uit eigen beweging

Heldere site/webshop, goed assortiment, concurrerende prijsstelling, maar helaas niet de optie om met creditcard te betalen.

Van bestellen tot leveren liep zeer soepel. Bestelling kwam zelfs eerder binnen dan aangegeven.